to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servisinin İhmali Nedeniyle Evimi Su Bastı, Maddi Zarara Uğradım
Aydın Nazilli’deki evimde bulunan Vestel marka çamaşır makinem, bugün iade işlemi için Vestel servisi tarafından evimden teslim alındı. Ürünü almaya gelen servis ekibi, su vanasını kapatmadan evden ayrılmış. Eve döndüğümüzde tüm evi su bastığını gördük.
Bu ihmal nedeniyle evimde bulunan binlerce liralık çeyiz ürünüm ıslandı ve kullanılamaz hale geldi. Toplam zararımın yaklaşık 50.000 TL civarında olduğunu düşünüyorum.
Vestel servisin bu ağır ihmalinden kaynaklanan tüm maddi zararımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini, hasarın tespiti için gerekli çalışmaların yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel konuyla ilgili bana ulaşmadı veya geri dönüş yapmadı maalesef bende kendilerine ulaşamıyorum
