
Gündemdeki Şikayetler
Ödeme Yapıldı, Hesap Teslim Edilmedi Ve Destek Alamadım

28.10.2025 tarihinde Zepva web sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım ve 440 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme başarılı olmasına rağmen hesabım teslim edilmedi ve 'hesap bulunmuyor' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Durumu Zepva’nın 'sorun bildir' kısmından ilet...
Rezervasyonum Onaylanmasına Rağmen Otelde Görünmedi, Mağdur Oldum
23 Ekim 2025 tarihinde Stayforlong üzerinden Kolin Hotel Kepez için 29 Ekim konaklaması adına 34 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Kredi kartımdan ödeme başarılı şekilde çekildi ve onay mailim ile ödeme alındı bilgisini de aldım. Ancak otele gittiğimde rezervasyonumun görünmediğini öğrendim ve otel ...
Siparişimde Hijyen Ve Teslimat Sorunları Yaşadım

26.10.2025 Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Komagene Atatürk Mahallesi Kartal Sokak Ümraniye şubesinden #f8yu-2543-rxqn numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 1,5 kg çiğ köfte ve 30 ml ayran siparişi verdim; ancak ayran teslim edilmedi. Çiğ köfteler ise 1 kg’lık bir paket ve 500 gramlık bir pa...
Yatırım Yapmama Rağmen Oyunlara Erişim Sağlayamıyorum
Yaklaşık 2 gündür bilgisayar üzerinden Tambet’te oyunları açamıyorum. Oyunlar hiç başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek i...
Lenovo Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Yüksek Servis Ücretlerinden Şikayetçiyim

Lenovo TB311 model tabletimi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldım (Seri No: HA27E55L). Cihazımın desen kilidini unuttuğum için fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim, fakat başarılı olamadım. Bunun üzerine Lenovo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana tableti servise göndermem gerek...
Mağaza Personelinin Saygısız Davranışları Ve Yetersiz Hizmet
28.10.2025 tarihinde saat 13:51’de Sivas Yeni Çifte Minare şubesinde alışveriş yaparken, mağazada 5 personel olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyordu. Ekstra kasa açılması talebimiz üzerine personelden olumsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Özellikle bir personel, müşterinin önüne karton fı...
Yatırdığım Tutar Taksimbet Hesabıma Aktarılmadı, Sorunum Çözülemiyor!

28.10.2025 tarihinde saat 00:31’de Enpara hesabımdan Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para Adına 900 TL tutarında standart yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında EFT ücreti de ödedim. Ancak, bu tutar Taksimbet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlem sonrası canlı destek ile iletişime geçtim...
Başarılı Görünen Ödeme Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

25 Ekim 2025 Cumartesi günü Pratik Ödeme aş üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma (IBAN sonu 0688) 15.000 TL tutarında bireysel bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar hesabıma halen geçmedi. Dekontum mevcut ve işlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadı...
Opel Corsa'da Garanti Kapsamında Parça Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

06CPP*** plaka numaralı, sıfır olarak aldığım Opel Corsa aracımda havalandırma ızgarası ile torpido arasında ve direksiyonun plastik parçaları arasında boşluklar oluştuğunu fark ettim. 4. Yıl bakımı için aracımı götürdüğüm Opel Nev bayisinde şikayetimi dile getirdim. Servis yetkilileri sorunu tespit...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Kartıma Bloke Konuldu, Tasarruf Hakkım Engellendi
Garanti BBVA Tami kartıma, herhangi bir şüpheli veya anormal bir durum olmamasına rağmen anlık olarak hukuksuz bir şekilde bloke konuldu. Kartımı aktif olarak kullanıyordum ve hesabıma akrabam tarafından yapılan 30.000 TL tutarındaki transferin hemen ardından bu bloke işlemi gerçekleşti. Hesabımda h...
Kredi Kartım Her Yerde Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

24 Ekim'den bu yana Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı ATM'de, online alışverişte ve pos cihazlarında kullanamıyorum. Her işlem denememde ATM'de "işlem yapılamıyor", online alışverişte "kart doğrulanamadı", pos cihazında ise "banka onay vermiyor" şeklinde uyarılar alıyorum. Kartımın ödem...
Tecno Mobile Yeni Alınan Telefonun Çağrı Almama Sorunu Ve Destek Eksikliği!

