Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank'ta Eylül 2025 Fon Ekstresine Ulaşılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilemiyor

Murat
Murat
ING
8 Aralık 2025 15:27324

ING Bank internet bankacılığı üzerinden fon ekstreme bakmak istediğimde Eylül ayına ait fon ekstremin görüntülenmediğini fark ettim. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen Eylül ayı ekstresi hala sistemde görünmüyor.

Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle bilgi alamadım. Hem geçmiş hareketlerimi takip edemiyor hem de resmi kayıt olarak ihtiyaç duyduğum Eylül ayı fon ekstresine erişemiyorum.

ING Bank’ın Eylül 2025 dönemine ait fon ekstremi acilen ve yazılı olarak tarafıma iletmesini ve internet bankacılığı üzerinde de görüntülenebilir hale getirmesini talep ediyorum.

9 Aralık 2025 11:05 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

9 Aralık 2025 11:06

2810540 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neden Bu Kadar Zor

Kemal
Kemal
ING
3 Eylül 2025 15:36323

3 Eylül 2025 tarihinden bu yana ING müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Mevduat hakkında bilgi almak is...

ING Bank Müşteri Hizmetleri Kredi Başvurumla İlgilenmiyor

Gökhan
Gökhan
ING
30 Eylül 2025 17:44511

25 Eylül’den bu yana ING Bank müşteri hizmetleriyle profesyonel kredi başvurusu için iletişime geçiyorum. Hesabımda küçü...

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Duygu
Duygu
ING
30 Eylül 2025 12:341.079

26 Eylül 2025 ve 30 Eylül 2025 tarihleri arasında defalarca kez ING Bank müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şeki...

1

Yüksek Tutarli EFT İşleminin Gerçekleşmemesi Ve Mağduriyet

Yasin
Yasin
ING
1 Aralık 2025 13:20323

01.12.2025 tarihinde ING Bank mobil bankacılık üzerinden 5.000.000 TL tutarında EFT talimatı verdim, ancak talimat hiçbi...

Yüksek Tutarli EFT İşleminin Gerçekleşmemesi Ve Mağduriyet
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri