to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Hesabımda İzinim Olmadan Kesilen 8.940 TL Sigorta Ücreti İadesi
22 Nisan 2026 tarihinde Denizbank’taki KMH hesabımdan Axa Sigorta adına bilgim ve onayım dışında 8.940 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum veya imzaladığım bir poliçe olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan çekilmiştir.
Kesintiyi gördükten sonra Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bu işlemin iptali için mesai saatlerinde Axa Sigorta’yı aramam gerektiği söylendi. Ancak şu an yurt dışında olduğum için telefon görüşmelerinde ciddi sorun yaşıyorum ve bu sebeple iptal sürecini başlatamıyorum. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de haksız yere çekilen parama erişemiyorum.
Bilgim ve iznim dışında yapılan bu sigorta kesintisinin derhal iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 8.940 TL’nin en kısa sürede KMH hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bankadan bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide poliçenin alınan onay doğrultusunda düzenlendiği ve bu sebeple poliçenin gün esaslı olarak iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Para iadem yapılacakmı peki iade edilmesini istiyorum çekilen paranın