10 gün önce Hepsiburada üzerinden İzmir'de Cepdakik isimli bir mağazadan Tecno Mobile marka Spark 10 Pro model telefon satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri, telefonum uzak bölgelerden arandığında karşı taraftan "telefon hiç çalmıyor, hiç çalmadan kapanıyor" şeklinde şikayetler alıyorum. Hem...
Beş Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Aras Kargo ile gönderilen 5205*******68 numaralı kargomun Pınarbaşı/Kayseri adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun gönderilişinin üzerinden 5 gün geçti ve hala teslim edilmedi. Takip ekranında kargom hâlâ teslimat şubesine gidiyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Bu süreçte mü...
Obilet Uygulamasında Bilet Ücreti Kesildi Ama Biletim Görünmüyor Ve Çözüm Sunulmuyor

27 Ekim 2025 gecesi Obilet uygulaması üzerinden Buzlu Turizm adına b*** a** adına 990 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. İşlemi banka kartıml...
Bilgim Dışında Başlatılan Vodafone Yaşam Dünyası Aboneliği İptal Edilmiyor

28 Eylül Pazar günü, bilgim ve onayım dışında Vodafone Yaşam Dünyası servisine abonelik başlatılmış ve bu sebeple faturama 239 TL yansıtılmıştır. Abonelik, kızım telefonumda video izlerken çıkan reklama yanlışlıkla tıklaması sonucu gerçekleşmiş. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle i...
Kazancımı Çekmem İçin Ek Para Talep Edildi

26.10.2025 tarihinde Playcasino321.com web sitesi üzerinden Selobaba009 kullanıcı adıyla 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce de aynı siteden birkaç kez başarılı şekilde para çekmiştim. Ancak bu sefer müşteri hizmetleri tarafından bana, finans raporunda sorun olduğu gerekçesi...
İşCep'te Hedef Girişim Hissesi Satışında Teknik Sorun Ve Satış Engeli

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden Hedef Girişim hissesi satın aldım. İşlem başarılı olarak gözükmesine ve hisse portföyümde görünmesine rağmen, yatırım hesabımda “hisse senedi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sabah fark ettiğim bu sorun hâlâ devam ed...
TikTok Hesabım Çalındı, Geri Alamıyorum!

Yaklaşık bir haftadır TikTok hesabım olan “user01340044068” çalınmış durumdadır. Hesabıma giriş yapamıyorum; şifrelerim değiştirilmiş ve hesabıma ait tüm kişisel bilgilerim silinip, yerine başka bilgiler eklenmiş. Hesabımda herhangi bir ödeme yöntemi veya kişisel bilgi kayıtlı değildi. Bu süreçte T...
Sınav Başvuru Bilgilerimi Güncelleyemiyorum, Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

Segem tarafından 08.11.2025 tarihinde Ankara Gazi Üniversitesi Mühendislik Fakültesi’nde gerçekleşecek olan sınava katılacağım. Başvurular kısmındaki aday bilgilerimde telefon numaram ve sınava ait bilgiler bölümündeki mezun olduğum bölüm yanlış görünüyor. 16.10.2025 tarihinden beri bu yanlışlığı fa...
Midasbuy Üzerinden Satın Aldığım UC Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

28.10.2025 tarihinde saat 03:03:42’de PUBG Mobile hesabıma (ID: 5888****58) Midasbuy üzerinden mobil ödeme yöntemiyle 949 TL karşılığında UC satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde hesabımdan çekildi, ancak UC hesabıma yüklenmedi. İşlemden sonra sistemde 'bildirim bekleniyor' uyarısı görünüyor ve he...









başarılı