Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz keçiören

104 şikayet

Sonuçlarda ara...

Menfez Uygunsuzluğunda Sorumluluk Neden Bize Yüklendi?

Muhammed
Muhammed
10 Aralık 2025 14:191.693

Ankara Keçiören’de kiracı olarak oturduğumuz evde doğalgaz aboneliği bizim üzerimize bulunuyor. Eve ilk taşındığımızda B...

Menfez Uygunsuzluğunda Sorumluluk Neden Bize Yüklendi?

Başkent Doğalgaz Faturasında Anormal Tüketim Ve Yüksek Tutar İtirazı

Rabia
Rabia
5 Aralık 2025 17:312.180

05.11.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edilen ve 3.546 TL olarak düzenlenen Başkent Doğalgaz faturama itiraz etmek istiyor...

1

Geçersiz Sayaç Nedeniyle Kış Günü Gazsız Kalma Mağduriyeti

Onur
Onur
19 Kasım 2025 18:142.370

Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından 1997-98 veya 1999 yılında 300 dolar karşılığında verilen Alfagas marka kartlı do...

1

Usulsüzlük Bedelinin Gerekçesiz Yansıtılması Ve İletişim Eksikliği

Aydın
Aydın
18 Kasım 2025 22:331.069

Keçiören Ayvalı’daki evimde kombi projesi olmadığına dair tespit kağıdı bırakıldıktan sonra, Özcan Doğalgaz adlı sertifi...

Açıklanamayan Usulsüz Kullanım Bedeliyle Haksız Fatura Mağduriyeti

Muhammed
Muhammed
18 Kasım 2025 11:402.823

06.10.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum ve işlemlerimi tamamladım. 08.10.2025 t...

Doğalgaz Açma İşlemi Eksik Yapıldı, Mağduriyet Yaşadım

Cihan
Cihan
11 Kasım 2025 11:05664

11 Kasım 2025 tarihinde Keçiören Pınarbaşı adresindeki doğalgaz abonelik işlemlerim için ekipleriniz geldi. Evde olmama ...

1

Doğalgaz Randevusu İçin Esnek Saat Talebim Dikkate Alınmıyor

Mehmet
Mehmet
11 Kasım 2025 09:281.044

11.11.2025 tarihinden beri Başkent Doğalgaz Keçiören/Ankara bölgesinde doğal gaz randevusu almak istiyorum. Çalıştığım i...

Yetkili Firma Zorunluluğu Nedeniyle Gaz Açılmıyor Ve Haksız Ücret Talebi

Muhammed
Muhammed
9 Kasım 2025 13:14746

08 Kasım tarihinde evimde gaz kaçağı tespit edildi ve hemen bir usta çağırarak gerekli tamiratı yaptırdım. Ancak Başkent...

1

Güvence Bedelimi İade Etmiyorlar, Mağdur Ediliyorum!

Gökhan
Gökhan
1 Kasım 2025 02:191.736

Başkent Doğalgaz 100002792352 sözleşme numaralı Ankara Keçiören Güzelyurt Mahallesi’indeki evimizin güvence bedelini iad...

Sayaç Değişimi Sonrası Gazım Yüklenmedi Ve Haksız Borç Çıkarıldı

İbrahim
İbrahim
27 Ekim 2025 13:143.821

Başkent Doğalgaz kartlı sayacım Ankara Keçiören Köşk Mahallesi Konuk Sokak’taki evimde bulunuyor. Annem yalnız yaşadığı ...

5
Çözüldü
Drk
Drk
23 Ekim 2025 21:251.395
Drk şikayetini yayından kaldırdı

Güvence Bedelimin İadesi 9 Gündür Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım

Selim
Selim
19 Ekim 2025 20:392.877

10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim ve aynı gün gazı ke...

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayaçta Haksız Fark Tutarı Kesintisi Ve Mağduriyet

Serkan
Serkan
14 Ekim 2025 20:011.834

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Keçiören’de Başkent Doğalgaz’ın kartlı sayacını kullanıyorum. Son 4-5 yıldır her gaz yüklemesi...

1

Adres Ve Abonelik İşlemlerinde Yaşanan Kısır Döngü Mağduriyeti

Elvin
Elvin
14 Ekim 2025 14:521.267

Adres değişikliği nedeniyle yeni adresim için doğalgaz abonelik başvurusu yapmak istedim. Ancak Keçiören Başkent Doğalga...

Doğalgaz Kurulumu Randevu Aksaklığı İş Yerinde Mağduriyet Yaşadım

Alperen
Alperen
11 Ekim 2025 11:382.088

Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik işlemi kapsamında doğalgaz açma randevusu aldım. 7 Ekim ve 11 Ekim tarihlerinde iki k...

3

Başkent Doğalgaz Abonelik Başvurusu Borç Nedeniyle Onaylanmadı

Dursun
Dursun
9 Ekim 2025 23:311.228

06.10.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden, Bağlarbaşı Mahallesi Kerim Sokak, Keçiören/Ankara adre...

Onaylı Projeye Rağmen Doğalgazım Haksız Yere Kesildi, Mağdur Oldum

Tuğba
Tuğba
3 Ekim 2025 14:37772

3 Ekim 2025 tarihinde, Keçiören Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresimde, projeyle tesisat uyumsuzluğu gerekçesiyle doğal ga...

1

Acil Duruma Rağmen Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Ve Mağduriyet

Tolga
Tolga
23 Eylül 2025 18:39850

17 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Atapark adresinde abonelik işlemlerimizi tamamladık ve sözleşme hesap numaramız ...

5
Çözüldü

Haksız Usulsüzlük Bedeli Ve Cevapsız Kalan Başvurum

Ali
Ali
15 Eylül 2025 17:463.616

"Sorunum çözüldü. Çok hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

Merhaba, Keçiören'de ki evime yeni taşındım ve yeni abonelik başvurusu ya...

4
Çözüldü

Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Nedeniyle Taşınma Ve Mağduriyet

Seyfettin
Seyfettin
8 Eylül 2025 10:27661

"Öncelikle şikayetlerimizi ortaya koyabildiğimiz Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Şikayet ulaşınca derhal harekete geçen Başkent Doğalgaz kurumuna da emekleri için yine teşekkür ederim; keşke şikayet ortaya dökülmeden hakkımız olan hizmeti önceden alabilse idik."

Kızılcaşar Mahallesi, 4652. Sokak, No: 1, İncek, Gölbaşı, Ankara (112696 ad...

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör