Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanlış Hesaba Yapılan Para Transferinde İlgisiz Destek Ve Sorumluluk Alınmaması

profile
09 Aralık 2025 00:17
983
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“WhatsApp müşteri temsilcisi seda hanım ilgilendi işimi çözüme kavuşturdu”

Yaklaşık 4–5 yıldır üyesi olduğum ve düzenli olarak oynadığım Betparibu sitesine, 08.11.2025 tarihinde banka yöntemiyle 2000 TL para yatırdım. Ödemeyi, sitenin para yatırma ekranında verdikleri banka bilgilerine göre, ING Bank üzerinden 'B**** Ş****' isimli alıcıya gönderdim. Ancak sonrasında tarafıma bu kişinin kendilerine ait olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar.

Canlı destek birimi son derece ilgisiz ve alakasız davrandı. Konuyla ilgili yardımcı olmadıkları gibi, WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi de aynı şekilde sorumsuz bir tutum sergiledi. Yıllardır hiçbir problem yaşamadan kullandığım bir sitede, böyle önemli bir konuda bu kadar baştan savma bir yaklaşım görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Betparibu hesabım 'Atacet' kullanıcı adı ve a******@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. ING üzerinden B**** Ş**** adlı kişiye giden 2000 TL’lik işlemin, kendi sistemlerindeki yanlışlıktan kaynaklandığını ve bu hatanın derhal düzeltilerek tarafıma iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İşlemin tüm dekont ve ekran görüntülerini gerektiğinde sunabileceğimi, sürecin ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Kerem
Kerem
10 Aralık 2025 16:34

WhatsApp müşteri temsilcisi seda hanım ilgilendi işimi çözüme kavuşturdu

Benzer Şikayetler

Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Ek Yatırım Talep Ediliyor

profile
Bedriye
05 Aralık 2025 14:19
1.163
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2025 00:43
1.165
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Destek İlgisizliği Ve Yatırımların Hızlıca Kaybedilmesi Mağduriyetim

profile
Süleyman
04 Aralık 2025 12:26
1.128

Betparibu'da Onaylanmasına Rağmen Ödemem Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

profile
16 Ekim 2025 15:17
4.545
betparibuda-onaylanmasina-ragmen-odemem-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmedi-2.jpg
betparibuda-onaylanmasina-ragmen-odemem-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-sorunumu-cozmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz