to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart’ta Osmaniye Tütüncü AVM’ye ev eşyası almak için gittiğimde, Y**** isimli personel işlem yaptı. Bana sadece ürünün peşin ve taksitli fiyatı anlatıldı, adıma banka hesabı açılacağı veya kredi kullandırılacağı hiçbir şekilde belirtilmedi.
İşlem sırasında telefonuma “T. Finans” ibareli SMS’ler geldi, bunun Türkiye Finans Bankası olduğunu anlamadım ve satış danışmanının yönlendirmesiyle SMS onay kodlarını paylaştım. Sonradan Kahramanmaraş Türkiye Finans şubesinde adıma hesap açıldığını, Osmaniye şubesinden ise 177.609 TL kredi kullandırıldığını öğrendim. Hiçbir şubeye gitmedim, hiçbir evrak imzalamadım.
Mağazada bana “elden açılan 87.000 TL” denildi, gelen SMS’te 136.000 TL göründü, bankadan baktığımda ise 177.609 TL kredi olduğu ortaya çıktı. Şu an sistemde 11 ay taksitli, aylık yaklaşık 16.145 TL borç gözüküyor. Ancak bu işleme ne açık rızam ne de bilgim vardır, ayrıca fiilen elimde bu bedelde bir ürün de yoktur.
Türkiye Finans’ta yapılan inceleme İstanbul Beylikdüzü üzerinden de ilerletilmiş ve kredi evraklarındaki imzaların bana ait olmadığı, adıma hukuka aykırı kredi kullandırıldığı banka çalışanı tarafından ifade edilmiştir. Karşı taraftan “borcunuz yoktur, alacak-verecek bitmiştir” denilmesine rağmen hâlâ üzerimde borç görünmektedir.
Tütüncü AVM Osmaniye’de adıma bilgim dışında yapılan bu kredi ve borçlandırma işlemlerinin tamamen iptalini, üzerime yansıtılan tüm borçların silinmesini ve sistemde tarafıma ait hiçbir alacak-borç kaydı kalmamasını talep ediyorum. Fiilen ne ürün teslimi ne de geçerli bir sözleşme olmadığı için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Kahramanmaraş Pazarcık Tütüncü AVM’den Altus marka buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Ödeme sırasında kredi kartına üç taksit olarak anlaştık. Ancak ödeme günü ekstreme baktığımda işlemin tek çekim olarak yapıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için AVM’ye gittiğimde, taksitlendirme işlemlerini yapan...
12 Nisan’da Tütüncü AVM Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nden Karaca marka iki adet yemek takımı satın aldım. Ürünlerden birinin fiyatı 9.000 TL, diğerinin fiyatı ise 10.000 TL idi. Satın aldıktan bir gün sonra mağaza tarafından arandım ve muhasebenin fiyatı yanlış söylediği, ürünlerin aslında iki katı fi...
Özdoğan AVM’den toplam 40.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden TV ünitesi eksik geldiği için 5.000 TL’lik kısmı, eksik parça teslim edilene kadar ödememiştim. Eksik parça evime teslim edildiği gün, kalan 5.000 TL’yi sevkiyata gelen personele elden ve nakit olarak ödedim. Tüm borcumu kapa...
Esme AVM adına, borcum olduğuna dair SMS’ler alıyorum. Mesajlar “Esme AVM” başlığıyla geliyor ve herhangi bir numara görünmüyor. Ancak Esme AVM ile bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, taksit, sözleşme ya da başvuru yapmadım. Buna rağmen “ödemeniz gecikti” benzeri ifadelerle, sanki tarafıma ait bi...
Hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve adını ilk defa duyduğum Esme AVM adına, 5.941 TL borç ödemesi talep edilen bir SMS aldım. Mesajda şahsi bilgilerim ya da ismim yer almıyordu, sadece borç tutarı belirtilmiş ve 3 gün içinde ödeme yapmam istenmişti. Mesaj kısa mesaj (SMS) yoluyla gönderilmiş olup...
Yorumlar