Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Denilen Ürüne 3.997 TL Ücret Yansıtıldı!

12 Kasım 18:25
599

26.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Braun marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Braun saç şekillendirici ürününün kampanya kapsamında hediye olduğunu belirtti. Ancak alışveriş sonrasında faturamı kontrol ettiğimde, hediye olarak verilen Braun saç şekillendirici için 3.997,00 TL ücret alındığını fark ettim. Toplamda kredi kartı ile 20.798,00 TL ödeme yaptım.

Durumu mağaza personeline ve müşteri hizmetlerine ilettim, hediye ürünün faturada ücretli göründüğünü söyledim fakat talebim kabul edilmedi. Satın alma işlemime ilişkin müşteri numaram: 0539***2201’dir.

Kampanya kapsamında hediye edilmesi gereken Braun saç şekillendiricinin ücretsiz olarak tarafıma verilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 08:40 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Nurcan C. “Hediye Denilen Ürüne 3.997 TL Ücret Yansıtıldı!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 16:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Fiyat İadesi Vaadi Yerine Getirilmedi Müşteri Mağdur Edildi

06 Kasım 18:22
439
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede 5.000 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

29 Eylül 11:34
371

28 Mayıs 10:19
489
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Alış Tarihinden Hemen Sonra Büyük Fiyat Düşüşü Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

11 Kasım 21:51
185
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri