to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Online İşleminde Muallak Rakam Okunamıyor Hatası
Axa Sigorta’nın online işlem ekranlarında trafik sigortamla ilgili işlem yapmaya çalışırken “muallak rakam okunamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem üzerinden ilerleyemiyorum.
İlgili işlem poliçe numaram 607392141 ile bağlantılıdır. Yaşadığım bu teknik hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gerekli işlemleri zamanında yapamıyorum.
Axa Sigorta’dan, yaşadığım bu sistem hatasının acilen giderilmesini ve ilgili işlemin tarafım adına eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. Servis ile irtibata geçilerek hasar dosyasının oluşturulduğunu, sigortalıya bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
