to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Bağlantısı İçin Ödenen 10 Bin TL Ücreti Hala Tamamlanmadı
Sakarya Hendek Yeni Mahalle 2063 Sokak No: 9 Daire 4 adresindeki dairem için 25 Eylül tarihinde Sakarya Aksa Doğalgaz’a doğal gaz bağlama başvurusu yaptım ve bu işlem için 10.000 TL bağlantı ücreti ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım bağlanmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Sakarya şubesine gittim hem de müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana sistemin yeni kurulduğunu, sistemde donmalar ve hatalar yaşandığını, bu nedenle net bir tarih veremediklerini söylediler. Ancak hem ödediğim ücret hem de yaklaşan soğuk hava koşulları düşünüldüğünde bu belirsizlik beni mağdur ediyor. Tesisat numaram 5109****15 olup, tüm işlemlerime rağmen henüz herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Doğal gaz bağlantımın daha fazla gecikmeden, öncelikli ve acil şekilde tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir tarih verilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Hemen iletişime geçmeleri ve ilgilenmelerinden ötürü teşekkür ederim. Net bir tarih verilmedi. Umarım en erken zamanda doğal gaz verilir.
