to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’nın Yan Sanayi Tampon Gönderme Ve Gecikmesi Araç Sahibini Mağdur Ediyor
20.05.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden açılan hasar dosyamla ilgili olarak yaklaşık 23 gündür mağduriyet yaşıyorum. 34 dnt 831 plakalı Megane 4 aracım Kayseri Melikgazi’de özel serviste bekliyor, tamponum hâlâ temin edilemedi.
Axa Sigorta orijinal parça yerine yan sanayi tampon göndermeye çalışıyor, fakat yan sanayi ile orijinal parça arasında neredeyse hiçbir fark olmadığını söyleyerek süreci uzatıyor ve araç hâlâ sanayiden çıkamıyor. Bu süreçte Axa Sigorta’ya defalarca mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Aracımın uzun süredir serviste beklemesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Megane 4 aracım için gerekli tampon ve diğer parçaların en kısa sürede temin edilerek aracımın onarımının gecikmeden tamamlanmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanarak gerekli aksiyon alınmış olup, konu dosyada orijinal parça gönderileceği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Hiçbir dönüş ve aksiyon alamadım saygılar
