to read complaints and reviews, or file yours.Apple iPhone 12 cihazımın arka kamerasında sağ üst kısımda daire şeklinde küçük bir lekelenme vardı. Bu nedenle cihazımı... kargo ile Ankara’daki Başarı teknik servisine gönderdim. Servisten gelen dönüşte “hata bulunmadı” denilerek yazılım ile ilgili bir işlem yapıldığı söylenmiş, ancak benim cihazımda
"..."
15.03.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım AirPods 4 nesil kulaklığımda, yaklaşık 10 ay sonra şarj olma problemi... yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır şarj sorunu devam ettiği için ürünü 22.01.2026 tarihinde Samsun Media Markt mağazasına teslim ettim. Bir gün sonra Samsun Başarı Teknik Servis’
Apple yetkili bayinin online mağazasından 4–5 ay önce piyasanın üzerinde bir fiyatla, orijinal olduğuna ve garanti kapsa...mına güvenerek bir kılıf satın aldım. Kılıfın orta üst kısmında içten bir iz oluştu ve bu görüntü hem göze çarpıyor hem de kullanım sırasında beni rahatsız ediyor. Ürünü Adana’dak
Samsung Türkiye’nin yetkili servisi olan Ankara Başarı Teknik Servis Cumhuriyet Mah. Kızılay Mithatpaşa CD. No:28/28, 06...420 Çankaya/Ankara şubesinde yaşamış olduğum kabul edilemez hizmet deneyimini paylaşmak istiyorum. Galaxy m21 cihazımın ekran onarımı için 14 Ocak 2026 tarihinde Samsung’un resmi
Onvo ovdss01 model dikey süpürgemi 13.01.2025 tarihinde çalışmadığı için Pendik Başar Elektronik teknik servisine teslim... ettim. Ürünün tamiri için benden 800 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemeyi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir işlem yapılma
10.01.2026 tarihinden beri Galaxy TAB a9 model tabletimi açılmama sorunu nedeniyle Başarı Teknik Avcılar servisine ileti...lmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne Teknosa tarafından ne de Başarı Teknik Avcılar tarafından
Cvs 4703 şarjlı el süpürgemi 18.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için Mersin’deki Baş...arı Teknik servisine 1 Aralık 2025 tarihinde teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne tamir süreci ne de parça durum
01.10.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İzmir Çankaya’daki Başarı teknik servise telefonumu hızlı şarj edilmeme ...sorunu nedeniyle teslim ettim. Serviste onarım yapıldığı, batarya şarj devresinin değiştirildiği söylendi ve aynı gün saat 11.00 civarında cihazımı teslim aldım. Ancak telefonu tes
Tabletimde Apple pencil’ın belirli bir bölgede algılamaması sorunu vardı ve bu nedenle cihazımı başarı teknik servisine ...gönderdim. Sorunu açıkça bildirmeme rağmen servis, “yanında kalem olmadığı” gerekçesiyle hiçbir işlem yapmadan cihazı geri gönderdi. Ben tüketici olarak her ekipmanı ayrı ayrı gön
24 Mart 2024 tarihinde Adana Seyhan Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 14 Plus cihazı, darbe almamasına rağme...n aldığım günden bu yana kamera sorunu yaşatıyor. Telefonun kamerası zaman zaman tamamen simsiyah görüntü veriyor ve bu durum bir süre sonra düzelip tekrar ediyor; yani telefonu sa
18 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan 50.500 TL ödeyerek iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihaz daha 15 günlükken... kamerası arıza yaptı ve kamera açıldığında siyah ekran geliyor; kesinlikle çekim yapılamıyordu. Bunun üzerine 3 Ocak’ta telefonu Diyarbakır Başarı Teknik Servisine teslim ettim.
