Aktif Bank ile hiçbir hesabım, çalışmam veya herhangi bir ilişkim bulunmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla a********@posta.aktifbank.com.tr adresinden şahsi e-posta adresime bir bilgilendirme maili ulaştı. E-posta içeriğinde, banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmek için kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu, bu nedenle banka hesap bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiği belirtilmekteydi. E-posta, gönderen kısmında “Aktif Bank” adıyla görünmektedir.
Benim Aktif Bank nezdinde açtığım hiçbir hesabım bulunmamaktadır, hatta bu olay yaşanana kadar bankanın adını dahi duymamıştım. Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında adıma veya iletişim bilgilerime bağlı şekilde bir hesap açılmış olma ihtimalinden ciddi şekilde endişe ediyorum. Eğer ismim ve iletişim bilgilerim kullanılarak tarafıma ait herhangi bir hesap açıldıysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Söz konusu e-postanın ulaştığı adres ve telefon numaram Aktif Bank’a tarafımdan hiçbir zaman verilmemiştir. Bu nedenle, kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla temin edildiğinin tarafıma yazılı olarak ve net bir şekilde açıklanmasını, bilgilerimin iznim dışında sistemlerinize tanımlandıysa tüm veri tabanlarınızdan silinmesini ve bu iletişim kanallarıma hiçbir bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı ileti gönderilmemesini istiyorum.
Aktif Bank nezdinde adıma veya iletişim bilgilerime bağlı herhangi bir hesabın bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, böyle bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin eksiksiz sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili KVKK, MASAK mevzuatı ve ilgili tüm yasal düzenlemeler kapsamında gerekli inceleme, düzeltme ve aksiyonların ivedilikle alınmasını bekliyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar