to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2023 tarihinde Axa üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sigortalılık sürem devam ederken 02.12.2024 tarihinde menenjit geçirdim, ancak bu hastalık sonrası kalıcı bir hasarım olmadı, düzenli kullandığım bir ilaç yok ve dizim için gördüğüm tedavi sonrası normal hayatıma devam ediyorum. Tüm bu süreçler poliçem yürürlükteyken gerçekleşti ve ben her yıl Axa tamamlayıcı sağlık sigortamı yenileyerek devam ettim.
Geçen yıl hasar kaydım oluştuğu gerekçesiyle primlerim yükseltildi. Bu yıl ise, ömür boyu yenileme garantisi almam gereken sene, acentem bana ilk kez ek kısıtlamalar getirildiğini iletti. Gönderilen açıklamada; beyin ve damar hastalıkları ile menenjit ile ilgili tanı, tedavi ve komplikasyon giderleri için yatarak tedavilerde %50 katılım protokolü uygulanacağı, omuz ve diz hastalıkları için %20 ek prim talep edildiği ve risk kabul kriterleri gerekçesiyle tarafıma ömür boyu yenileme garantisi verilemeyeceği ifade edildi.
Oysa bu poliçeyi yıllardır, tam da ileride yenileme garantisi hakkı kazanmak için, düzenli şekilde ve yüksek tutarlarda ödemeye devam ettim. Eğer yenileme garantisi vermeyecekleri veya bu tür ek primler ve katılım şartlarını, tam da garantiyi almam gereken yılda devreye sokacakları önceden açıkça belirtilmiş olsaydı, yıllarca bu şekilde poliçemi sürdürmezdim. Bugün, yenileme garantime çok az bir süre kalmışken, yaşadığım hastalık nedeniyle cezalandırılıyormuş gibi bir muamele ile karşı karşıya kalıyorum.
Axa’nın bana uyguladığı %50 katılım ve %20 ek prim uygulamasını, ayrıca yenileme garantisi verilmemesi kararını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Tarafıma poliçemin başlangıcından bu yana verilen söz ve beklentiler doğrultusunda, yenileme garantimin sağlanmasını, beyin-damar ve menenjitle ilgili %50 katılım şartının kaldırılmasını ve omuz/diz hastalıkları için getirilen %20 ek prim uygulamasının iptal edilerek, poliçemin makul ve öngörülebilir şartlarla devam ettirilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
3 yıldır ailemle birlikte toplam 4 kişi olarak Axa tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyor ve tüm primlerimizi düzenli olarak ödüyoruz. Poliçe numaram: 6202328. Bu yıl ömür boyu yenileme garantisi hakkı kazanacaktık. Ancak 3 yıl önce yalnızca bir kez, tamamen rutin bir kontrol amacıyla kardiyoloji s...
Axa’daki tamamlayıcı sağlık sigortamı yenilerken, tarafıma daha önce ömür boyu yenileme garantisi ve hasarsızlık indirimi tanımlanmış olmasına rağmen, 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana poliçemi yenilemeye çalıştığım halde çeşitli zorluklarla karşılaşıyorum. Tedavi gerektirmeyen ve diğer sigorta şirke...
19.12.2023 tarihinde yaptırmış olduğum Axa tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 21.01.2024 tarihinde kardiyoloji ve göğüs muayenesine gittim. Kardiyoloji muayenesinde kalp krizi geçirdiğim tespit edildi. Acil olarak yapılan anjiyo sonucunda dört stent takıldı. Taburcu olurken ücret ödemem gerekt...
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 6901801 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem, 31.08.2025 tarihinde prim borcum olduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa kredi kartımda herhangi bir sorun yoktu ve ödemeyi neden çekmediklerini anlamış değilim. 30.03....
Sigortam.net aracılığıyla Axa Sigorta şirketine 3 yıldır aralıksız tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. 10.11.2023 tarihinde yenileme teklifi için arandığımda artık ömür boyu yenileme garantimin olduğu söylendi. Kabul ettim ve yenileme yapıldı. 02.11.2024 te yeni teklif için arandım ve Axa sig...
Yorumlar