Migros Eryaman Şubesinde Etiket Fiyatı Ve Kasa Ücreti Arasındaki Uyumsuzluk

06.04.2026 tarihinde Migros Meydan Eryaman şubesinden yaptığım alışverişte, reyonda 89 TL olarak görünen bir ürün kasada 99 TL olarak çekilmiştir. Alışveriş sırasında çok sayıda ürün aldığım için bu farkı o anda fark edemedim, eve gelip fişi kontrol ettiğimde fiyat uyumsuzluğunu gördüm. Buradaki sorun benim açımdan 10 TL’lik farktan çok, kurumsal bir market zincirinde etiket fiyatlarının güncelliğinin bu şekilde takip edilmemesidir. Özellikle dijital etiket sistemine geçmiş olan Migros’ta reyon ile kasa fiyatları arasında bu kadar tutarsızlık olması, dijitalleşmenin amacına tamamen ters düşmektedir.
Dijitalleşmenin tüketiciyi koruyan, hatayı en aza indiren bir sistem olması gerekirken, aksine tüketiciyi yanıltan bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mağazada yaşanan bu fiyat karmaşasının giderilmesini, dijital ve fiziki etiket sistemlerinin düzenli olarak denetlenmesini ve benzer uyumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.