Müdürün Saygısız Tutumu Müşteri Ve Çalışanları Olumsuz Etkiledi

Başka bir şehirden Kocaeli Başiskele’de bulunan MR Diy şubesine geldim ve buradaki müdür G***** N** Y*****’in hem bana hem de çalışan personele karşı olan tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada bulunduğum süre boyunca son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandığını, iletişim tarzının hem müşteriyi hem çalışanları huzursuz edecek derecede olduğunu gördüm.

Müdürün özellikle çalışanlara karşı baskıcı ve kırıcı bir tutum sergilemesi, müşterinin yanında yüksek sesle ve sert bir şekilde konuşması, hem çalışma ortamını hem de alışveriş deneyimini olumsuz etkiledi. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve mağazada bulunmak bile rahatsız edici hâle geldi.

Bu nedenle, Başiskele MR Diy şubesindeki müdür G***** N** Y***** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hem müşterilere hem de personele karşı daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sağlanması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Müşterilerin ve çalışanların kendini güvende ve saygı görmüş hissettiği bir ortam oluşturulmasını istiyorum.