Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Açılan 177.609 TL Kredi Ve Borçların İptali

571
Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
Süreç uzun sürdü onun dışında bir problem yaşamadım. İptal işlemi sürecinde yardımcı olan Mağaza müdürü Serkan bey ve Şule hanıma ayrıca teşekkür ederim.

30 Mart’ta Osmaniye Tütüncü AVM’ye ev eşyası almak için gittiğimde, Y**** isimli personel işlem yaptı. Bana sadece ürünün peşin ve taksitli fiyatı anlatıldı, adıma banka hesabı açılacağı veya kredi kullandırılacağı hiçbir şekilde belirtilmedi.

İşlem sırasında telefonuma “T. Finans” ibareli SMS’ler geldi, bunun Türkiye Finans Bankası olduğunu anlamadım ve satış danışmanının yönlendirmesiyle SMS onay kodlarını paylaştım. Sonradan Kahramanmaraş Türkiye Finans şubesinde adıma hesap açıldığını, Osmaniye şubesinden ise 177.609 TL kredi kullandırıldığını öğrendim. Hiçbir şubeye gitmedim, hiçbir evrak imzalamadım.

Mağazada bana “elden açılan 87.000 TL” denildi, gelen SMS’te 136.000 TL göründü, bankadan baktığımda ise 177.609 TL kredi olduğu ortaya çıktı. Şu an sistemde 11 ay taksitli, aylık yaklaşık 16.145 TL borç gözüküyor. Ancak bu işleme ne açık rızam ne de bilgim vardır, ayrıca fiilen elimde bu bedelde bir ürün de yoktur.

Türkiye Finans’ta yapılan inceleme İstanbul Beylikdüzü üzerinden de ilerletilmiş ve kredi evraklarındaki imzaların bana ait olmadığı, adıma hukuka aykırı kredi kullandırıldığı banka çalışanı tarafından ifade edilmiştir. Karşı taraftan “borcunuz yoktur, alacak-verecek bitmiştir” denilmesine rağmen hâlâ üzerimde borç görünmektedir.

Tütüncü AVM Osmaniye’de adıma bilgim dışında yapılan bu kredi ve borçlandırma işlemlerinin tamamen iptalini, üzerime yansıtılan tüm borçların silinmesini ve sistemde tarafıma ait hiçbir alacak-borç kaydı kalmamasını talep ediyorum. Fiilen ne ürün teslimi ne de geçerli bir sözleşme olmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

2 Destek
Şeyda
29 Nisan 14:26

Süreç uzun sürdü onun dışında bir problem yaşamadım. İptal işlemi sürecinde yardımcı olan Mağaza müdürü Serkan bey ve Şule hanıma ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksit Sözünün İhlali Ve Tek Çekim Ücreti İadesi Talebi

750

Kahramanmaraş Pazarcık Tütüncü AVM’den Altus marka buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Ödeme sırasında kredi kartına üç...

Yanlış Fiyat Bilgilendirmesi Ve Geciken İade Mağduriyeti

1.610

12 Nisan’da Tütüncü AVM Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nden Karaca marka iki adet yemek takımı satın aldım. Ürünlerden birin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tütüncü AVM Kahramanmaraş Merkez Şubesi Kullanılmış Ürün Verdi!

Tütüncü AVMKahramanmaraş Merkez Şubesi Kullanılmış Ürün Verdi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Tütüncü AVM İnsanları Kandırıyorlar!

Tütüncü AVMİnsanları Kandırıyorlar!

Profil fotoğrafı
Huri