Kasap Reyonunda Ayrımcılık Ve Müşteri Görmezden Gelinmesi


06.04.2026 tarihinde Migros Meydan Eryaman şubesinden yaptığım alışverişte, reyonda 89 TL olarak görünen bir ürün kasada 99 TL olarak çekilmiştir. Alışveriş sırasında çok sayıda ürün aldığım için bu farkı o anda fark edemedim, eve gelip fişi kontrol ettiğimde fiyat uyumsuzluğunu gördüm. Buradaki sorun benim açımdan 10 TL’lik farktan çok, kurumsal bir market zincirinde etiket fiyatlarının güncelliğinin bu şekilde takip edilmemesidir. Özellikle dijital etiket sistemine geçmiş olan Migros’ta reyon ile kasa fiyatları arasında bu kadar tutarsızlık olması, dijitalleşmenin amacına tamamen ters düşmektedir.
Dijitalleşmenin tüketiciyi koruyan, hatayı en aza indiren bir sistem olması gerekirken, aksine tüketiciyi yanıltan bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mağazada yaşanan bu fiyat karmaşasının giderilmesini, dijital ve fiziki etiket sistemlerinin düzenli olarak denetlenmesini ve benzer uyumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


8 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere Atatürk Migros mağazasında yaşadığım bir personel davranışını belirtmek istiyorum. Mağazada çikolatalarda bir alana bir bedava kampanyası vardı, bu kampanyadan faydalanmak için alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde Migros kartımı okuttu...

Uzun süredir Ankamall 5m Migros mağazasının manav bölümünden alışveriş yapan, yakında oturan bir müşteriyim. Son dönemlerde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle artık bu mağazadan alışveriş yapmayı bıraktım. Manav bölümünde çalışan personeller müşterilerle ilgilenmiyor, yardım talep ettiğimizde yeterl...
Van AVM'de bulunan Migros şubesinden kurbanlık aldık. Israrla belirtmeme rağmen taksit yapılması gerekiyor diye taksit uygulanmadı. Tek. Çekim gerçekleşti. Durumu fark edip itiraz etmek için gittiğimde evet mağduriyet yaşanılıyor ancak bir şey yapılamıyor. Denilmeye getirildi. Madem tek çekim yapıla...

Bakırköy Galeria Migros şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım et ürününü bugün kullanmak istediğimde, ürünün yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Ürün buzdolabında saklanmasına rağmen tüketilemeyecek derecede bozulmuş durumdaydı. Ürünün fişi veya alışverişi gösteren bir belge maalesef elimde ...
Yorumlar