to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden Axa Sigorta tarafından, hiçbir onayım ve iznim olmadan mini Safecard poliçesi başlatıldığını fark ettim. Poliçe numaram 640004212’dir. Tarafımdan herhangi bir yazılı, sözlü ya da dijital onay alınmadan, maaş hesabım üzerinden yaklaşık bir yıldır bu poliçe için düzenli olarak kesi...
15 Ocak 2025 tarihinde alkollü sürücünün karıştığı bir trafik kazasında aracım pert oldu. Karşı tarafın sigorta şirketi Axa Sigorta olduğu için tüm süreci Axa üzerinden yürütmem gerekti. Aracıma pert raporu verildi, hurda bedeli olarak 42 bin tl ödendi ancak asıl ödenmesi gereken 177 bin tl pert bed...
Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta aracılığıyla ikinci el aldığım aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 644688803’tür. Bugün Sigortam.net müşteri hizmetleri beni arayarak ruhsat değişikliği işlemi için benden 56 TL fark talep edildiğini iletti. Ödemeyi yaparken ya da poliçey...
Axa Sigorta’daki sağlık sigortamdan Allianz Sigorta’ya geçiş sürecinde, sağlık geçiş bilgilerimizin Allianz Sigorta’ya iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat tarihinden bu yana geçiş bilgilerim sistem üzerinden aktarılmadı. Axa Sigorta’nın internet sitesindeki talep oluşturma kısmı da...
Bugün saat 15.37’de 0533 *** ** 30 ve 0533 *** ** 90 numaralı hatlardan beni arayan bir bayan, kendisini Axa Sigorta’dan aradığını söyleyerek kardeşimi sordu. Sigorta sektöründe çalışıyor olmamıza rağmen görüşmenin içeriğine ve üslubuna anlam veremedim; aramanın amacı açık ve net şekilde belirtilmed...
"Teşekkürler, sorun çözüldü."
Trendyol GO firmasında kurye olarak çalışıyorum ve bu kapsamda Axa Sigorta’dan kaza için yapılan özel sigortaya dahilim. Bu sigortanın ödemeleri her h...
Axa Sigorta’nın trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı başvurusu yapmak için web sitesini kullanmaya çalışıyorum; ancak başvuruyu tam bitirme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Ekrana İngilizce bir hata mesajı geliyor ve dili bilmediğim için ne yazdığını anlayamıyorum, bu yüzden başvuruyu ...
Axa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında apartmanımızın ortak atık su gideri tıkandığı için yaklaşık 15 gün önce hasar dosyası açtırdım ve tutanak...
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamla ilgili 03.02.2026 tarihinde kaza sonrası hasar dosyası açmak istedim, ancak online sistemde sürekli “null alan hatası” alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Sistem izin vermediği için hasar dosyası oluşturamıyorum. Bu nedenle çağrı merkezini aradığ...
Axa Sigorta’nın web sitesi üzerinden Renault Kangoo aracım için değer kaybı başvurusu oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem saatlerdir başvurumu almıyo...
Axa Sigorta’da 618486678 numaralı konut kasko poliçem kapsamında, 11.11.2025–11.11.2026 tarihleri arasını kapsayan sigortamla ilgili 11953091 numaralı hasar dosyam haksız şekilde reddedildi. 08.01.2026 tarihinde evimdeki su arıtıcısının bağlı olduğu hatta su sızıntısı meydana geldi ve buna bağlı ol...
2018 yılından bu yana kesintisiz olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum ve bazı yıllarda farklı sigorta şirketleriyle çalıştım. Bu yıl tamamlayıcı sağlık sigortam için Allianz Sigorta ile devam etmek istedim. Allianz Sigorta, süreç gereği daha önce çalıştığım sigorta şirketlerinden devir f...
28 Ocak’ta Denizbank üzerinden kredi kullanırken, Axa CPP adı altında bir sigorta ürünü bana adeta zorunluymuş gibi anlatıldı. İlk başta böyle bir sigorta istemediğimi özellikle söylemiş olmama rağmen, görevli ısrarla tekrar tekrar anlatarak kabul ettirmeye çalıştı ve sonunda neye tam olarak onay ve...
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
22 Ocak’ta kaza yaptım. Axa Sigorta’dan sigorta ve tam kapsamlı kaskım bulunmakta. Kaza dosya numaram 11967824. Bu dosyaya atanan Exper O**** K*******...
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 31 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Medical Park Hastanesi hematoloji bölümünde büyük bir mağduriyet yaşadım. 45 yaşındayım ve ilk kez demir ve trombosit değerlerimde yükselme tespit edildi. Doktor, durumun kalıtsal bir hastalık olabileceğini belirtti...
1987 yılında babam adına Başak Sigorta üzerinden “87 vade” şeklinde, her vadesi 2.500 TL olacak şekilde özel emeklilik poliçesi başlatılmış ve ödemeleri yapılmıştır. Başak Sigorta’nın daha sonra Groupama’ya devredildiğini bildiğim için, elimdeki poliçe belgeleri ve dekontlarla birlikte önce Groupama...
Axa Sigorta nezdinde 11943669 numaralı hasar dosyam bulunan trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Aracım pert edilmesine rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Akman Ekspertiz üzerinden S***Hanım ile görüştüm. Otopark ücretinin aracı satan kişinin ödemesi g...
Axa Sigorta’daki kasko poliçeme ait 11935101 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak üç gündür talep ettiğim hasar evraklarını bir türlü alamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen kendi dosyama ait bu belgeler tarafıma gönderilmiyor, ayrıca bana herhangi bir gerekçe de sunulmuyor. Bu süreçte müşteri h...
Axa Sigorta’dan hem araç kaskosu hem de eşim ve kızıma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 15.01.2026 tarihli poliçem olmasına rağmen, her ay ödediğim tutarların faturalarına bir türlü ulaşamıyorum. Poliçem olmasına rağmen faturayı defalarca talep etmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Faturay...
13 Ocak tarihinde Denizbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işlemi kapsamında, tarafımdan yaklaşık 8.745 TL tutarında sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta ürünlerine devam etmek istemediğim için, krediye bağlı olarak düzenlenen tüm sigorta poliçelerinin iptal edil...
10 Şubat 2025 tarihinde, Akbank'ın Antalya, Muratpaşa şubesinden ihtiyaç kredisi kullanırken, zorunlu sigortaların yanı sıra tarafıma Axa Sigorta'dan bir Ferdi Kaza Sigortası poliçesi de yapıldı. Poliçenin vade bitiş tarihi yaklaşırken, Akbank'taki banka temsilcimle önceden iletişime geçtim ve bu po...
"Evet şikayeti giderdiler olmaması gereken bir şey ama hızlı ve iş çözümü sonuç olarak teşekkürler"
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Poliçe numaram 7839895'dir. 22.01.2026 tarihinden beri Medical Park Bahçelievler Hastanesi’indeki yatışım için gerekli provizyonun onaylanmasını bekliyoruz ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte Axa Sigorta ile iki defa telefonla görüştüm fak...
25.01.2026 tarihinde Opel Vivaro, 58 AGP 246 plakalı aracımla seyir halindeyken lastiğimin havası inmesi sonucu yolda kaldım ve kasko poliçem kapsamında Axa Sigorta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında son derece laubali ve ciddiyetsiz bir üslupla cevaplar verildi; akşam saat 16:30 olmasın...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.