Siparişimin Gecikmesi Ve Kargo Bilgisi Yokluğu
Cream Co’nun kendi internet sitesi üzerinden 25 Mayıs tarihinde Cream Co nemlendirici siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 7 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram #32189 ve 463,62 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişimin durumuna dair ne bir takip bilgisi ne de tarafıma bir dönüş oldu. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak açık, net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgünüz. Süreci detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve size en doğru desteği sağlayabilmemiz adına bize web sitemizdeki iletişim kanallarımız üzerinden ulaşmanızı rica ederiz. Sevgilerimizle









