to read complaints and reviews, or file yours.Cvs Elektronik Dönüş Yapılmadı
22 Ocak 20:07507
Cvs 4703 şarjlı el süpürgemi 18.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için Mersin’deki Başarı Teknik servisine 1 Aralık 2025 tarihinde teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne tamir süreci ne de parça durumu hakkında tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürünü servise teslim ettiğimde bana herhangi bir servis fişi veya takip numarası da verilmediği için sürecin ne aşamada olduğunu takip edemiyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâlâ teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Ürünümün artık bekletilmeden yenisi ile değiştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
