to read complaints and reviews, or file yours.
24.11.2025 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Hayat Sigorta tarafından 1.553 TL prim tutarlı hayat sigortası yapıldı. Cayma hakkımı kullanarak 03.12.2025 tarihinde hem Zurich Sigorta çağrı merkezi üzerinden hem de i********@zurich.com e-posta adresine talep ileterek poliçenin iptalini istedim ve poliçemin 04.12.2025 tarihinde iptal edildiği tarafıma bildirildi.
Ancak poliçeye ait 1.553 TL prim tutarı tarafıma iade edilmedi. 05.12.2025 tarihinde Zurich Sigorta çağrı merkezini aradığımda, aynı gün saat 18.00’e kadar hesabıma iade yapılacağı söylendi; fakat bu saate ve bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi, tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
İptali onaylanan hayat sigortası poliçeme ait 1.553 TL prim tutarının, verilen sözler de dikkate alınarak gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Zurich Sigorta’ya, Alternatifbank üzerinden yaptırdığım kredili hayat sigortamın iptal edilmesi ve ücret iadesi için başvuruda bu...
Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi olarak 13.08.2025 tarihinde kullandığım 'İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası', Zurich Yaşam ve ...
Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi olarak 21.06.2025 tarihinde kullandığım 'İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası', Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 30026656 numaralı Hayat Sigortası poliçesi olarak kesildi. Kesilen bu ücretlerin, sigortacılık mevzuatı ile ilgili 6502 sayı...
06.09.2025 tarihinde Alternatif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 30039925 numaralı “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe için hesabımdan toplamda 2.309,17 TL ücret tahsil edilmiştir. Sig...
Alternatif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi olarak 18.07.2025 tarihinde kullandığım 'İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası', Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 30031145 numaralı hayat sigortası poliçesi olarak düzenlenmiştir. Kesilen bu ücretlerin, sigortacılık mevzuatı ile ilgili 65...
Yorumlar