3000 TL FAST Transferi Casibom’da Yansımadı, Destek Yok

01.06.2026 tarihinde saat 22:51’de İş Bankası hesabımdan FAST/havale yöntemiyle Casibom hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım. İşlem tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen Casibom üzerindeki bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

İşlem sırasında açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Casibom canlı destek hattına ve diğer iletişim kanallarına ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamadım.

Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. 3.000 TL’lik yatırım tutarımın en kısa sürede Casibom hesabıma aktarılmasını veya hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.