banka, iade

02.06 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan mail order yöntemiyle toplamda 76.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere onay vermiş olsam da karşılığında hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmemiş, herhangi bir fayda sağlamamış ve alışveriş fişi ya da belge tarafıma iletilmemiştir. Durumu fark ettik...

Tudors’un online sitesinden 739HM8913D sipariş numarasıyla aldığım 9 adet gömleği iade ettim. İadem 7 Mayıs tarihinde onaylanmasına rağmen, banka kartıma yatırılması gereken toplam 2.250 TL üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...

On beş yıldan fazla süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve emekli maaşımı da Garanti BBVA’dan alıyorum. Bankada emekli maaş hesabımın yanı sıra farklı hesaplarım, kredi kartım ve otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarım bulunuyor. Buna rağmen yıllardır bu bankayla çalışan bir müşteri olarak Garant...

+4

5 Haziran tarihli Van Gölü Turizm seferi için dün Obilet’in internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan 1.040 TL çekildiğini banka hareketlerimde net olarak görüyorum. Ancak buna rağmen ne telefonuma SMS geldi ne de mail adresime ya da Obilet hesabıma her...

Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldığım Airconda2X model ürünüm 23 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Sıfır aldığım ve henüz hiç kullanmadığım bir ürünün bu şekilde arızalı olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünü eşime evlilik y...

Denizbank Global Hayat hesabımdan iznim ve bilgim olmadan Global Hayat adı altında iki defa 4.368 TL olmak üzere toplam 8.736 TL tutarında para kesintisi yapıldığını fark ettim. İşlemler 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmiş, ben ise 02.06.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ederken bu durum...

Manuka’dan mt11053715504 numaralı siparişim kapsamında bir ceket, bir t-shirt ve bir etek satın aldım. Ürünlerden bazıları büyük, bazıları ise küçük geldi ve özellikle ceket, sitedeki görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. Bu nedenle tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Daha önce sitelerinde yer ...

16/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ İstanbul Merkez projesi için başvuru yaptım ve 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Aynı projeye benimle birlikte başvuru yapan ve ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yapan tanıdıklarım, kura sonuçlandıktan sonra başvuru bedeli iadelerini Halkbank üzerind...

02.05.2026 tarihinde Airport AVM “Oil Park” şubesinden aldığım beyaz tişörtü sadece iki kez giymeme rağmen her yerinde tiftiklenme oluştu. 31 Mayıs 2026 tarihinde, iade veya değişim işlemlerini gerçekleştirmek için ilgili mağazaya ürün ve fiş ile birlikte başvurdum. Ancak kasiyer en başından beri ku...

Ajet’ten aldığım 3qjl06 rezervasyon kodlu Ankara–Bükreş ve Bükreş–Ankara uçuş biletlerimi iptal ettim ve 18 Mayıs tarihinde “İptal işleminiz gerçekleşti” şeklinde e‑posta aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yaklaşık 2.200 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank Pa...

Amazon Prime ile herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan düzenli olarak para çekilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Şubat tarihinde tarafıma “Prime Hoşgeldin” konulu bir e-posta gönderildi. Bu mail üzerine Amazon hesabıma giriş yaptığımda aktif bir Prime üyeliğ...

21.05.2026 tarihinde saat 00:47’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 21.05.2026 için 10.00–12.00 teslimat aralığı seçili olan 880329840 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyu ilettiğimde ise yetkililer telefonu açmadı...

Akbank üzerinden 21.05.2026 ve 22.05.2026 tarihlerinde kullandığım ihtiyaç kredilerine Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaların iptalini talep etmeme rağmen ne Agesa ne de banka tarafında muhatap bulamıyorum ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Hem Akbank’ı hem de Agesa’yı telefonla a...

05.05.2026 tarihinde pasaport harcımı internet üzerinden, İş Bankası kredi kartımla İzmit Acısu Vergi Dairesi’ne yatırdım. Aynı gün pasaport almaktan vazgeçtiğim için, harç tutarının iadesi talebiyle internet üzerinden vergi dairesine dilekçe yazdım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bugün 0...

22 Mayıs’ta Avrupa Network üzerinden telefonla toplam 2.183 TL tutarında birçok ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir işlem görünmüyor. Siparişlerimi iptal edebilmek için...

01.06.2026 tarihinde saat 22:51’de İş Bankası hesabımdan FAST/havale yöntemiyle Casibom hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım. İşlem tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen Casibom üzerindeki bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Casibom canlı ...

Nisan ayında İstanbul Ömerli MR dıy mağazasından kızım için bir su tabancası satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için mağazaya götürüp değişim talep ettik. Çalışanlar mağazada değişim değil iade süreci işlediğini, yeni ürünün ödemesini tekrar yapmam gerektiğini, arızalı ürünün bedelinin ise banka kart...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:47’de, QNB banka kartımdan Hepsiburada hepsipay üzerinden bilgim ve iznim olmadan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşleme ait referans numarası 425 324 3462’dir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmem...

25.05.2026 tarihinde saat 10:16’da Garanti Bankası üzerinden Casibom hesabıma 1.000 TL banka havalesi yaptım. İşlem dekontunda alıcı bilgisi olarak Ç**** K****** ve 9001000092 numarası görünüyor. Ancak gönderdiğim tutar üzerinden günler geçmesine rağmen Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ya...

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ilk kez kredi kartıma kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. 12 Mayıs tarihli ekstreme 222 TL tutarında “kart üyelik aidatı” adı altında bir ücret yansıtılmış, ben de birkaç gün sonra ekstreyi kontrol ederke...

8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10:10'da Eskişehir Odunpazarı'nda bulunan Ertaş VakıfBank ATM'si üzerinden kartsız işlemle cezaevinde yatan kardeşim M***** E*** E**** için 2.000 TL ödeme gönderdim. Aynı şekilde, daha önce ve daha sonra yaptığım havalelerde hiçbir sorun yaşamadım; tüm meblağlar cezaevi h...