FLO Ayakkabısının Tabani İlk Gün Çıktı, Çocuğum Ağrı Çekti

Çocuğum 10 yaşında ve doğduğundan beri FLO'dan giyer ayakkabısını. Bayramda beden dersinde giysin diye aldığımız Lumberjack spor ayakkabı ilk giydiği gün sadece sağ tabanı çıkıp, katlanıp canını acıttığı ve içinde durmadığı için çıkarttık derste kullanamadı ve başka bir şey giydirdik ve 1 ders dahi ayağında kalamadı ne yazık. Giydiremediğim ve kullanamadığım bir ayakkabının sorumlusu ben değilim, müşteri memnuniyetiniz sıfır ki sistemden bakarsanız sorunlu bir müşteri olmadığımı görürsünüz. Üstelik tabanı çıkan bir ayakkabıdan performans alınamayacağı ve yapıştıralamayacağı bilgisi birkaç yıl önce Optimum Gaziemir mğzsında bize verilmiş ve o dönem ürün inceleme adı altında bizi mğzdan göndermeden yetkili direk başka bir markayla değişim sağlamıştı.
Çocuğuma bayramda Söke Novada'dan bayram hediyesi olarak aldığım ve kullanmak isteyip giyemediğimiz ayakkabıyı almamak ve reddetmek her şeyden önce etik değil ve ahlaki değil şu hayat pahalılığında, ve bunu kabul etmiyorum. Çünkü resmi mğzda çeken görevli bile tertemiz ve giyilmemiş kullanılmamış olduğunu söyledi ve hatta birkaç gün içinde neticelendiğinde SMS gelince ayakkabıyı alıp lütfen tekrar alıp gelin dedi hatta sandalet sorduğumuz için 10 Nisan'dan sonra gelin bile dedi!
Bana ve aileme günde bin tane mesaj gönderen ama sorunlu 1 adet ayakkabıyı kabul edemeyen FLO'dan şikayetçiyim.