Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

ING Bank üzerinden 01.12.2025 tarihinde 750.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi hesabıma 750.000 TL yattıktan sonra, bu tutarın içinden 51....

ING Bank üzerinden 01.12.2025 tarihinde 750.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi hesabıma 750.000 TL yattıktan sonra, bu tutarın içinden 51....

ING Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kampanyalarınızdan yararlanmak istiyorum. Ancak bunun için mutlaka ıslak imzamın olması gerektiği, bu nedenle de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilde ve çevre illerde ING şubesi bulunmadığı için bana Ankara’ya gitmem gerektiği ifade edildi. Bu bi...

Tom Bank ile A101 Hadi Kart üzerinden yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eşime istemediği halde veresiye kart verilmiş, bu karta ait 35 TL borç için ödeme yapılmadığı gerekçesiyle haklarında takip başlatılmış. Ardından, 21.11.2025 tarihinde 35 TL olan borca karşılık 3...

PTT üzerinden emekli maaşımı alan bir Aktif Bank müşterisi olarak, tarafıma sürekli olarak yüksek limitli kredi hakkında SMS gönderilmesine rağmen, başvuru yaptığımda çok düşük tutarlı kredi verilmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Mesajlarda 300.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisinden bahsedilirken...

Ülker bol sütlü tablet çikolatayı İstanbul Esenyurt’ta, Sımışka Bank isimli tekelden satın aldım. Ambalajı açtığımda çikolatanın renginin bozuk olduğunu ve tadının da normalden farklı, garip olduğunu fark ettim. Oysa ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 10.04.2026 olarak görünmekteydi. Ürün b...
Dünya Varlık Yönetim’de 2009 ve 2012 yıllarına ait, HSBC ve Fortis Bank kaynaklı olduğunu söyledikleri iki adet dosyam olduğunu bugün, banka hesabı açtırıp kredi kartı talep ederken öğrendim. Daha önce defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen hiçbir banka, ret sebebi olarak Dünya Varlık’ta görünen b...

Anneme ait ING Bank hesabı, bilgimiz ve onayımız dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş; hesabı üzerinden izinsiz şekilde kredi çekilmiş, kredi kartından harcamalar yapılmış ve ayrıca avans hesabı kullanılmıştır. Toplamda yaklaşık 280.000 TL tutarında bir borç, hiçbir bilgimiz olmadan anne...

Aktif Bank nezdindeki kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için 6 Aralık tarihinde kendi sistemleri üzerinden dilekçe yazarak güncelleme talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi ve bu süreçte bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hiçbir bilgilen...

Kuşadası Güzelçamlı Dilek Yarımadası Milli Parkı girişinde, 30.08.2025 ve 31.08.2025 tarihlerinde yaptığımız girişler sonrasında PTT HGS sisteminde plakama Milli Parklar giriş çıkışlarına ait çok sayıda, gerçekte olmayan geçiş ve ceza kaydı oluşturulmuştur. Bu tarihlerde yalnızca birer kez giriş yap...

Kimgbister.com üzerinden kullandığım 1 GB Gift Bank uygulamasında, son güncellemeden sonra reklam izleme özelliği çalışmamaya başladı. Daha önce günde 5 reklam izleyip karşılığında 50 frebyte kazanabiliyorduk; ancak artık reklam izleme butonu aktif görünmesine rağmen reklam oynatmıyor ve doğal olara...

Hadi Bank banka kartımla yaptığım bir alışverişin ücret iadesi yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmadı. Koton mağazasından yaptığım alışverişin 1.600 TL’lik tutarı Koton tarafından iade edildi, ancak bu tutar Hadi Bank hesabıma yansımadı. Durumu fark ettikten sonra Hadi Bank müşteri hizmetleriyle gör...

Yaklaşık Haziran ayında Aktif Bank tarafından telefonla aranarak tarafıma onaylı 125.000 TL ihtiyaç kredisi olduğu bildirildi. Bankada herhangi bir kartım veya aktif mobil bankacılık hesabım yoktu, sadece Passolig kartım bulunuyordu. Görüşme sırasında krediyle ilgili faiz oranı konusunda net ve açık...

