to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hizmet veren Surprice Rent A Car firmasından enuygun.com üzerinden araç kiraladım, ödememi de 4.340 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notumu bahane ederek kiralamayı keyfi bir şekilde iptal ettiler. İşl...
Obilet üzerinden Surprice firmasından 12 Aralık–16 Aralık tarihleri arasında araç kiraladım ve aracı 16 Aralık’ta hiçbir hasar ve sorun olmadan İstanbul’daki ofise teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.500 TL depozito çekildi ve hem Obilet hem de Surprice tarafından bu tutarın 10 iş gün...
Obilet üzerinden Surprice firmasından 31 Aralık–4 Ocak tarihleri arasında araç kiraladım ve aracı 4 Ocak’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 3.500 TL depozito çekildi ve hem Obilet hem de Surprice tarafından bu tutarın 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Buna ...
Surprice firmasından Yolcu360 üzerinden araç kiraladım ve kiralama işlemi sırasında kredi kartımdan 3.500 TL depozito çekildi. Araç kiralama işlemi tamamlanmasına rağmen depozito tutarı hesabıma bir türlü iade edilmedi. İade için tam 25 gün bekledim ve bu süreçte firmayı defalarca aramak zorunda ka...
15/12–20/12 tarihleri arasında İzmir’de Surprice Rent A Car üzerinden araç kiraladım. Aracı teslim ederken araçta, fotoğrafını da ekleyeceğim, gözle zor fark edilebilecek kadar küçük bir çizik olduğunu belirttiler ve bu minnacık çizik gerekçe gösterilerek benden toplam 5.000 TL tahsil edildi. 3.500 ...
15 Aralık Pazartesi günü saat 12.00 civarında Adnan Menderes Havalimanı’ndan Surprice firmasından Volkswagen Polo marka araç kiraladım, ancak bana Renault Clio teslim ettiler. Havalimanından beni Kısıkköy’deki ofislerine götürdüler ve burada Findeks puanım yüksek olmasına rağmen, araca günlük 1.100 ...
12.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Surprice firmasından, Yolcu360 üzerinden yaptığım xml-23845906 numaralı rezervasyona ait aracı teslim almaya gittiğimde, risk raporumun kötü olduğu belirtilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Risk raporu puanımın 1739 olduğunu ve...
Bursa’daki Surprice şubesinden düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim. Şimdiye kadar aylık ve günlük olmak üzere 20’yi aşkın kiralamam oldu ve zaman zaman son dakika çıkan aksaklıklar sebebiyle aracı birkaç kez uzatmak zorunda kaldım. Yaklaşık iki ay önce yaptığım son kiralamamda da aracı uza...
14 Kasım Cuma günü Yolcu360 üzerinden Surprice firmasından Renault 408 model araç kiralamak istedim. Findeks raporumda hiçbir sorun olmamasına rağmen, görevli kişi Findeks raporumu bahane ederek araç çıkışını gerçekleştirmedi. Her ay farklı firmalardan sorunsuz şekilde araç kiralıyorum ve Findeks ra...
27 Ekim tarihinde Kayseri Havalimanı’ndaki Surprice Rent A Car şubesinden Renault Clio aracı için 8037275 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Kredi notum yüksek olmasına rağmen, oradaki görevli "Sınırda notunuz var" diyerek beni ekstra paket satın almaya yönlendirdi. Son aylarda birçok farklı firmada...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00’da Kurtköy Surprice şubesinden Yolcu360 üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: yl77791112). Ancak, Surprice’ın hiçbir yerde belirtmediği şekilde Findeks puanı için 1450 gibi yüksek bir alt sınır uyguladığını öğrendim. Oysa ekonomik araçlar içi...
05.08.2025 tarihinde Surpricerentcar üzerinden Mykonos New Port’tan teslim almak üzere Toyota Aygo ve benzeri bir aracı internet üzerinden kiraladım. Kiralama sırasında Türk ehliyetimin lisans numarasını sisteme girdim ve sistem bu bilgiyi kabul ederek kredi kartımdan 12.562,52 TL tutarında ödeme al...
Makedonya Üsküp Havalimanı'nda Surprice firmasından araç kiraladık. İlk ödemeyi Booking üzerinden yaptık ve 4 günlük araç kiralama için ek sürücüyle birlikte 4000 TL ödedik. Havalimanına vardığımızda, zorunlu olarak full kasko almamız gerektiği söylendi. 170 euro ödedik; aksi takdirde 1200 euro kart...
