İzinsiz Provizyon Ve Dijital Güvence Ürün İptali İadesi Talebi
02.05.2026 tarihinde gece 00.00 civarında Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta tarafından “dijital güvence” adı altında 3.360 TL tutarında provizyon alınmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde talimat vermedim, herhangi bir sözleşmeye ya da onaya rızam olmadı.
Söz konusu işleme ait poliçe numaram 665217127, müşteri numaram ise 245327605’tir. Bu poliçeyi kesinlikle istemiyorum, dijital güvence ürününü kabul etmiyorum ve poliçemin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Kartımdan çekilen 3.360 TL tutarın en geç 7 gün içinde eksiksiz şekilde iadesini istiyorum. Aksi durumda avukatım aracılığıyla gerekli yasal süreçleri başlatacağımı, bu izinsiz tahsilatın takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
Sn. Ü. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Lütfen bir an önce çözülürse sevinirim
Sn. Ü. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine iletişime geçilerek iptal işleminin yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
İlgi ve alakaları güzeldi tsklerr