ING Bank internet bankacılığı üzerinden fon ekstreme bakmak istediğimde Eylül ayına ait fon ekstremin görüntülenmediğini fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Eylül ayı ekstresi hala sistemde görünmüyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...

08.12.2025 tarihinde ING Bank’tan “31373263 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. Benim böyle bir sigorta talebim kesinlikle olmadı ve bu konuda öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ING Bank’ı aktif olarak kullanan bir müşteri değilim, sadece daha önce Tekno...

24.11.2025 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Hayat Sigorta tarafından 1.553 TL prim tutarlı hayat sigortası yapıldı. Cayma hakkımı kullanarak 03.12.2025 tarihinde hem Zurich Sigorta çağrı merkezi üzerinden hem de i********@zurich.com e-posta adres...

Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak bugün Zürih Sigorta’dan hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak kredi tutarı ihtiyacımı tam olarak karşılamadığı ve şu an nakit paraya acil ihtiyacım olduğu için, bu poliçenin devam etmesini istemiyorum. 23519173 numaralı işlem/poliçeye ...

3 Aralık 2025 günü saat 17.25 civarında İzmir İnönü Caddesi'ndeki Ziraat Bankası tam ATM'sinden Tom Bank Hadi kredi kartıma ödeme yapmak için işlem yaptım. ATM, "Bu işlem karşılığı ücret alınmamıştır" uyarısını gösterdi, ardından "Makbuz vermiyoruz" yazısı çıktı. Para girişinden yaklaşık 10.000 TL'y...
5 Aralık sabah saat 10.00 civarında Bursa Yıldırım Esenevler Mahallesi Erdoğan Caddesi’ndeki PTT Bank ATM’sinden hesabıma ilave para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM’nin para haznesinin kapağı tekledi, cihaz arıza vererek işlemi sonlandırdı ve yatırdığım 3.800 TL içeride kaldı, anc...
Aktif Bank Passolig kredi kartımın iptali için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede kartımın iptali için gerekli işlemlerin yapıldığı ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ iptal edilmedi ve kullanmak istemediği...
22 Kasım’dan bu yana ING Bank’taki tüm hesaplarım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 50 bin TL tutarındaki paramı kullanamaz hale getirildim ve internet bankacılığına dahi giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı her aradığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye g...

Ev almak için uzun süredir biriktirdiğim paramı, yüksek faiz vaadine güvenerek Alternatif Bank vov Hesap’a EFT ile aktardım. Amacım, evi bulana kadar paramı çok erimeden değerlendirmek ve ihtiyaç duyduğum anda da hızlıca kullanabilmekti. Yaklaşık iki aya yakın süredir param bu hesapta duruyor. Bug...

Uzun süredir ING Bank müşterisiyim. Trabzon’daki ING Bank şubesinin kapanması nedeniyle yaklaşık 7 aydır banka kartımla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süreçte yeni kart talebi için banka ile iletişime geçtim ancak aradan aylar geçmesine rağme...

Kredi kartım bir türlü iptal edilmiyor. Tom Bank A101 kredi kartı için şifre belirleniyor deniyor, üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ çözüm bulunmadı. Aradığımda yaklaşık 1 saat bekliyorum, bağlanamıyorum. Dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Uygulamaya da hiçbir şekilde giriş yapılamıy...

Yaklaşık 1,5–2 aydır Aktif Bank Genel Müdürlüğü’nden ev telefonuma düzenli olarak arama alıyorum. Haftada ortalama iki kez aranıyorum ve her seferinde Mert K********l isimli bir kişiyi soruyorlar. Ancak bu isimde biri ne bu adreste yaşıyor ne de ev telefonumuzla herhangi bir ilgisi var. Üstelik aram...
Son Şikayetler