to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında, mağaza kodu 10209 olan Şok market Gaziosmanpaşa şubesine bebeğimin mamasını almak için gittim. Marketin kapanış saatine henüz 5 dakika kalmasına rağmen kapılar kilitlenmişti. İçeride üç personel olmasına rağmen kapıdan rica ederek durumu anlattığımızda, “Zaten kasa bozuk, alamayız” diyerek bizi içeri almadılar.
Normalde böyle konularla uğraşan, şikayet yazan biri değilim; çünkü sonuçta çalışanlar da emekçi insanlardır. Ancak hem bebeğim için acil ihtiyacımız varken hem de rica ederek yaklaşmamıza rağmen, dalga geçer gibi bir tavırla karşılık verilmesi beni gerçekten çok incitti. Kapanış saatinden önce kapıların kilitlenmiş olması ve müşteriye bu şekilde davranılması, Şok gibi bir zincir markete hiç yakışmıyor.
Bu yaşananların ciddiye alınmasını, özellikle o şubedeki personelin müşteriyle iletişim ve çalışma disiplini konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa ihtar verilmesini istiyorum. Şikayetimin kesinlikle dikkate alınmasını, görmezden gelinmemesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde, Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Salihpaşa Caddesi üzerindeki Şok mağazanızda kapanış saatine 10 dakika kala alışveriş yapmak üzere geldim. Ancak mağazanın kapısı kapatılmıştı ve kapının önünde duran, 20’li yaşlarında siyah saçlı kadın çalışan, içeri girmeme izin vermedi. Kendisi...
07.10.2025 tarihinde saat 20.50 civarında İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 210. Sokak'taki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Marketin kapanış saati 21.00 olarak yazmasına rağmen, kapının kilitli olduğunu gördüm ve içeri alınmadım. Çıkış kapısına gidip kapıya vurdum, kasadaki çalı...
6 Mart akşamı saat 19.33 civarında Kocaeli Gölcük Dumlupınar Mahallesi’indeki Şok market şubesine iftardan yaklaşık yarım saat sonra alışveriş yapmak için gittim. Marketin giriş kapısı kapalıydı, ben de çıkış kapısını denedim ve açıldığını görünce içeri girdim. Kasada çalışanların olduğunu görünce “...
Bugün (10/11/2025) İzmit Üçyol Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Marketin kapanış saati 21:00 olmasına rağmen saat 20:45’te kapılar kapatılmıştı. 20:50’de marketin önüne geldiğimde, kasiyere mama almak istediğimi söyledim ancak kapıyı açmadılar ve kasayı kapattıklarını be...
Yorumlar