to read complaints and reviews, or file yours.Axafit uygulamasında "Doktora Yaz" bölümünü kullanırken uzmana görsel göndermeye çalıştığımda sürekli "Şu an işleminizi ...gerçekleştiremiyoruz" hatası almaktayım. Bu sorun yaklaşık birkaç aydır devam etmektedir. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen problem çözülmemiştir. Görsel gönderemediğim içi
"Sorun 1 gün içerisinde çözüldü, Teşekkürler"
Babam, 06.07.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezi tarafından aranmış ve A...xa Sigorta “dijital güvence sigortası” poliçesi 689705168 numarasıyla babam
Axa OYAK Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yer alan yurt dışı araç çekme hizmetini kullanmak zorunda kaldım. Ancak bu... hizmeti sigorta şirketi değil, benim koordine etmem ve ücreti de önce benim ödemem gerektiği söylendi. Ben de aracı kendim organize ettim ve 1.100 avro tutarında, faturalı ödeme y
2013 model Opel Corsa aracımın orijinal anahtarı araçtan inerken yere düşüp kırıldı. Kaskom Axa, aracılığı ise Özhedef S...igorta üzerinden. Olayın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Olaydan hemen sonra Özhedef Sigorta’da görevli Duygu Hanım’ı aradım. Önce bir yer
2023 yılından bu yana çalıştığım Vivense firması aracılığıyla Axa Sigorta bünyesinde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçe...m bulunmaktaydı. Aralık 2025 tarihinde iş yerinden ayrılmamla birlikte, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın poliçem Axa Sigorta tarafından iptal edilmiştir. Poliçemin iptal e
"Hasar danışmanı Aydın bey sebebi ile 1 yıldızdan 2 yıldız a çıkartıyorum"
29.04.2026 tarihinde 34 CVV 028 plakalı aracımla seyir halindeyken, önümde ilerleyen 80 HA 530 plakalı araç aniden durdu...; ben de takip mesafemi koruyarak güvenli şekilde durdum. Ancak 80 HA 530 plakalı aracın sürücüsü tekrar hareket ederken aracını fazla kaydırarak benim aracımın ön kısmına çarptı v
Karşı tarafın aracının Axa Sigorta’dan sigortalı olduğu bir trafik kazasına birkaç hafta önce karıştım. Yaklaşık 3 hafta...dır kaza dosyası açmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Hem online sistemden hem de telefonla başvuru denedim ancak süreç bir noktada tıkanıyor. Online kaza bildirimi
Bir kaza nedeniyle aracım serviste olduğundan, Axa Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulu...ndum. Aracım 2025 model bir suv olmasına rağmen tarafıma, ikame araç olarak Renault Clio hb tahsis edilmek istendi. Şirket, buna gerekçe olarak poliçedeki “İkame olarak verilecek a
Yaklaşık 6 yıldır Axa Sigorta ile çalışan bir servis olarak, dosya süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. M...üşterilerimiz dosyaları hakkında bilgi almak için bize başvurduğunda, Axa sisteminde hiçbir detaya ulaşamıyor, onlara herhangi bir açıklama yapamıyoruz. Aynı sektörde çalıştığımız
"Para İadem yattı"
Axa Sigorta trafik sigortası hizmetinin karşılanmaması hâlâ dönüş sağlamalarını bekliyoruz. Yanlış yönlendirmeler sonras...ı çekici gönderildi; çekici esnaf Axa üçgeninde perişan olduk. Başka aracımız olmasa, aracımız sanayi sitesinde çalınırdı. Onca ücret alıp aracı tarafıma, başka esnafa teslim etmed
Axa Sigorta’nın Faster Sigorta Aracılık acentesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde ailem adına 79.000 TL bedelle tamamlayıc...ı sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonra çalıştığım kurumun grup sağlık sigortası anlaşması nedeniyle mevcut poliçemin iptal edilip edilemeyeceğini, poliçeyi düzenleyen acente çalı
Yıllardır aracım için Axa Sigorta’dan kasko yaptırıyorum. 19.06.2026 tarihinde 2024 model Cupra Formentor marka aracımla... Ankara Şaşmaz Kavşağı civarında asfalt yolda seyir halindeyken lastiğime yaklaşık 20 cm’lik bir inşaat demiri saplandı ve lastik patladı. Olay sırasında çocuğum da araçtaydı ve ci
"Teşekkürler."
Axa Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Omuz çıkması nedeniyle hastanede omzum yerine takıldı ve so
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
14 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Toyota Borovalı bayisi üzerinden 35 cnb 882 p...lakalı aracım için Axa Sigorta’dan 673353643 numaralı trafik sigortasını ya
20.05.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden açılan hasar dosyamla ilgili olarak yaklaşık 23 gündür mağduriyet yaşıyorum. ...34 dnt 831 plakalı Megane 4 aracım Kayseri Melikgazi’de özel serviste bekliyor, tamponum hâlâ temin edilemedi. Axa Sigorta orijinal parça yerine yan sanayi tampon göndermeye çalış
Yıllardır hem kendim hem de oğlum için özel sağlık sigortamı Axa Sigorta’dan yaptırıyorum. Bu yıl da 15 Mayıs 2026 tarih...inde acente üzerinden sağlık sigortası poliçelerimizi yeniledik ve kredi kartımdan ilk taksitler aynı gün çekildi. Ancak aynı tarihte, ne benim ne de acentenin bilgisi ve onayı olm
Axa Sigorta kasko kapsamında tarafıma ait araç Audi A3 olmasına rağmen, ikame araç olarak ekonomi sınıfından 2022 model ...i20 tedarik etti. Araç, benimle aynı segmentte bir araç talep etmeme rağmen, talebim kabul edilmedi. Araç kasko bedeli alınırken aracın marka ve modeline göre tahsilat yapılmasına
Axa Sigorta’nın online işlem ekranlarında trafik sigortamla ilgili işlem yapmaya çalışırken “muallak rakam okunamıyor” ş...eklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem üzerinden ilerleyemiyorum.
Axa Sigorta’nın 8063695-0-1 poliçe numaralı Sağlığım Tamam Tutumlu sigorta poliçesi müşterisiyim. 08.06.2026 tarihinde K...onya Başkent Hastanesi’nde eşimin boyun cerrahisi alanında yapılacak operasyonu için hastane üzerinden yatış provizyonu talebi açtırdık. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağ
Axa sigortalısıyım ve cep telefonumda Axa Fit uygulamasını uzun süredir kullanamıyorum. Samsung s8 Plus marka telefonumd...a uygulamayı açmaya çalıştığımda “bu cihazda çalışmıyor” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle poliçelerimi uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum.
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü"
Axa Sigorta’dan genişletilmiş maksimum kasko poliçem bulunuyor. Aracıma arkadan çarpılması sonucu bir ay tamir gerektiği... ortaya çıktı ve eksper onayıyla ikame araç verilmesine karar verildi. Ancak aynı segmentte araç sağlamaları gerekirken bana Renault Clio verildi ve üstelik bu aracın kliması ve si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
