
bank
Gündemdeki Şikayetler
PTT Bank Hesabımdan Yapılan Mükerrer Enerjisa Fatura Ödemesinin İadesini Talep Ediyorum

Zorunlu Olduğu Belirtilen Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
09.12.2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım esnada kredi tutarından 11....
Borç Nedeniyle Ailemin Aranması Ve Kişisel Verilerimin İhlali

Aktif Bank’a olan borcum nedeniyle hakkımda 12.09.2025 tarihinde saat 10:00 civarında icra dosyası açılmış ve aynı gün içerisinde şahsıma ait olan borç için aile bireylerim tek tek aranmıştır. Evli ve bizden ayrı yaşayan kız kardeşim ile babam başta olmak üzere, bana ait olmayan tüm numaralar aranm...
Bloke Kalkmasına Rağmen Hesaba Erişemiyorum, Mağduriyetim Devam Ediyor
Ben A********* S*******, Tom Bank dijital bankacılık müşterisiyim. Yaklaşık iki gün önce hesabıma Çorum İcra Dairesi tarafından bloke konuldu, ilgili icra dosyasının ödemesini yaptım. Bugün, 9 Aralık 2025 sabahı bankanızdan blokemin kaldırıldığına dair SMS aldım ancak buna rağmen hesabımdaki parayı ...
Yopmail Rastgele E-posta Hesabında Şüpheli Banka İşlemleriyle Karşılaştım

Yaklaşık 1 yıl önce, geçici e-posta hizmeti sunan Yopmail sitesinde rastgele e-posta adresleri denerken "**@yopmail.com" adlı hesaba girdim. Bu hesaba herhangi bir doğrulama kodu gerekmeksizin erişebildim ve burada Nixo Finance / Nixo Bank adına, hesapta güncel olarak 114.355 dolar bulunduğuna dair ...
Betturkey Çekim İşleminde Yaşanan Sorun Ve Kayıp Para Hakkında Destek Alamama!

Betturkey sitesini yıllardır kullanan bir kullanıcıyım. Bu ayın 8’inde hesabımdan 6.500 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebi verdim. İlk çekim talebim iptal edildi, para oyun içi bakiyeme geri döndü. Bunun üzerine canlı desteğe yazdım, bana farklı bir yöntem denemem gerektiği söylendi ve tekr...
Passolig Kart Numara Güncelleme Talebim Sonuçlandırılmıyor
Aktif Bank Passolig kartımdaki numarayı güncellemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Benden dilekçe yazmam, kimlik kartım ve fotoğrafımı da ekleyerek göndermem istendi. İstenilen tüm belgeleri hazırlayıp ilettim. Müşteri temsilcisi, bilet alabilmem için bu dilekçenin onaylanması gerektiğini ...
Metlife Emeklilik Ve Hayat Zorunlu Tutulan Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Talebim!

Metlife Emeklilik ve Hayat Sigorta nezdinde 19.08.2025 tarihinde düzenlenen, 3***423 numaralı bireysel ihtiyaç kredime bağlı hayat sigortası poliçemin iptali ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu poliçe, Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden kredi kullanımı sırasında zorunlu tutul...
Yanlış IBAN’a Gönderilen Para İadesinde Bankadan Yetersiz Destek

03.12.2025 tarihinde saat 21.32 civarında mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak yanlış IBAN girdiğim için para yanlış kişiye ve farklı bir hesaba gönderildi. Yanlış kişiye para gitmesi üzerine hemen TEB ile iletişime geçtim. TEB müşteri hizmet...
EFT İle Yatırdığım 3.000 TL Best10 Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

04.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında PTT Bank hesabımdan ING Bank üzerinden Best10 hesabıma 3.000 TL tutarında EFT ile yatırım işlemi gerçekleştirdim. EFT sırasında IBAN ve isim–soy isim bilgileri doğruydu, para benim hesabımdan çıktı ve karşı hesaba geçti olarak görünüyor. Ancak tüm bunlara r...
Yanlış Yatırım Sitesi Nedeniyle Hesabıma Para İadesi Talebim

