to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde saat 13:51’de Sivas Yeni Çifte Minare şubesinde alışveriş yaparken, mağazada 5 personel olmasına rağmen sadece bir kasa çalışıyordu. Ekstra kasa açılması talebimiz üzerine personelden olumsuz ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Özellikle bir personel, müşterinin önüne karton fırlatıp, tepki gösterilince hakaret edici bir ifade kullandı. Bu tarz davranışlar daha önce de yaşandı ve sürekli aynı sıkıntılarla karşılaşıyoruz.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Fiş numaram: 0107.
Personel davranışlarının ve konuşmalarının düzeltilmesini, müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 15:20’de İstanbul Başakşehir Evler şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada ve kasada personel eksikliği vardı; uzun süre kasada kimseyi bulamadım. Mağaza içinde gezinerek yüksek sesle “Kasaya bakacak kimse yok mu? ” diye seslendim, ancak çalışanlar bunu duymadı ya da ilgilenme...
09.09.2025 tarihinde saat 16.40 civarında İzmir Kemalpaşa Armutlu Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada mağaza oldukça yoğundu. 2. kasanın açılmasını rica ettiğimde, personel tarafından “Görmüyor musunuz, geliyorum kasa kasa diye tutturdunuz” şeklinde bağırarak ve kaba ...
05.09.2025 tarihinde saat 17.20-17.40 aralığında İstanbul Bağcılar Osmangazi A101 şubesinden İstanbul kart ile satın aldığım çocuk matarasını, ambalajlı olduğu için mağazada deneme şansım olmadı. Eve getirip açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, aynı ürünle değişim...
10 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık Yarım saat önce alışveriş yapmak için kasaya geçtim. Bayağı sıra vardı evde de küçük çocuğum olduğundan "diğer kasayı açabilir. misiniz. "diye kibar şekilde sordum. Ancak tam bir sokak ağzıyla dün de geldiniz sordunuz bozuk açamıyoruz diye yanıt aldım. Ancak uzun zam...
18.08.2025 tarihinde saat 18:17’de İstanbul Küçükçekmece Nilüfer mağazası (A*** V***** Caddesi) şubesinden 301 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak kasadan verilen fişte hiçbir tutar görünmüyor, ödediğim miktar ve aldığım ürünler net şekilde yazmıyordu. Fişin tekrar düzenlenmesini istediğimde ka...
Yorumlar