banka, personel

Yaklaşık üç gün önce Makedonya’dan İstanbul’a giden Yadran Turizm otobüsüne eşyalarımı teslim ederek Türkiye’ye eşya gönderme hizmetlerinden yararlandım. Toplam üç kutu için benden 140 euro ücret alındı ve bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte özellikle şoför ve muavinin bana k...

28 Nisan Salı günü İzmir Optimum AVM’de bulunan Menderes Home mağazasına alışveriş amacıyla gittik. Daha önce 25 Nisan Cumartesi günü aynı mağazayı ziyaret etmiş ve o gün görevli personelin ilgisinden memnun kaldığımız için mağazayı tekrar tercih etmiştik. Ancak 28 Nisan’da mağazada bulunan yaşlı, s...

26.03.2026 tarihinde saat 14:45’te Buzlu Turizm’den Salihli–Eskişehir seferi için kendim ve eşim adına bilet aldım. Ancak bu yolculuk baştan sona ciddi aksaklıklar ve güvenlik sorunlarıyla dolu, son derece olumsuz bir deneyim oldu. Otobüs, hareket saatinden yaklaşık 30 dakika sonra otogara geldi. B...

01.05.2026 tarihinde teknik destek almak amacıyla Bursa’daki Alpina yetkili servisini aradım ancak karşılaştığım tavır tam bir hayal kırıklığı oldu. Telefona cevap veren kadın personel, yardımcı olmak yerine son derece çirkin bir üslup ve tersleyici bir tavırla konuştu. Bu süreçte ne sorunumu anlama...

Ayeses Group üzerinden ev temizliği için, özellikle tecrübeli ve titiz bir personel talep ederek 3.000 TL ödemeyle hizmet aldım. İki gün önce sabah saat 10.00’da yabancı uyruklu bir personel evime geldi ve temizlik işlemine başladı. Ancak gelen personelin ne iş bilgisi ne de temizlik tecrübesi kesin...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle tüm günümün mahvolması ve mağduriyetim konusunda şikayetçiyim. İnternetten Avizego marka bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 29 Nisan Çarşamba günü kargoya verildi ve sistemde teslim tarihi 2 Mayıs olarak görünüyordu. Siparişi verirken adres olarak bank...

18.04.2026 tarihinde Bursa Nilpark Surprice Rent A Car şubesinden, Obilet üzerinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Şubeye gittiğimde ise kredi skorumun uygun olmadığı söylenerek tarafıma araç teslim edilmedi, bu nedenle ortada ne araç ne de sunulan bir hizmet olma...

DeFacto Gölcük şubesinden Ramazan Bayramı’ndan hemen önce oğluma yaklaşık 1000 TL ödeyerek kot pantolon aldım. Oğlum pantolonu sadece bayramda bir kez giydi, ben de sonrasında yıkayıp ütülerken arka cep kısmına yakın bölgede bir delik fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ancak ...

2 Mayıs Cumartesi günü saat 18:45 sularında İstanbul Vialand Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Eski ürünümün tutarı 2.300 TL idi, bu ürünü kartıma iade edilmek üzere götürdüm ve aynı anda mağazadan iki adet başka ürün satın aldım. Aldığım yeni ürünler 2.000 TL bile tutmadı ...

Bugün Konya Mehmet Akif Mahallesi'ndeki Opet olduğunu düşündüğümüz petrol istasyonunda ailecek bizi son derece rahatsız eden bir durum yaşadık. Kızım ve arkadaşı istasyonun çevresinde gezerken, orada çalışan bir kadın personel patronuna arayıp “Burada iki kız var, her şeye bakıyorlar, kameraları aça...

Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi’nden yeni aldığım Arçelik buzdolabım için kurulum sonrası yaşadığım bir servis ziyareti sırasında yetkili servis personelinin hijyenik olmayan davranışı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra başka bir nedenle tekrar servis çağırd...

2 Mayıs Cumartesi günü saat 17.40 civarında iki arkadaşımla birlikte uzun süredir düzenli olarak gittiğim Yenibosna StarCity Boyner Outlet mağazasına alışveriş için uğradım. Mağazaya girişte kapının yanındaki ürünü arkadaşım eline aldığı anda alarm zili çaldı ve mağaza çalışanı bir bayan, uzaktan “i...

Taies Güzellik ve SPA Merkezi’ne 01.10.2025 tarihinden itibaren lazer epilasyon için, içeride tanıdık bir çalışan olduğu için güvenerek kayıt oldum. Ancak bu kişi kısa süre içinde işten ayrıldı. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde, tek seans ücretinin ödediğim toplam ücretin yarısı kadar olduğ...

02.05.2026 tarihinde saat 16.20‑16.30 civarında İzmir Montrö Burger King şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada siparişimizi alan E**** isimli çalışanla iletişim kurmakta baştan sona zorlandık. Arkadaşımla birlikte ikili kral menü istedik, kendisi bunu 4 çilek, 4 çik...

02.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 16:00 arasında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 398. Sokak’ta, bir cephesi Mandıra Caddesi’ne bakan Şok market şubenizden, sonu 4077 ile biten kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasada bulunan ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan görevli, Caramio çikolatanın 19 ...

02.05.2026 tarihinde saat 17:30–17:40 arasında Maltepe’deki AVM içi Rossmann şubesinde yaşadığım personel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Renkli gözlü bir kasiyer, numaram sistemde kayıtlı olmadığı için kasa arkası ürünü alamayacağımı söyledi. Ürünün parasını ödemek istediğimi, m...

Trendyol üzerinden bir tablo sipariş ettim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. Bugün teslimat günü olmasına rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Durumu öğrenmek için Mezi...

27–30 Nisan tarihleri arasında Gezione Turizm ile Samsun çıkışlı GAP turuna 3 kişi olarak katıldık ve kişi başı yaklaşık 5000 TL ödeme yaptık. Tur programında yazan birçok yer gezdirilmedi, gezilen yerlerde ise çok kısa süre kalındı, buna rağmen alakasız yerlerde uzun zaman geçirildi. Bireysel fotoğ...

16.04.2026 tarihinden bu yana Konya Ramada Otel adı altında Paşapark Otel 312 numaralı odasında konaklıyoruz. İlk birkaç gün ciddi bir sorun yaşamazken, sonrasında oteldeki konaklamamız adeta çileye dönüştü. Yaklaşık bir haftadır asansör bakımı bitmediği için beşinci kata sabah akşam merdivenlerden ...

16.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Ziraat Bankası şubesine giderek banka kartımın temassız ödeme almadığını belirttim. Görevli personel kartımın yenileneceğini söyleyip eski kartımı teslim aldı ve yeni kartımın adresime gönderileceğini belirtti. Ancak bugün 02.05.2026 olmasına ...

IKEA’dan satın aldığımız ve Arvato Lojistik / Horoz Lojistik aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde gönderilen, 162404269982246 numaralı ve 7 parçadan oluşan Pax gardırop siparişimizin 2 parçası hasarlı olarak teslim edilmek istenmiştir. IKEA ve Arvato’dan gelen mesajlarda ve kargo takip sayfasında, ürün...