Her yıl dünyanın farklı yerlerinde araç kiralıyorum. Bu ise en kötüsüydü. Surprice Car Rental Skopje Havalimanı'ndan teslim aldım. Anlaştığım araç Volkswagen Polo'ydu, bana Skoda verdiler. Araç çok kirliydi. Hayatımda ilk defa 'kirli al, kirli bırak' şeklinde bir araç kiralama modeli gördüm. 200 Eur...
Araç kiralama ücretinin üç katı kadar kasko ücreti talep ediyorlar ve bunu zorunlu tutuyorlar. İnsanların bu durumu görmemesi ve duymaması için uzaklaştırıyorlar. Ben Makedonya bayisinden aldım, 335 Euro'mu aldılar.
Surprice Araç Kiralama'dan asla kiralamayın; hem mağdur oldum hem de yurt dışı tatilimi rezil ettiler. Makedonya'da internet üzerinden kiraladığım arabayı almak üzere havalimanına gittiğimde, telefona gönderilen SMS kodlarının gelmediğini bahane ederek depozitoyu ikinci seçenek olan 240 €'yu elden ...
03.09.2024 11.00 tarihinde Podgorica havaalanından teslim alıp 07.09.2024 10.00 tarihinde Podgorica havaalanına teslim edecek şekilde siteden “Fiat Panda” araç kiraladık. Havaalanına indiğimizde aracı teslim almak için uzun süre bekledikten sonra bizi bir araçla alıp ofise götürdüler. Bize Dacia Log...
Surprice Milas Bodrum araç kiralama şirketi kredi notum yetersiz olduğu için ödemesini aldığı aracı vermedi. 6 Mayıs'ta Bodrum Havaalanından almak ve 10 mayısta iade etmek üzere internette skyscanner.com sitesi üzerinden araç kiralamak istedim. Site beni e-dreams.com diye başka bir siteye yönlendird...
Surprice Rentals Car (WP profil farklı, onu da ekliyorum) Belgrad'da park cezası aldık ve kendilerine bilgi verdik. Araçtan çıkarken bize 55 euro ödeyeceksiniz dediler. Ama inanmadım, otoparka gittim, bu adamlar Takovska31 lokasyonunda, 7 euro ödedim, aradaki farka bakın, vazgeçin. Daha sonra milli ...
9 aydır depozitomuzu iade etmiyorlar! Makedonya'dan yaptığımız kiralamada hala iademizi alamadık. 650 euro çekildi ve hala iade edilmiyor. Bu firmadan kiralama yapmayın. Aylardır kiralamayı yaptığımız yere kadar gidip istememize rağmen iade etmiyorlar.
16.11.2023 19:30 civarlarında daha önce online olarak Skyscanner aracılığıyla eDreams üzerinden surprice car rentals firmasından kiraladığımız aracımızı almak üzere auto One firmanızın ofisine geldik. 410 numaralı personeliniz işlemlerimizi yaptı. Bizim bilgilerimizi aldı. Kredi kartımıza 900 euro l...
Hem pahalı hem de kiralama bedeline karşılık araç çok eski vuruk ve vitesi dahi geçmeyen aracı yolda yokuş çıkmıyordu. Teslim etikleri araba bir önceki kiradan kalma temizlenmeden kirli verildi. Personel kaba küfürlü bağıran ters insanlardı. Firma 24 saat açlık olduğu söylese de 10 da kapanıyor diy...
Holiday cars üzerinden yaptığım surprise 1 haftalık araç kiralamasında rezervasyonu yaparken bahsedilmediği halde 14.000 TL'lik depozito alındı, 14 gün sonra geri yatar denildiği halde 1 aydır hala yatırılmadı. Lütfen aksiyon alın, güvenilirliğiniz yerlerde, bilmeyen biri kiralama yapabilir ama duru...
Surprice'dan araba kiraladım. Depozito ücreti fazla olduğunu öğrenince rezervasyonumu iptal ettim, ancak iptal edilebilecek saatler arasında iptalini sağladım. Dekontta bana verilen numaralardan herhangi birini aradığımda kendilerini aracı firma olduğunu, ücretin Enjoy Voucher adında bir şirketten t...