to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Mavibahçe Baby Mall den bebeğimiz için Kanz marka bebek odası takimi aldık. 19 nisanda satin aldığımız takim 21 ni...sanda teslim edilip kurulum yapıldı fakat karyolanın bir kenarındaki parçanın vida delikleri üretilirken yanlış delindiği için karyola yari kurulu bir şekilde bırakıldı. Baby Mall
4 Mayıs’ta Baby Mall internet sitesinden verdiğim ts040522226 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. 359,89 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak ne kargo hareketi var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte de
14 Mayıs 2026 tarihinde Baby Mall’dan yaptığım alışverişte araba yağmurluğu sipariş etmeme rağmen tarafıma yanlış ürün g...önderildi. Ürünün sipariş numarası TS090523160 olup, toplamda 2.200,58 TL ödeme yaptım; bu tutarın içinde 429,00 TL’yi araba yağmurluğu için ödedim. Yanlış ürün gelmesi üzerine mü
Baby Mall üyeliğimi silmek istediğimde son derece uğraştırıcı ve gereksiz bir süreçle karşılaştım. 13 Mayıs’tan itibaren... üyeliğimi sonlandırmak istiyorum; ancak firma, üyelik silme işlemlerinde vatandaşları zora koşmaktadır. Üyelik iptali için benden KVKK Başvuru Formu’nu indirip çıktısını almamı,
Baby Mall internet sitesi üzerinden bebeğim için 3 takım satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak takımların hep...si, sipariş verirken özellikle seçtiğim renklerden tamamen farklı gönderilmişti. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradım ve renklerin yanlış gönderildiğini anlattım. Buna
Bagi Neo 2 travel sistem bebek arabasını 07.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe’deki Baby Mall mağazasından sıfır ü...rün olarak satın aldık. Bebeğimiz puset dönemini yeni tamamladığı için kısa süre önce normal arabaya geçiş yaptık ancak ürünün tentesinde ciddi bir üretim hatası ile karşılaştık.
Baby Mall üzerinden online olarak iki adet blok oyuncak siparişi verdim ancak kargomu teslim aldığımda paketten yalnızca... bir adet blok oyuncak çıktı. Sipariş numaram ts030522019, bu sipariş için toplam 2.001,98 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık bir haf
Teslim edilmeyen oyuncak bebek için dava açmak zorunda bırakıldım... Ocak ayında Baby Mall internet sitesi üzerinden ts...08013983 sipariş numarasıyla yaklaşık 900 TL tutarında oyuncak bebek satın aldım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. B
"Söz konusu mağduriyetim İzmir Gaziemir Baby Mall mağaza müdürü Simge hanımın yardımlarıyla çözüme kavuşmuştur. Teşekkür ederim."
2 Mayıs tarihinde İzmir Gaziemir Baby Mall mağazasından Kraft Chef bej renk... mama sandalyesi satın aldık. Ürün mağazada olmadığı için Ankara Çukurambar
7 Nisan tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul Yolu şubesinden içinde beşik ve başka ürünlerin de bulunduğu bir seti yaklaş...ık 33 bin TL ödeyerek satın aldım. Diğer ürünler elimize ulaştı; ancak beşik için tedarik sorunu olduğu, en kısa sürede bize dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçm
02.05.2026 tarihinde Konya’dan özellikle daha fazla ürün çeşidi buluruz düşüncesiyle Baby Mall Çukurambar şubesine gider...ek Berk arabası puset ve yatak yanı beşiği satın aldık. Yatak yanı beşiğin istediğimiz renkte stokta olmadığını, farklı renk göndereceklerini, ürünü kargoyla gönderebileceklerini s
4 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall Ankara İstanbul Yolu mağazasından 24.000 TL ödeyerek Bagi Heritage travel sistem bebek ...arabası satın aldım. Ürünü anlatan satış temsilcisi, bu fiyatın en dip fiyat olduğunu, ileride fiyat düşerse aradaki farkı hediye çeki olarak tarafıma vereceklerini söyleyince bu t
03.05.2026 tarihinde Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Ürünle ilgili herhangi bi...r stok sorunu belirtilmediği için, özellikle de acil ihtiyacımız olduğu için gönül rahatlığıyla satın aldım. Bugün siparişimle ilgili bilgi almak için iki kez müşteri hizmetlerini
Baby Mall sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce marka bebek arabası siparişi oluşturdum. . Ancak aradan geçen süreye rağm...en siparişim kargoya verilmemiştir. . Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi iki kez arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturulduğu tarafıma iletildi. . Buna rağmen son görüşmemde
Yaklaşık iki ay önce Baby Mall Haramidere mağazasından iki adet Prego Marka Park yatak satın aldım. Ürünleri aldıktan ya...klaşık 20 gün önce, yani çok kısa bir kullanım süresinin ardından park yatakların köşelerinden açılmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni olan bir üründe böyle bir sorun yaşanmas
21 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden yaklaşık 1900 T...L tutarında bir alışveriş yaptım, ts210419662 numaralı siparişim üzerinden
Adana’daki Baby Mall mağazasından 13.03.2026 tarihinde bir bebek arabası satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ...bebek arabasının bir kilitleme parçası çalışmıyor çocuğum içerisindeyken düştü sıkıştı kafası ve vücudunda morluklar var ve ürün güven vermediği için kullanamaz hale geldi. Yaşadı
Baby Mall’un web sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde ts210419546 numaralı siparişi verdim. Siparişim için en geç 3 gün i...çinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı ancak bugün itibarıyla 13 gündür ürün hala kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce 26 Nisan’ın
21 Nisan’da Baby Mall üzerinden ts210419628 numaralı sipariş ile bebek arabası, oyun hamuru ve oyuncak araba satın aldım.... Bugün 2 Mayıs olmasına rağmen sadece oyuncak araba ve oyun hamuru teslim edildi, bebek arabası ise hâlâ gönderilmedi. Bebek arabasının acil olduğunu defalarca kez müşteri hizmet
Baby Mall üzerinden satın aldığım Royal Swing Car (Yeşil) ürünüm, eksik parçalarla birlikte pazartesi günü tarafıma tesl...im edildi. Ürün eksik olduğu için kurulumu yapılamıyor ve kullanılamıyor. İlgili sipariş numaram 210419474’tür. Yaşadığım sorun üzerine Baby Mall müşteri hizmetleri ile iletişime
İyi günler. 23 Nisan günü Ankara Çukurambar Baby Mall mağazasından 1,5 yaşındaki oğlum için akülü araba aldım. Satış tem...silcisinin bilgilendirmesine göre muhatap olunacak firma, bir sıkıntı olduğunda anında sorunu giderdiği söylendi. Bu tavsiyesi üzerine Babyhope markasının LCD ekranlı arabasını ald
İzmir Mavibahçe AVM 1. Kattaki Baby Mall mağazasından Prego İbiza Plus ikiz... bebek arabası ve ayrıca iki adet ekstra puset satın aldık. Doğum yaklaştığ
24.04.2026 tarihinde Baby Mall internet sitesi üzerinden Prego Nitro Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram ts24042046...4, fatura numaram oze2026000069953, fatura tarihim 28.04.2026’dır. Ürün 29 Nisan saat 17.00 civarında tarafıma teslim edildi. Aynı akşam ürünü kurduk ve 2 yaşındaki kızım üst otur
23 Nisan 2026 tarihinde Baby Mall üzerinden online alışverişle ts230420329 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zam...an geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca durumunu sorduğumda her seferinde sadece “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir somut ilerleme ol
