to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Aras Kargo'nun Aydın Söke şubesinden beklediğim, içinde 2 adet ürün bulunan gönderim, sisteme teslim edilmiş gibi işlendi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numarası 5767*******52 olan kargom için fiili bir teslim gerçekleşmediği halde, sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle kargomu takip edemez hale geldim.
Yaşanan durum üzerine şubeyi aradığımda, kuryenin ürünü aslında teslim etmediğini ve halen yanında olduğunu söylediler. Buna rağmen sistemdeki "teslim edildi" bilgisini düzeltmediler, kayıt üzerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ayrıca kargonun en geç 12'den önce adresime getirilmesini talep etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve bu konuda da bir çaba gösterilmedi.
Sistemin hâlâ yanlış bilgi göstermesi, kargomu takip edememem ve iletişim eksikliği sebebiyle Söke şubesinden ve kuryeden şikayetçiyim. Ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini, teslim bilgilerinin sisteme doğru ve şeffaf şekilde işlenmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5749*******54 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiç gelmedi. Bütün gün evde olmama ve beklememe rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Saat 21.02’de ise sistemde kargoyu 'kabul etmediğim' için iade sür...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet söz konusu. 5764******240 takip numaralı kargom sistemde kendi adıma teslim edilmiş görün...
26 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 5747309314734 olan kargom için kurye eve geldiğinde zili çalıp hemen ayrılmış. Kapıyı o an açamadım, sadece birkaç dakika sonra ise "Kargonuzu şubeden alın" şeklinde mesaj geldi. Çalışan biri olduğum için şubeye ancak 3 gün s...
Aras Kargo tarafından taşınan 5753*******68 ve 5752*******76 takip numaralı gönderilerim için sistemde hem “dağıtım bölgesi dışı” gerekçesi yazılmış hem de iki farklı teslimat denemesi yapılmadığı halde “gelip bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgiler girilmiştir. Aydın Söke’deki adresime her...
Yorumlar