"Media Markt Balçova şubenizde Müşteri İlişkileri departmanında görev yapan Duygu Hanım’a özellikle teşekkür etmek amacıyla bu yazıyı iletmek istiyorum. Daha önce yaşadığım ve çözümünde ciddi zorluklar yaşadığım bir sorunla ilgili olarak Balçova Media Markt şubesine başvurduğumda, Duygu Hanım konuyu son derece dikkatli, sabırlı ve yapıcı bir şekilde dinlemiş; çözüm odaklı yaklaşımı, nazik üslubu ve konuya hâkimiyeti ile süreci profesyonelce yönetmiştir. Sorunumu gerçekten anlamaya çalıştığını hissettirmesi ve yardımcı olma isteği, yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde belirleyici olmuştur. Ne yazık ki daha önce farklı bir Media Markt şubesinde ve müşteri hizmetleri kanallarında aynı ilgi ve yaklaşımı görememiş olmama rağmen, Duygu Hanım’ın tutumu Media Markt kurumsal kimliğine yakışır bir hizmet anlayışının somut bir örneği olmuştur. Kendisi, yalnızca yardımcı olmakla kalmamış; aynı zamanda süreçle ilgili doğru ve gerekli bilgileri de paylaşarak güven vermiştir. Bu nedenle, Duygu Hanım’ın göstermiş olduğu özverili, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımın ayrıca takdir edilmesini ve tarafına iletilmesini rica ederim. Bu tür çalışanların kurumunuza değer kattığını özellikle belirtmek isterim."
03.01.2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden 294952695 sipariş numarasıyla Apple Airpods Pro 3 Bluetooth... Kulak İçi Kulaklık (MFHP4TU/A) satın aldım ve siparişi İzmir Optimum AVM Media Markt mağazadan teslim aldım. Ürünü aldığım gün içerisinde kulaklıkta sesle ilgili bir arıza olduğun
2 Ocak 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro cihazla ilgili y...aşadığım sorun nedeniyle 12 Ocak 2026’da Armada’daki Başarı Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yetkili teknik servis tarafından, cihazın dokunmatiği çalışmadığı için telefonun sıfırlanm
04.11.2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 13 model telefonumun şarj soketinde arıza oluşması nedeniyle cihazımı Ba...şarı teknik servise götürdüm ve cihazım Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirildi. Henüz 2,5 ay bile dolmamış, bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen bugün, yaklaşık 1 saat önce taraf
15.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Airpods 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü sadece 6 ay kadar kullandıktan sonra s...ol kulaklık çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt’e götürerek garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim ve kulaklık Başarı teknik servise gönderildi. Yaklaşı
Samsung.com'dan 25.12.2025 teslim tarihli ankastre set aldım tam 52.000 TL'...ye. Kurulum talep ettim. İptal ettiler. Tarih istedim. İleri bir tarihe ver
22.12.2025 tarihinde 3 aylık iPhone 16 256 GB telefonumu, aldığımdan beri yaşadığım ısınma, donma ve şarj doldurmada sık...ıntı sorunları nedeniyle Başarı teknik servisine bıraktım. Cihazım garantili olmasına rağmen, tarafıma telefonda yetkisiz servis müdahalesi olduğu söylenerek 41.600 TL ücret çıkarı
Samsung Note 20 cihazımı batarya değişimi için 02.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Kızılay’daki Başarı teknik serv...ise teslim ettim. Cihazı teslim ederken A’dan Z’ye tüm kontroller yapıldı ve her şeyin sorunsuz çalıştığı, özellikle ekranla ilgili herhangi bir problem olmadığı bana belirtildi.
Eşimin 8 Kasım’da Media Markt’tan hediye olarak aldığı Samsung Galaxy s25 fe telefonla ilk günden beri ciddi bir şarj so...runu yaşıyorum. Telefonu gün içinde yoğun olarak müzik dinlemek için kullanmama rağmen gündüz performansı normal görünüyor, ancak asıl problem gece bekleme modundayken ortaya çıkıy
24.11.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım, henüz 20 gün geçmeden anc (Aktif Gürültü Engelleme...) arızası verdi. İlk olarak Kartal KVK servisine götürdüm, "sorun yok" denilerek geri çevrildim. Sorun devam edince İstanbul Avcılar Başarı Teknik servisine başvurdum ve ürünün arı
İPhone 13 cihazımda kasma ve donma sorunu yaşadığım için Apple müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede pil sağlığının düş...tüğü, cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için cihazımı 23 Aralık’ta Diyarbakır Başarı teknik servise gönderdim. Ürün oraya ulaş
Hepsiburada üzerinden Teknosa aracılığıyla iPad ve Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Öğretmenim ve online dersler verdi...ğim için kalem benim için bir gereklilik. Orijinal kalemi aldıktan sonra daha bir ay bile olmadan doğru düzgün yazmamaya, sürekli donmaya başladı. Bunun üzerine Apple Support ile i
Fethiye Teknosa mağazasından Pro3 yeni nesil kulaklık satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 ay oldu ve kısa süre içinde ...kulaklık şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün Başarı teknik servise, İzmir Çankaya şubesine gitmiş ve bana ürünün değişeceği söylen
