Baby Mall

Baby Mall

259 ŞİKAYET
60 TEŞEKKÜR
%54 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 82%
  • Cevaplama hızı: 16 saat
Şikayet Konuları

Hüsrev'in Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi Özer bey tarafından arandım ve gerekli disiplin sürecinin yürütüleceğini belirtti. Aynı zamanda ilgili ve müşteri odaklı olduğunu ses tonu ile anlattı. Hızlı ve gerekli çözümün sağlandığını gördüğüm için şikayetimi siliyorum. Teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

19 Haziran HüsrevHüsrev 1.328

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

12 Haziran HilalHilal 1.220

Baby Mall internet sitesinden 22 Mayıs'ta alışveriş yaptığımda ürün taksit seçeneklerinde Worldcard'a 2+2 taksit yazıyordu. Ürün alma işlemini tamamladığımda hesap ekstremde 2 taksite bölündüğünü gördüm. Müşter…

11 Haziran EmirEmir 1.096

Osman'ın Teşekkür Mesajı

Satış danışmanı Gökhan bey tarafından yardımcı olundu teşekkür ederim kendisine, ancak mağaza yöneticileri çok duyarsız satış danışmanına teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

10 Haziran OsmanOsman 1.371

25 Mayıs 2019'da İzmir Baby Mall mağazasından almış olduğum bebek arabasını 15 gün süre içinde iade etmek istememe rağmen bize hiçbir şekilde iade edilemez cevabı gelmiştir. Ürün kutusunda hiç kullanılmadığı takdirde ret cevabı gelmiştir. İnternet sitesinde 15 gün içind…

08 Haziran HakkıHakkı 1.188

İstanbul yolu mağazanıza geldik alışveriş yaptık, 15 dakika mağazanızda dolaştık. Yarım saat ödeme sırası bekledik ,bekleyenler zaten hamile 2 tane veya 3 tane daha kasiyer koymak o kadar mı zor? Sadece kendini düşünen bir mağaza.

08 Haziran MuratMurat 902

Baby Mall kampanya yaptığını söyleyerek tam sayfa ilan vermişler tüm ürünler diyede yazmışlar. Tam 30 km araç kullanıp Beylikdüzü'ne gittim. Mağazaya varınca kampanya bez ıslak mendil ve mamalarda geçerli değil dediler. İnternet sitesini açtım tüm ürünler diyor karınca …

02 Haziran MuratMurat 851 1

Bir hafta önce Haramidere Baby Mall şubesinden aldığımız park yatağın renk seçeneği kalmadığından İzmir şubesinden 1 gün içinde adresime gönderileceği söylendi. 1 hafta içinde gelmemesi üzerine ürünü gidip Hara…

01 Haziran TuncerTuncer 1.484

Müşteri hizmetlerini arıyorum sipariş gözükmüyor diyor. 4 kere aradıktan sonra siparişe ulaşıyorlar. 4 taksit falanda hikaye 2 taksit yapıyorlar ürünümden vazgeçtim paramın iadesini istiyorum. En geç yarın para…

29 Mayıs BilgenurBilgenur 872

Baby Mall'den 11 Mayıs'ta bir alışveriş yaptım ve 2+2 taksit seçeneğiyle alışverişimi tamamladım yani tamamladığımı sandım. 2 gündür müşteri hizmetleri denilen hattan M*** isimli bayanla görüşüyorum. 1. gün ara…

24 Mayıs GizemGizem 1.148

Daha iki gün önce 22.05.2019 tarihinde Ankara Çukurambar mağazanızdan jaquar XL marka akülü aracı aldım. 18,30 civarında mağazanıza gittiğimde beğendiğim araç çalışmadı aküsü boş dediler bende 21,30 gibi tekrar…

24 Mayıs OğuzhanOğuzhan 1.626

Baby Mall internet sitesinden 8 parça ürün satın aldım. UPS Türkiye aracılığı ile gönderdiler. Satın aldığım 2 parça sıvı ürün yolda patlamış. Bütün ürünlerin boyası çıkıp bulaşmış. Başka bir urunun de paketi hiç yoktu içindekiler dağılmış halde geldi. (UPS Türkiye ile …

23 Mayıs EdaEda 1.185
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 48

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları