Axa Sigorta çalışan

26 Mayıs tarihinde Adana/Yüreğir’de bir trafik kazası yaşadım. Kazadan sonra Axa Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum ve 11756292 numaralı dosyam açıldı. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir değer kaybı ödemesi yapılmadı. Şirket ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fa...

Axa Hayat Emeklilik’te 4691665 numaralı BES sözleşmem yaklaşık 1 yıldır aktif olarak devam ediyor. Bu süre boyunca her ay 2500-3800 TL arasında katkı payı ödemekteyim. Ancak Axa Fit uygulamasında devlet katkısı tutarı sürekli olarak 0 TL görünüyor, sadece kendi ödediğim katkı payı ve getirisi görünt...

3 yıldır ailemle birlikte toplam 4 kişi olarak Axa tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyor ve tüm primlerimizi düzenli olarak ödüyoruz. Poliçe numaram: 6202328. Bu yıl ömür boyu yenileme garantisi hakkı kazanacaktık. Ancak 3 yıl önce yalnızca bir kez, tamamen rutin bir kontrol amacıyla kardiyoloji s...

Bir haftadır çektiğimiz resmen işkence. Dünya kadar insanla konuştuk. Gönderdikleri tesisatçılar suyun yerini tespit etmek için üç kere daha evi su bastırdılar. Duvarlar mutfak dolapları kabardı. Beyaz eşyalar alttan su yedi paslanmaya başladı. Elektrik tesisatının içinden sular çıktı kurumadan elek...

21.10.2025 tarihinde, karşı tarafın kusuru nedeniyle bir trafik kazası yaşadım. Kasko poliçem (No: 5585***93) kapsamında açılan 11881346 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, kazadan sonra perşembe günü eksper hasar tespiti yapıldı ancak o günden bu yana herhangi bir yanıt alamadım. Hem eksper fi...

26.10.2025 tarihinde, eşimin Denizbank’taki emekli aylığı hesabından bilgimiz dışında 7.890 TL tutarında bir para Axa Sigorta tarafından çekilmiştir. Bu işleme dair müşteri numaramız 7212135’tir. Konuyla ilgili olarak hem Denizbank hem de Axa Sigorta ile iletişime geçmeye çalıştık; Denizbank, Axa Si...

Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç sürecinde mağduriyet yaşamaktayım. Dosya numaram 11879876’dır. Dün itibarıyla ikame araç talebinde bulundum ve yaklaşık bir gündür araç beklemekteyim. Ancak c segment araç talebime rağmen, bana b segment bir araç verilmeye çalışıldı. Bu dur...

2 Ağustos 2024 tarihinde Ankara’da Arora Cappucino 50 model motorumla geçirdiğim trafik kazasında ayağım kırıldı ve ameliyat olmak zorunda kaldım. Kazadan bu yana yaklaşık 1 yıl 3 ay geçti. Doktor raporumu ise 2 ay önce teslim etmeme rağmen, dosya numaram 11533569 olan tazminat başvurumla ilgili hen...

Axa Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında, 5 yıldır düzenli olarak yüksek prim ödeyerek hizmet almaktayım. 20.10.2025 tarihinde Gözde Kuşadası Hastanesi’nde doktorumun gerekli gördüğü bir tahlil için işlem yaptırmak istediğimde, 303 TL’lik tahlil ücretinin sigorta tarafından karşılanmadığın...

2025 Temmuz ayında Giresun’da kaldığım otelin otoparkında, Opel Astra 2017 model aracım sabah arıza verdi. Eşim ve çocuklarımla yaz tatili için şehirdeydik ve hiç tanıdığımız yoktu. Çekici yardımı almak için Axa Trafik Sigortası müşteri hizmetlerini aradım. Bana Giresun’da çalıştıkları çekicinin tel...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü Peugeot 408 model aracım için Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Sabah saatlerinde ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, aracın teslimi benim defalarca aramam sonucunda ancak saat 11.30’da gerçekleşti. Üstelik tarafıma verilen a segment Kia Picanto a...

05.08.2025 tarihinde saat 20.45’te İzmir Bornova’da kaskolu aracımla tek taraflı küçük bir kaza yaşadım. Engelli olduğumu ve bu nedenle acil desteğe ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen Axa Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kaza sonrası iki kez dilekçe yazarak engelli raporla...

Axa Sigorta ile çalıştığımız süre boyunca, özellikle 11847165 numaralı trafik dosyamız başta olmak üzere, dosya açılışlarını iş yeri olarak biz yapmamıza rağmen hasar süreçleriyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyoruz. Araç sahibi hasta olduğu için kendisine ulaşamıyoruz ve dosyanın durumu, hasar ö...

Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, özellikle Medicana Bahçelievler Hastanesi'nde her seferinde provizyon onay sürecinin çok uzun sürdüğünü ve işlemlerin bazen onaylanıp bazen reddedildiğini belirtmek isterim. Diğer sigorta şirketlerine kıyasla onay süreçlerinin çok yavaş ilerlediğini, her ...

01/08/2025 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracım için sigorta poliçesi yaptırdım, ancak aynı gün içerisinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 3 aydır kredi kartıma iade yapılmasını bekliyorum. Poliçe numaram: 5921***88. Bu süreçte toplam 15 kez müşteri hizmetleriyle ve acenteyle iletişime geç...

05 Eylül 2025 tarihinde evimizde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında Arçelik 7250720193 5276 nhiy nhiy model buzdolabımızda arıza meydana geldi. 06 Eylül 2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın tamirinin mümkün olmadığı servis formu ile tespit edildi. Cihazın garanti sü...

Axa Sigorta’da Trendyol GO çalışanı olarak sahip olduğum ferdi kaza sigortam kapsamında, rapor almam nedeniyle gerekli tüm evrakları 2 hafta önce Axa Sigorta’ya ilettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, bu süreçte tarafı...

6 Ekim 2025 tarihinde Axa Sigorta müşteri hizmetlerini, konut sigortası poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla sabah 07.50’de aradım. Telefona çıkan bayan çalışan poliçe numaramı aldıktan sonra beni başka bir birime yönlendirdi ve “Şu anda bütün müşteri hizmetlerimiz dolu, biz sizi arayacağız” de...

Axa Sağlık Sigortası kapsamında Yücesan acentesi üzerinden yaptırdığım sağlık sigortamı, iş yerinden ayrılmam nedeniyle kendi imkanlarımla devam ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır acenteye birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fak...

Axa Sigorta’dan özel sağlık sigortam kapsamında, kurye olarak çalışırken geçirdiğim bir kaza sonrası yatacak ücretimin ödenmesini bekliyordum. Kazanın üzerinden 45 gün geçmesine rağmen, 43.500 TL tutarındaki ücretim hâlâ yatırılmadı. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve defalarca iletiş...

01 Ekim 2025’te, 2024 model Ford Focus aracımı İstanbul’da servise teslim ettim ve saat 15:00’te servis dosyamın açıldığını öğrendim. Aynı gün saat 15:30’da Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum (S*** Hanım ile görüştüm). Bilgilendirme yapıldı ve kaydımın açıldığı, 24 saat içinde ikame aracı...

Axa Sigorta poliçem (No: 5547***53) kapsamında hasar ihbarı yapmak için internet sitenizi kullanmaya çalıştım. Ancak, başvuru sırasında “Ajax helper” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu şu anda yaşadım ve farklı cihaz ve tarayıcılarda da denememe rağmen sonuç değişme...