to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank ile hiçbir çalışmam, hesabım, kartım veya üyeliğim olmamasına rağmen, bugün saat 19.16’da tarafıma "a********@posta.aktifbank.com.tr" adresinden bir e-posta aldım. E-posta içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilm...
Aktif Bank ile hiçbir hesabım, çalışmam veya herhangi bir ilişkim bulunmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla a********@posta.aktifbank.com.tr adresinden şahsi e-posta adresime bir bilgilendirme maili ulaştı. E-posta içeriğinde, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kum...
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Burgan Bank A.Ş. nezdinde üzerime kayıtlı bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir Burgan Bank şubesine gitmedim, banka ile herhangi bir iletişim kurmadım ve kendi isteğimle hiçbir hesap açmadım. Bu nedenle, söz konusu hesabın ne zaman, nere...
Aktif Bank’tan bugün saat 12.47’de cep telefonu numarama, güvenlik amaçlı olduğu belirtilen bir SMS ulaştı. Ancak Aktif Bank’ta hiçbir hesabım yok, bu bankayı da ilk kez bugün duydum. Buna rağmen numarama böyle bir mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti. Mesajda, banka hesaplarının baş...
Uzun süredir her ay sonunda Deutsche Bank banka kartımla Kadıköy’deki TEB ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde euro çekebiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır, 4-5 farklı TEB ATM’sini denememe rağmen hiçbirinde euro çekme seçeneği sunulmadı, yalnızca TL seçeneği görünüyor. ATM ekranında herhangi bir h...
Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve hesabıma erişemediğim için özellikle EFT işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Girişimin kısıtlandığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm fak...
"Problemi en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
18.12.2025 tarihinde ING Bank’tan “31446952 numaralı Eşya Sigortası poliçeniz düzenlendi” şeklinde bir SMS aldım. Benim böyle bir sigorta talebim kesi...
Aktif Bank ile hiçbir ürünüm, hesabım ya da herhangi bir bankacılık ilişkim olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde Gmail adresime “Hesabınızı üçüncü kişilerle paylaşmayın” içerikli, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis/kumar uyarısı yapan bir e-posta aldım. Mailde, banka hesaplarının başkaları tarafı...
Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum ya da işlem geçmişim olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 18:47’de bankanızdan “Il******@aktifbank.com.tr” adresi üzerinden uyarı içerikli bir e-posta aldım. Bankanızla hiçbir bağlantım olmadığı halde tarafıma böyle bir mail gelmesini hem alakasız...
Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmadı, hatta bu bankanın ismini ilk kez bugün tarafıma gelen mesaj ve e-posta ile duydum. Buna rağmen bugün hem cep telefonuma SMS hem de e-posta adresime güvenlik uyarısı içerikli mesajlar gönderildi. Bu kurumla herhangi bir başvurum, ça...
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, bugün tarafıma hesap güvenliği ile ilgili bir e-posta gönderildi. Bankanızda herhangi bir hesabım, kartım ya da aktif bir ürünüm bulunmamaktadır. Buna rağmen bu şekilde bir bilgilendirme maili almam açıkçası beni rahatsız etti. Kişisel veri güvenliğim açısından...
Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum ya da herhangi bir işlem geçmişim olmamasına rağmen bugün kısa bir süre önce "Değerli müşterimiz" diye başlayan uyarı içerikli bir e-posta aldım. Bankayla hiçbir bağlantım olmadığı için bu maili hem alakasız hem de rahatsız edici buluyorum. Kişisel veril...
Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık uygulamasında bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde her işlem denememde "Hiçbir şekilde işlem yapma yetkiniz yoktur" şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bloke, kısıtlama veya benzeri b...
16.11.2025 tarihinden beri Tom Bank hesabımdan EFT/havale yoluyla para çıkışı yapamıyorum. Hesabımda bulunan 31.000 TL’ye erişemiyor, hiçbir şekilde transfer gerçekleştiremiyorum ve bu durum nedeniyle ödemelerimi yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum...
Aktif Bank müşterisi değilim, bankada herhangi bir hesabım veya ürünüm bulunmuyor. Buna rağmen bugün tarafıma, sanki müşterinizmişim gibi bir bilgilendirme e-postası ulaştı. Daha önce Aktif Bank ismini hiç duymamıştım ve bankanızla hiçbir bağlantım yok. Mail sadece Gmail adresime gönderilmiş, içind...
Aktif Bank ile hiçbir hesabım, kart başvurum ya da işlem geçmişim olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde tarafıma güvenlik uyarısı içerikli bir e-posta gönderildi. Bankayla hiçbir bağlantım olmadığı için bu maili hem alakasız hem de rahatsız edici buluyorum. Bu durum, kişisel bilgilerimin iznim dı...
Aktif Bank’tan son iki gündür cep telefonuma ve e-posta adresime “Değerli müşterimiz” diye başlayan, hesabımın güvenliğiyle ilgili mesajlar gelmektedir. Ancak ben Aktif Bank müşterisi değilim; bugüne kadar banka ile hiçbir ürün, hesap, kredi ya da kart başvurum olmadı. Bugün itibarıyla hem SMS hem ...
Aktif Bank’tan, müşterisi olmadığım ve bankayla hiçbir alakam bulunmadığı halde, son iki gündür hem SMS hem de e-posta yoluyla mesajlar almaya başladım. Gelen içeriklerde, sanki bankanın müşterisiymişim gibi “Değerli Müşterimiz” şeklinde hitaplar ve uyarı niteliğinde ifadeler yer alıyor. Hiçbir ona...
Aktif Bank’tan a********@posta.aktifbank.com.tr adresi üzerinden, banka müşterisi olmadığım ve herhangi bir üyeliğim bulunmadığı halde mail almaktayım. Ayda yaklaşık bir kez gelen bu mailler, hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen tarafıma ulaşıyor. Aktif Bank ile herhangi bir sözleşmem, he...
18.12.2025 tarihinde mail adresime gelen bir bilgilendirme maili ile adım kullanılarak Aktif Bank’ta n Kolay hesap açıldığını fark ettim. Ben böyle bir başvuru yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve adıma hesap açıldığından olay anına kadar haberim yoktu. Bu durum üzerine BDDK’ya şikayette bulun...
"7 yıl önce çıkarmış olduğum Passolig kartımın Aktif Bank bünyesinde olduğunu bilmiyordum. Detaylı açıklama için gönderilen SMS için teşekkür ederim"
Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. Gönderen kısmında “Aktif Bank” adıyla ulaştırılan bu e-postada, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine ara...
Aktif Bank’tan bugün, son bir saat içinde mail adresime “Değerli müşterimiz…” diye başlayan bir e-posta aldım. Mail içeriğinde banka hesabı bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, aksi halde bunun suç kapsamına girebileceği yönünde ifadeler bulunuyordu. Ben bugüne kadar Aktif Bank ile hiçbir ...
18.12.2025 tarihinde saat 17:10 civarında, gönderici adresi a********@posta.aktifbank.com.tr olan ve “Değerli Müşterimiz” hitabıyla başlayan bir e-posta tarafıma iletilmiştir. Bu e-postada, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılması, yasa dışı bahis ve kumar işlemleri ile MASAK mevzu...
Son Şikayetler