to read complaints and reviews, or file yours.
26.06.2026 tarihinde Baby Mall mobil uygulaması üzerinden “Inglesina Copernico I-Size 360° Oto Koltuğu 0-36 kg Stone Gre...y 0-12 Yaş” ürününü ts260630451 numaralı sipariş ile 18.742,50 TL ödeyerek satın aldım. 30 Haziran’da teslimat yapıldı ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olan “Inglesina Cartes
26.06.2026 tarihinde Baby Mall mobil uygulaması üzerinden “Inglesina Copernico I-Size 360° Oto Koltuğu 0-36 kg Stone Gre...y 0-12 Yaş” ürününü ts260630451 numaralı sipariş ile 18.742,50 TL ödeyerek satın aldım. 30 Haziran’da teslimat yapıldı ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olan “Inglesina Cartes
Baby Mall internet sitesinden anne yanı park yatak satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç gönderilmeden, sanki ürünü ben i...ade etmişim gibi sistemde iade işlemi yapılmış. Bu durum üzerine Baby Mall tarafından arandım ve bana böyle bir ürün olmadığını, bu nedenle ürünü göndermeyeceklerini söylediler. S
10 Nisan’da Baby Mall Antalya ana bayiden 11.000 TL ödeyerek bebek beşiği satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ...ürün hiç teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. 30 Nisan’dan bu yana ne beşik elime ulaştı ne de ödeme iadesi gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğ
Bugün Baby Mall Eryaman şubesinden Dalin bebek şampuanı satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ederken şişenin üzerin...de son kullanma tarihinin hiç olmadığını fark ettim. Bebek ürünü olmasına rağmen son kullanma tarihi bulunmaması beni hem endişelendirdi hem de ürünün sahte olabileceğinden şüphele
N11 üzerinden Baby Mall satıcısından 203362138338 sipariş numarası ile Pilsan marka akülü araba satın aldım. Ürünü 23 Ni...san tarihinde teslim almama rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın faturam tarafıma iletilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Hem satıcı firmaya hem de N11 tarafına tele
08.06.2026 tarihinde Baby Mall üzerinden verdiğim ts080627460 numaralı online siparişim, ürünün son kullanma tarihi dold...uğu gerekçesiyle 15 gün boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez Baby Mall müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Yaklaşık bir hafta önce sorunla ilgili olarak
İzmir Mavibahçe Baby Mall mağazasından geçen hafta 1.200 TL ödeyerek bir su tabancası satın aldım. Ürünü bugün deneme fı...rsatım oldu, içine su koyduğumda su geri gelmiyor, tetiğe bastığımda tutukluk yapıyor. Ürünün altında bir vidası var, belli ki oyuncakta üretim kaynaklı bir problem bulunuyor. Bu
Baby Mall internet sitesinden göğüs ucu koruyucu ve anne çayı siparişi verdim. Siparişi 19.06.2026 tarihinde oluşturdum,... ürünün 24.06.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Ancak sistemde görünen kargo tarihi şu an 29.06.2026 olarak güncellenmiş durumda ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ürün
2025 Şubat ayında Baby Mall Haramidere mağazasından Kraft Viva L-Size marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken... özellikle garanti şartlarını sordum ve bana kumaş yırtığı haricinde ne olursa olsun hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği, diğer her şeyin garanti kapsamında olduğu söylendi. Bu
Baby Mall Antalya şubesinden Kanz marka Kapadokya isimli bebek odası takımı aldık. Ürünün kurulumu 18 Haziran’da yapıldı.... Kurulum sırasında ürünlerin darbe aldığını ve bu darbelerin macunla kapatıldığını fark ettik. Yatak başlıklarında, çekmecede ve dolabın sağ kısmında aynı şekilde macunla kapatılm
Baby Mall online sitesindeki 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak bebeğim için 4 alt, 4 üst ve 6 yelek olacak şe...kilde alışveriş yaptım. Kampanya sayesinde ürünler gayet uyguna geldi, ilgimi de bu şekilde çektiler. Ancak siparişim elime geçtiğinde bir pantolon ve beş yeleğin hiç gönderilmediğ
21.06.2026 tarihinde saat 17:23’te Babymall.com üzerinden ts210629944 numaralı Prego 4024 Lucca Mama Sandalyesi (kiremit... renk, 1 adet) siparişi verdim. Siparişi verdiğimde üründen stokta son 1 adet görünüyordu ve siparişten sonra stok tükendi olarak işaretlendi. 23.06.2026 tarihinde tarafıma ulaşıl
21.06.2026 tarihinde Ankara Baby Mall Çukurambar şubesinden bebek odası takımı satın aldık. Satış sırasında mağaza yetki...lileri, ürünün normal şartlarda 3 gün içerisinde teslim edilebileceğini belirttiler. Eşimle birlikte çalışıyor olmamız nedeniyle teslimatın özellikle 27.06.2026 tarihinde yapılması
Baby Mall online mağazasından 14 Haziran tarihinde, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak toplu bir alışveriş yap...tım. Siparişim 19 Haziran’da elime ulaştı, ancak paketi 20 Haziran’da açabildim ve ekru ve gri renkte, 12–18 ay angeltouch pantolonlarımın eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik ü
Baby Mall web sitesi üzerinden 20 Haziran 2026 tarihinde ts200629801 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünüm mochi elektr...ikli göğüs pompası ve özellikle hızlı teslimat beklentisiyle kargo seçeneği olarak Hepsijet’i tercih ettim. İstanbul içi bir teslimat olmasına rağmen 23 Haziran 2026 tarihi itibarı
15.06.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Golden Goat 2 isimli mamadan sipariş verdim. Üzerinden 8 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayı iki kez aradım, aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen hafta sonu girdi gibi mazeretlerle net bir bilgi alamad
"Sorun çözüldü"
Banu’mla Ankara Çukurambar şubesinden yaklaşık iki sene önce bir akülü arab...a satın aldık. Ürün şu an arızalı ve Gönen’deki yetkili servis garanti kaps
14.06.2026 tarihinde Baby Mall’ün kendi internet sitesinden ts140628784 numaralı sipariş ile Hipp 2 800 gram mama ürünün...den 4 adet satın aldım. Bugün 20.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez
15.06.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesinden yaklaşık 2800 TL tutarında bebek maması siparişi verdim. Aradan günle...r geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve özellikle bebek maması gibi acil ve önemli bir ürün olmasına rağmen süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. 20.06.2026 günü
Baby Mall Çukurambar şubesinden Mayıs ayındaki kampanya döneminde yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışveriş...e istinaden 800 TL’lik hediye çeki kazandım. Almış olduğum ürünlerden birinde sadece değişim işlemi yaptım, iade etmedim; hatta değişim sırasında üzerine fark da ödedik. Ancak daha
1 Nisan tarihinde Eskişehir Baby Mall mağazasından A******* Ç**** adına bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü eve getir...dikten sonra kutuyu açtığımda mama sandalyesinin kırık ve ayıplı olduğunu fark ettim. Kırık olduğunu görür görmez ürünü iade ettim; ancak buna rağmen tarafıma ücret iadesi yapılma
17.05.2026 tarihinde Antalya Baby Mall mağazasından kredi kartıyla oto koltuğu satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ettim ...ancak mağaza üzerinden iademi bir türlü gerçekleştirmediler. Daha sonra genel merkez üzerinden iadenin yapılacağını söyleyerek ürünü bu şekilde iade aldılar. 24.05.2026 tarihinde
