Axa Sigorta Anlaşmalı Eczane Bulamıyorum İlaç Teminim Aksadı

Axa Sigorta'nın İstanbul Avrupa Yakası'nda anlaşmalı olduğu bir eczane bulmakta büyük zorluk yaşıyorum. Gaziosmanpaşa, Eyüp, Beşiktaş ve Alibeyköy bölgelerinde toplamda 20 farklı eczaneye gittim, ancak hiçbirinde Axa Sigorta ile çalışılmadığını öğrendim. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu n...
Axa Sigorta Yanlış Sigorta Bilgilendirmesiyle Yaşanan Mağduriyet
23.09.2025 saat 11:00’de Medstar Topçular Antalya Hastanesi’nde göz doktoru Prof. Dr. **** *** için randevu aldım. Çağrı merkezini aradığımda, doktoru...
Check-up Randevum İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Axa Sağlık sigortam kapsamında Temmuz 2025’ten bu yana check-up randevusu almak istediğimde sistem tarafından randevum iptal ediliyor. SMS ile bilgile...
Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçeleri Ve Kartımdan İzinsiz Tahsilat

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7595) bilgim dışında kullanılması sonucu, 2025 yılının Eylül ayında Axa Sigorta aracılığıyla 2460 TL ve 3000 TL tutarında iki ayrı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir yazılı, dij...
Axa Sigorta'nın Online Evrak Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Axa Sigorta'nın sağlık sigortası kapsamında, sağlık harcamaları ekranı üzerinden evrak yüklemesi yapmak istedim ancak sistem sürekli hata veriyor ve evrakları yükleyemiyorum. Farklı tarayıcılar ve bilgisayarlar kullanarak defalarca denedim, fakat sonuç değişmedi. İstanbul'dan, online platform üzerin...
BES Hesabımdaki Birikim Ani Şekilde Azaldı, Bilgilendirme Yapılmadı!

Yaklaşık 1 yıldır sigortalı olarak çalışıyorum ve maaşımdan her ay otomatik olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kesintisi yapılıyor. 109*****716 numaralı Axa Hayat Emeklilik hesabımda, geçtiğimiz güne kadar 20.000 TL’nin üzerinde birikimim görünüyordu. Ancak 15.09.2025 tarihinde mobil uygulamaya...
Bilgim Dışında Yapılan ATM Koruma Sigortası Ve İade Talebim
Denizbank üzerinden, Axa Sigorta tarafından ATM Koruma Sigortası adı altında bilgim dışında 12 ay vadeli bir poliçe düzenlenmiş ve kartımdan toplamda 1.980 TL tutarında çekim yapılmak istenmiştir. Bu durumu bu sabah telefonuma gelen mesaj ile öğrendim. Poliçe numaram: 5920**740’dır. İşlem, Muğla/Fet...
Trafik Sigortası İptalinde İletişim Eksikliği Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

09.09.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Axa Sigorta trafik sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram ...
Mini Onarım Hizmetinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Check-Up Hizmetim Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

Axa Sigorta’dan Denizbank Kartım Güvende sigortası satın aldım. Satış sırasında bana, bu sigorta kapsamında bir defaya mahsus check-up hizmetinden faydalanabileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hakkımı kullanmak için en az 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve herha...
Axa Sigorta’dan Yetersiz Geri Ödeme Ve Zorlayıcı Kargo Süresi

Axa Sigorta üzerinden Trendyol’dan satın aldığım Fakir Devita model elektrikli şofbenin garanti uzatma poliçesi kapsamında hizmet alamıyorum. 3 yıldır benzer sorunlar yaşıyorum ve son 10 gündür Fakir’in garanti hizmeti vermemesi nedeniyle Axa Sigorta’dan destek almaya çalışıyorum. 5 Eylül’de eve gel...
Bilgi Verilmeden Rücu Ve İcra İşlemi: Axa Sigorta'da Mağduriyet Yaşıyorum

Axa Sigorta iş yeri sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Hasar dosyam kapatıldıktan sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan dosyam bina (mal sahipleri) hakkında rücu ettirilmiş. Eğer bana bu konuda bilgi verilseydi, dükkan sahibiyl...
Sigorta Kapsamındaki Ameliyat Masrafım Karşılanmadı, Gerekçe Sunulmadı