08.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında internette karşıma çıkan bir yatırım sitesi üzerinden işlem yaptım. Bu sitede bana E*** K*** adına ait olduğu belirtilen TR69**************************04 IBAN numarası verildi ve ben de kendi QNB hesabımdan bu IBAN’a 2.000 TL havale/EFT yaptım. İşlemden son...
SWIFT İşlemi Sonrası ING Bank'ta Para Transferimin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Yaklaşık 8 gün önce yurt dışından, Revolut hesabımdan ING Bank İskenderun Şubesi'ndeki hesabıma yaklaşık 1 milyon TL tutarında SWIFT ile para transferi gerçekleştirdim. Normalde farklı bankalarda en geç 2 gün içinde hesabıma geçen para, ING’de hâlâ hesabıma yansımadı ve ortada yok. Bu süreçte ING m...
Yatırdığım 3.000 TL Best 10 Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum

04.12.2024 tarihinde saat 20.25 civarında PTT Bank üzerinden Best 10 hesabıma 3.000 TL para yatırdım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde PTT makbuzu/dekontum bulunuyor. Bu süre içinde Best 10 ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...
Enpara Mobil Uygulamada Wi-Fi İle Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Enpara mobil uygulamasını, Enpara bank olduktan sonra her giriş yapmaya çalıştığımda sürekli internet bağlantı hatası alıyorum. Uygulama açılırken “Üzgünüz internet bağlantı sorunu nedeni ile bağlantınızı kontrol edin tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya devam edemiyorum. Bu sorunu her dene...
Dünya Varlık, Devlet Affına Rağmen Borcumu Silmiyor
Fortis Bank kredi kartıma ait yaklaşık 20 yıllık, ana para tutarı 1.800 TL olan bir borcum, devletin 2.000 TL altındaki borçlara yönelik getirdiği düzenlemeye rağmen Dünya Varlık tarafından hâlâ silinmiyor. Aynı yasa kapsamında farklı kurumlara olan birkaç borcum silindi, esnaf çevremde de benzer tu...
Burgan Bank On Mobil Hesabımı Kapatamıyorum Teknik Arıza Sürekli Engel Oluyor

Burgan Bank’a ait On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 05.09.2025 tarihinde hesap açtım. Uygulamada ve reklamlarda gösterilen kampanyalardaki oranlar anlatıldığı ve yazıldığı gibi çıkmadığı için uygulamadan memnun kalmadım ve hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya aktif ü...
ATM'den Çekilemeyen 2.000 TL Hala Hesabıma İade Edilmedi

18.11.2025 tarihinde saat 00:27 sularında ING Bank hesabımdan QNB Trabzon Yomra ortak ATM’sinden 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı ödemedi, ancak hesabımdan 2.000 TL çekilmiş olarak görünüyor. İşleme ait dekont/işlem özeti kanıtlarım da mevcut. Olayın ardından ING Bank m...
Yanlış Hesaba Yapılan Para Transferinde İlgisiz Destek Ve Sorumluluk Alınmaması

Yaklaşık 4–5 yıldır üyesi olduğum ve düzenli olarak oynadığım Betparibu sitesine, 08.11.2025 tarihinde banka yöntemiyle 2000 TL para yatırdım. Ödemeyi...
ATM'nin Yuttuğu 2000 TL İçin Çözüm Bekliyorum

8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maltepe KYK Mimar Sinan Yurdu'nda bulunan PTT Bank ATM'sinde VakıfBank kartımla saat 21.20 civarında para yatırma işlemi yaparken, 2000 TL tutarındaki paramı ATM yuttu ve işlem tamamlanmadı. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, VakıfB...
Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

ING Bank üzerinden 01.12.2025 tarihinde 750.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Kredi hesabıma 750.000 TL yattıktan sonra, bu tutarın içinden 51....
Şube Olmaması Nedeniyle Krediye Erişimde Mağduriyet

ING Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi kampanyalarınızdan yararlanmak istiyorum. Ancak bunun için mutlaka ıslak imzamın olması gerektiği, bu nedenle de şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilde ve çevre illerde ING şubesi bulunmadığı için bana Ankara’ya gitmem gerektiği ifade edildi. Bu bi...
Ödeme Yapıldığı Halde Takip Ve Bloke Kaldırılmıyor

Tom Bank ile A101 Hadi Kart üzerinden yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Eşime istemediği halde veresiye kart verilmiş, bu karta ait 35 TL borç için ödeme yapılmadığı gerekçesiyle haklarında takip başlatılmış. Ardından, 21.11.2025 tarihinde 35 TL olan borca karşılık 3...







Son Şikayetler