to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, sonu 9113 ile biten kartıma 2.484 TL tutarında 30 yaş üstü öğrenci abonmanı tanımlama işlemi yaptım. İşlem uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen abonman bakiyesi kartıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bu sorunla ilgili olarak 1-1027848676 numaralı başvuruyu oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “Sizi arayacağız” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve abonmanım hâlâ tanımlanmadı.
Ödemesini yaptığım 30 yaş üstü öğrenci abonman hakkımın acilen İstanbulkart’ıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 18:57’de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbul öğrenci abonman yüklemesi yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen abonmanım İstanbulkart’ıma tanımlanmadı ve hala abonman hakkımı kullanamıyorum. İşleme ait referans numaram 1-1025220945’tir. Uygulamada...
04.10.2025 tarihinde İstanbul Kart Belbim a. Ş. Mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 494 TL öğrenci abonman ücreti ve 7 TL işlem ücreti olmak üzere toplam 501 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat abonman yüklemesi kartıma yapılmadı. Kart numaramın son 4 hanes...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma (son 4 hanesi 5427) abonman yüklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, yükleme kartıma yansımadı. Şu ana kadar yalnızca uygulama üzerinden kontrol ettim, otomat veya validatör ile de...
48 yaşındayım ve İstanbulkart’ıma öğrenci abonman hakkı tanımlatmak için 4 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Gerekli tüm belgeleri (öğrenci belgesi ve kimlik fotokopisi) eksiksiz ve açıklayıcı şekilde yüklememe rağmen, başvurum 15 gündür onaylanmıyor. 12.10....
4 Ekim 2025 tarihinde saat 10:33 ve 10:35’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Ancak uygulama sürekli dönüp durdu ve işlem tamamlanmadı. Ben de tekrar denedim, fakat her iki denemede de kartımdan ayrı ayrı 501 TL olmak üzere toplamda 1002 TL çekildi. B...
Yorumlar