Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Kapsamı Söz Verildiği Halde Reddedildi

profile
04 Mayıs 11:58
254

Axa Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım ve poliçe yapılırken özellikle kombinin de teminata dahil olmasını istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen dün sabah kombim arızalandığında durumu bildirmek için sigortayı aradığımda, bana kombinin poliçe kapsamında olmadığı söylendi.

Oysa poliçeyi düzenlerken kombinin dahil olduğu özellikle konuşulmuştu ve bu yönde bilgilendirilmiştim. Bu konuya ilişkin elimde poliçeye ve verilen kapsama dair yazılı kanıtlar da bulunmaktadır. Buna rağmen hasar talebimin, “kombi kapsam dışı” denilerek reddedilmesini kabul etmiyorum.

Konut sigortamın satış aşamasında verilen bilgilere uygun olarak değerlendirilmesini, kombi arızamın poliçe kapsamında karşılanmasını ve bu yanlış yönlendirmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kombi-kapsami-soz-verildigi-halde-reddedildi-1.pdf
04 Mayıs 13:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Ö. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Ramazan
Ramazan
05 Mayıs 22:09

Lütfen bir yardımcı olun insanlık namına

06 Mayıs 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortam Olmasına Rağmen Hasarım Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
22 Aralık 2025 11:00
838
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta’da İzolasyon Kaynaklı Tavan Hasarının Ortak Alan Olarak Reddedilmesi

profile
27 Şubat 11:05
937
Axa Sigorta’da İzolasyon Kaynaklı Tavan Hasarının Ortak Alan Olarak Reddedilmesi
2
Kamil sonuçtan memnun değil

Poliçe Kapsamına Rağmen Amortisör Arızam Red Edildi

profile
24 Aralık 2025 16:56
528
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Poliçem Kapsam Dışında Banyo Kabini Ve Fayans Hasarını Ödemiyor

profile
Gülçin
03 Nisan 21:24
739
Axa Sigorta Poliçem Kapsam Dışında Banyo Kabini Ve Fayans Hasarını Ödemiyor
1
Baba sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2024 18:20
1.541

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz