to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Baby Mall internet sitesinden göğüs ucu koruyucu ve anne çayı siparişi verdim. Siparişi 19.06.2026 tarihinde oluşturdum, ürünün 24.06.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Ancak sistemde görünen kargo tarihi şu an 29.06.2026 olarak güncellenmiş durumda ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Ürünün benim için acil olduğunu özellikle belirttim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ya da görüştüğümde sadece hızlandırma talebi ilettiklerini, başka bilgilerinin olmadığını söylüyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Kendimi oyalandığımı hissediyorum.
Sipariş numaram 190629428 ve teslimat adresim Kahramanmaraş Dulkadiroğlu. Ürünümün aciliyetine uygun şekilde derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bana net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
