to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’nın trafik ve kasko poliçelerimle ilgili olarak iki gündür defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama... rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle acil olan işimi halledemiyorum. Bu süreçte her denememde hatta bekletiliyor, ancak herhangi bir müşteri temsilcisine aktarılmıy
Ben S**** L*****, annem N****** L***** adına kayıtlı araç ile 25.01.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. Kazada karşı ta...rafın kusurlu olduğu polis tutanağı ile tespit edildi. Aracımın onarımını kendi kasko firmam üzerinden yaptırdım, kusurlu tarafın sigortacısı olan Axa Sigorta’dan ise annem adına a
"İlgilenmelerinden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım ve olası sorunlara ka...rşı ayrıca Trendyol üzerinden ek garanti yaptırdım. Ürünün normal garanti s
Yaklaşık iki yıldır evim Axa Sigorta konut sigortası ile sigortalı ve bu zamana kadar hiç poliçe iptali ya da sorun yaşa...madım. Bu yıl klimadan kaynaklı bir arıza sonucu evdeki kablolar, ev sigortası kapsamındaki kablolar da dahil olmak üzere yandı ve bununla ilgili hasar dosyası açtırdım. Ancak tar
"Önce Şikayetvar' a sonra Axa Sigorta şirketine teşekkür ederim"
2017 yılında henüz 1 yaşındayken oğluma aml (lösemi) tanısı konuldu ve uzun, Zorlu bir tedavi ve takip süreci yaşadık. Ç...ok şükür bugün 10,5 yaşında ve tedavi süreci bitmiş durumda. Bu süreç boyunca farklı firmalardan özel sağlık sigortası yaptırdık ve yalnızca lösemi tedavisi için değil, grip, kulak
Axa Sigorta nezdinde 646098688 poliçe numaralı, 58 afc 557 plakalı Dacia Jogger marka aracım için düzenlenmiş kasko poli...çem kapsamında, 13.04.2026 tarihinde Sivas ili Şarkışla ilçesi Cemal beldesine giden toprak yolda yaşanan tek taraflı maddi hasarlı kaza sonrası 12042635 numaralı hasar dosyası açı
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 19.06.2026 ve 31.07.2026 tarihleri arasında iki kez Gaziantep L...ive Hospital’e başvurduğumda provizyon sorunu nedeniyle ayakta tedavi hizmeti alamadım. Her iki gidişimde de hastaneden, Axa Sigorta üzerinden provizyon alınamadığı, sistemlerin ça
"Benimle iletişime geçerek çözüm sağladıkları için teşekkür ederim"
Axa Sigorta’nın internet sitesi üzerinden trafik sigortası dosyası açmaya ç...alışırken sürekli hata alıyorum. Muallak rakam kısmı okunmadığı için işlemi
17.06.2026 tarihinde İstanbul’da 3 aracın karıştığı bir trafik kazası sonucu 34 PSU 269 plakalı Citroen c4 2023 model ar...acımızda hasar meydana geldi. 18.06.2026 tarihinde Axa Sigorta’ya hasar ihbarı açtık, 12098761 numaralı dosya oluşturuldu ve dosyaya Ö**** Ekspertiz atandı. Aracımızdaki hasar yük
Axa Sigorta’da trafik sigortam için hasar dosyası açmaya çalışıyorum ancak web siteniz üzerinden bu işlemi bir türlü ger...çekleştiremiyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup kaydet dediğimde ekranda “Hata 1: Muallak Rakam okunamıyor. İhbar sürecini tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem
Axa Sigorta ile işler aksar... Axa Sigorta ile işler garanti aksar. Bugün iki farklı konudan bahsedeceğim. 1- 2023 yıl...ında 297*****736 T.C. kimlik numaralı oğlum E*** Ş**** E*******, Ankara TOBB ETÜ Hastanesi'nde geniz eti ameliyatı oldu. Şirket tarafından Karma Sağlık Sigortamız vardı, yaklaşık ü
Axa Sigorta AŞ’nin 263147252 numaralı, 606749663 poliçe numaralı Evim Poliçesi müşterisiyim ve bu evde bizzat ikamet edi...yorum. 20.07.2026 tarihinde ikamet adresimde kullanmakta olduğum Samsung marka 42F5570SSXTK model televizyonum yüksek voltaja bağlı elektronik arıza nedeniyle kapandı ve bir daha ç
20 Temmuz 2026 tarihinde mide ve sırt ağrısı şikayetiyle acilden giriş yaptığım hastanede, yapılan tetkikler sonucunda s...afra kesesinin acil olarak alınması gerektiği, çok sayıda taş ve safra kesesi duvarında kalınlık olduğu için aynı gün ameliyat planlandığı tarafıma bildirildi. Bu süreçte Axa sağlı
30.06.2026–04.07.2026 tarihleri arasında Eskişehir’de Axa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma üzerinden ikame araç kullan...dım. Araç teslim ve iade sürecinde yakıt iadesiyle ilgili eksik ve yanlış bilgilendirme yapıldığı için mağdur oldum ve bu süreçte kendimi hem bilgisiz bırakılmış hem de haksızlığa
5 Mayıs’ta bir trafik kazası geçirdim ve kusurlu olan karşı tarafın sigortası, motosikletimin hasarının yüzde 75’ini kar...şılayacağını belirtti. Motosikletimin parçalarını sipariş edebilmek ve ona göre hareket edebilmek için araç değer kaybının ne zaman ödeneceğini öğrenmem gerekiyor. Bu nedenle Axa S
Axafit uygulamasında "Doktora Yaz" bölümünü kullanırken uzmana görsel göndermeye çalıştığımda sürekli "Şu an işleminizi ...gerçekleştiremiyoruz" hatası almaktayım. Bu sorun yaklaşık birkaç aydır devam etmektedir. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen problem çözülmemiştir. Görsel gönderemediğim içi
"Sorun 1 gün içerisinde çözüldü, Teşekkürler"
Babam, 06.07.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezi tarafından aranmış ve A...xa Sigorta “dijital güvence sigortası” poliçesi 689705168 numarasıyla babam
Axa OYAK Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yer alan yurt dışı araç çekme hizmetini kullanmak zorunda kaldım. Ancak bu... hizmeti sigorta şirketi değil, benim koordine etmem ve ücreti de önce benim ödemem gerektiği söylendi. Ben de aracı kendim organize ettim ve 1.100 avro tutarında, faturalı ödeme y
2013 model Opel Corsa aracımın orijinal anahtarı araçtan inerken yere düşüp kırıldı. Kaskom Axa, aracılığı ise Özhedef S...igorta üzerinden. Olayın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Olaydan hemen sonra Özhedef Sigorta’da görevli Duygu Hanım’ı aradım. Önce bir yer
2023 yılından bu yana çalıştığım Vivense firması aracılığıyla Axa Sigorta bünyesinde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçe...m bulunmaktaydı. Aralık 2025 tarihinde iş yerinden ayrılmamla birlikte, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın poliçem Axa Sigorta tarafından iptal edilmiştir. Poliçemin iptal e
"Hasar danışmanı Aydın bey sebebi ile 1 yıldızdan 2 yıldız a çıkartıyorum"
29.04.2026 tarihinde 34 CVV 028 plakalı aracımla seyir halindeyken, önümde ilerleyen 80 HA 530 plakalı araç aniden durdu...; ben de takip mesafemi koruyarak güvenli şekilde durdum. Ancak 80 HA 530 plakalı aracın sürücüsü tekrar hareket ederken aracını fazla kaydırarak benim aracımın ön kısmına çarptı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
