Ezilmiş Ve Çürümüş Çiçek Teslimatı İle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Çiçek Sepeti üzerinden kokina siparişi verdim, ancak 19.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Aydın Efeler’e teslim edilen çiçek tamamen ezilmiş ve çürümüş haldeydi. Özenli ve canlı bir ürün beklerken bu şekilde kullanılmayacak durumda bir çiçek gönderilmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 437809355’tir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece şikayet kaydı açıldığı, fakat ne zaman dönüş yapılacağı konusunda herhangi bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetim giderildi.

Gönderilen ürünün görsel ve kalite açısından tamamen vaadin çok altında olması ve özel bir gün için alınan bu çiçeğin kullanılamayacak durumda gelmesi nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.