to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden Hedef Girişim hissesi satın aldım. İşlem başarılı olarak gözükmesine ve hisse portföyümde görünmesine rağmen, yatırım hesabımda “hisse senedi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sabah fark ettiğim bu sorun hâlâ devam ediyor. Normalde brüt takas uygulanan hisselerde bir gün sonra satış işlemi yapılabiliyor; ancak bu hissede sistemde görünmesine rağmen satış işlemi gerçekleştiremiyorum.
Sadece Hedef Girişim hissesinde bu sorunu yaşıyorum, diğer hisselerimde veya bakiyemde herhangi bir problem yok. İşlem kodum: 1976150. Şu an için herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat bugün satamazsam zarar etme riskim var. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım.
Sorunun acilen çözülmesini ve hisse satış işlemini gerçekleştirebilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 04:30 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden fast işlemi yapmak istedim. Ancak sistem beni sürekli olarak klasik EFT işlemine yönlendirdi ve “Mesai saatleri içinde yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce aynı tutarda (1.000 TL) fast işlemlerini sorunsuz bi...
İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden ilk kez hisse senedi almak istediğimde sürekli olarak “2022776” hata kodu ile karşılaşıyorum. 26.10.2025 tarihinde saat 15:43 civarında bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri çözülmedi. Hesabımda yeterli bakiye mevcut ve yatırım hesabım da aktif durumda...
18/09/2025 tarihinde İş Bankası İş Mobil uygulaması üzerinden CEMAS hisse senedimi sattım ve elde ettiğim 905 TL, yatırım hesabımda nakit olarak görünmesine rağmen vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 2 gün içinde aktarılacağı söylendi, fakat günler geçmesine rağmen par...
26 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası İşCep uygulamasında, Siirt Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden elimde bulunan 5000 lot hisseyi satmak istedim. Uygulama güncel olmasına ve daha önce aynı hisseyle ilgili sorunsuz alım-satım yapmış olmama rağmen, “yeterli lot olmadığı” şeklinde bir hata aldım. Oysa he...
İşCep uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki karlı olduğum bir hisseyi satmak için emir girmeye çalıştım ancak uygulama 'böyle bir hisseniz bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı gönderdi. Defalarca deneme yaptıktan sonra hisseyi zararına satabildim. Bu konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm v...
Yorumlar