Tedavi Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Hizmet Yetersizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi



Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim ve 'Sinemanın Yıldızları' paketini kullanıyordum. Digiturk’ün film kanal sayısını azaltması nedeniyle aldığım hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimi 19.12.2025 tarihi itibarıyla sonlandırmak istedim ve iptal işlemini gerçekleştirdim. Üyelik iptali için müşte...

15:50 civarında Vakıf Katılım Aydın Efeler Merkez Şubesi’ne para yatırmak için gittim. Şubede hiç sıra olmamasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim. Bekleme süresi uzayınca durumu sorduğumda, para sayımı yapıldığını ve bu nedenle işlem yapılmadığını söylediler. Bankaya gelen bir müşteri...


Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Aydın merkezde ikamet ediyorum. 12 Aralık’tan beri ev internetimde sürekli kopmalar oluyor, bugün ise yaklaşık 2 saattir tamamen kesik ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evde internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığ...

19.12.2025 tarihinde Efsun Çiçekçilik’ten Aydın İncirliova’ya teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Ödemeyi E*** K*****adına verilen IBAN numarasına toplam 780 TL havale/EFT yoluyla yaptım ve bana 675324 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen çiçek teslim e...

Apple Airpods Pro 3 cihazımı 04.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. 05.11.2025 tarihinde işlem sağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ne cihazım teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. İlk 6 ay içinde ol...

Apple Airpods Pro 3 cihazımı 04.11.2025'de Aydın Nazilli Vatan Bilgisayar mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. 05.11.2025'de işlem sağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ne cihazım teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. İlk 6 ay içinde olmama rağmen Va...

Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Aydın Kuşadası Ege Mahallesi Denizhan Sokak No:22 Daire 6 adresinde 18 Aralık 2025 sabahından beri internetim tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden bölgede genel arıza olduğu uyarısı çıkıyor ancak apartmanımd...

Çiçek Sepeti üzerinden kokina siparişi verdim, ancak 19.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Aydın Efeler’e teslim edilen çiçek tamamen ezilmiş ve çürümüş haldeydi. Özenli ve canlı bir ürün beklerken bu şekilde kullanılmayacak durumda bir çiçek gönderilmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sip...

08.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Aydın Koçarlı Bıyıklı Mahallesi’indeki adresim için yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper evde internet başvurusunda bulundum ve 18 ay taahhüt verdim. Başvurudan sonra herhangi bir geri dönüş olmayınca 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, sistemde b...

D-Smart internet abonesiyim, yaklaşık iki senedir aynı hattı kullanıyorum. Fiber altyapı olmasına rağmen, aboneliğimin başından beri hız değerlerim ortalama 27 Mbps indirme ve 13 Mbps yükleme seviyesindeydi. Ayın 17’sinde müşteri hizmetlerini arayarak hızımın düzeltilmesini talep ettim. Bana altyap...

18.12.2025 tarihinde Aras Kargo'nun Aydın Söke şubesinden beklediğim, içinde 2 adet ürün bulunan gönderim, sisteme teslim edilmiş gibi işlendi ancak b...

Aydın/Söke SuperStep Mağazası'ndan kızım için aldığım Nike marka ayakkabı incelemeye gönderildi. Ayakkabı, 10 gün boyunca kullanılmadı. Sol arka kısmındaki plastik bölüm nedeniyle kızım tendonundan sakatlık yaşadı. Sadece 10 gün kullanılmış olmasına rağmen, inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü....
Merhabalar, Ben Diyarbakır'da öğretmen olarak görev yapmaktayım. 18.12.2025 saat 19.00'da Diyarbakır Forum mağazanıza, kusurlu bir uzaktan kumandalı a...
2025 model Citroen C4X aracımla ilgili olarak, 13.12.2025 tarihinde Aydın ili Surtaş yetkili servisine periyodik bakım için gittim. Aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve 14.215 kilometredeyken bakıma soktum. Bakım öncesinde, hem randevu alırken telefonda hem de aracı teslim ederken özellikle sol ...
18 Aralık Perşembe günü saat 21:45 civarında Aydın Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasına sadece bir ürüne bakmak için girdik. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen, “kapattık, bakamazsınız” denilerek mağazadan çıkarıldık. Kasayı kapattıklarını, bu yüzden içeri alınamayacağımızı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuruda bulundum, ancak süreç boyunca sürekli oyalandım. Defalarca nakil talebi oluşturmamıza rağmen başvurular kendi kendilerine iptal ediliyor ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Takip etmeye ç...

English Home’dan 12 Aralık 2025 tarihinde Aydın Nazilli adresime teslim edilmek üzere 4 adet ürün satın aldım. Ürünler mağaza tarafından hızlıca temin...

Aydın Nazilli’deki evimde bulunan Vestel marka çamaşır makinem, bugün iade işlemi için Vestel servisi tarafından evimden teslim alındı. Ürünü almaya gelen servis ekibi, su vanasını kapatmadan evden ayrılmış. Eve döndüğümüzde tüm evi su bastığını gördük. Bu ihmal nedeniyle evimde bulunan binlerce li...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps sınırsız ADSL internet hizmetimde 7–8 Aralık’tan bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. Her kopma 12 ila 20 saat arasında sürüyor ve bugün de yaklaşık 5–6 saattir internet bağlantım yok. Hizmeti Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi Aldaş Ge...
Aydın Kuşadası Hacıfeyzullah Mahallesi’nde, Aydem’e ait elektrik hizmetiyle ilgili sık yaşanan kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kesintiler yüzünden geçen ay bilgisayarımın anakartı yandı, cihazım tamamen kullanılamaz hale geldi ve bunun için yeni bir kasa almak zorunda ka...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 153561228 takip numaralı kargom, 27 Kasım’dan bu yana tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın ili Söke ilçesi olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir ilerleme göremiyorum ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ...
Son Şikayetler