06.09.2025 tarihinde Bursa Özel Aritmi Osmangazi Hastanesi’nde (Turan & Turan Kemik Kas Eklem Sağlığı) yapılan kontrollerim sonucunda, sol ayak başparmak kemik çıkıntısının büyümesi ve rahatsızlık vermesi nedeniyle halluks valgus teşhisi konuldu ve ameliyat gerektiği bildirildi. Çalıştığım Bilim İla...
Otomatik Katılım BES İptali Yapılamıyor, Maaşımdan Kesinti Devam Ediyor

İyi akşamlar, Axa Hayat Emekliliği'ni kaç defa aradım. İşe başladım ve adıma otomatik katılım BES emekliliği açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, online işlemlerden iptal yapabileceğimi söylediler. Online işlemlerden giriş yaptığımda ise bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedim. Çalıştığım k...
Axa Sigorta Kaza Sonrası 50 Gündür Beklenen Sigorta Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu!

08.07.2025 tarihinde motosikletimle trafik kazası geçirdim ve hastaneye kaldırıldım. Esnaf kurye olarak çalışıyorum ve kazayı iş sırasında geçirdiğim için Axa Sigorta’nın kaza sonucu maluliyet kapsamlı özel sağlık sigortası poliçem devreye girdi. Poliçe numaram: 5995***-59****. Kazadan sonra tüm po...
Hasar Bedeli Bildirimi Sonrası Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

09/06/2025 tarihinde 42DU228 plakalı aracımızla 16BPN424 plakalı araca arkadan çarptık ve tampon kısmında hasar oluştu. O tarihte aracımızın sigortasının bittiğini gözden kaçırmışız ancak tutanak tutuldu ve kazadan hemen sonra sigortamızı yaptırdık. Yaklaşık 3 ay sonra, 04/09/2025 tarihinde elimize ...
Axa Sigorta Ve Yetkili Servisten Çifte Mağduriyet: Aracım Tamir Edilmeden Teslim Edildi!

22/08/2025 tarihinde Antalya Finike’de park halindeki aracıma çarpıldı. Maddi hasarlı trafik tutanağı sonrası kaskomun Axa Sigorta kapsamında olması sebebiyle aracımı anlaşmalı yetkili servis olan Ford Bilaller’e 25/08/2025’te teslim ettim. Teslim öncesi özellikle mağduriyetimi anlattım, “bir hafta ...
Axa Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

13 Ağustos 2025 tarihinde, 5747***57 numaralı poliçem kapsamında Axa Sigorta İzmir şubesine değer kaybı başvurusu yaptım ve talep ettiğim tutar ile bi...
İkame Araç Talebimde Poliçe Şartlarına Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
23 Ağustos Cumartesi günü kaza yaptım ve 26 Ağustos Salı gününden beri Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç talebimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Poliçemde açıkça “ikame olarak verilecek araç, sigortalı aracın özelliklerine en yakın ve en fazla C sınıfı araç olacaktır” ifadesi yer alması...
Satışı Yapılan Motorun Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

15.08.2024 tarihinde çekme belgeli olarak motorumun satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin (No: 5959***42) iptalini talep ettim. Motor çalışmadığı ve plaka olmadığı için eski plaka üzerinden sigorta yaptırmak zorunda kaldım, ardından yeni plaka ç...
Axa Sigorta Mağduriyeti Ve Ödenmeyen Pert Araç Tazminatı

15.01.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonucu pert olan Fiat Tipo aracım için Axa Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın plakası 14 AAF 663’tür. Kazadan sonra aracım satıldı ve bana sadece 42.000 TL ödeme yapıldı. Oysa toplamda 242.000 TL almam gerekiyordu, kalan paramı 8 aydı...
Axa Sigorta Ve Eksper Sözünde Durmadı, KDV Mağduriyeti Yaşadım

Ben kaporta boya servisi işleten biriyim. Axa sigortadan anahtar teslim bir kazalı araç yaptım eksper Gala Diga ekspertiz. İşin en başında parça ve işçilikler 60 +KDV anlaştık ben işi yapıp bitirince sözünde durmadılar. 60 KDV dahil dediler. Kabul etmeyince dosyayı 50 binden kapatmış eksper. Bana bi...



