to read complaints and reviews, or file yours.Anpa Gross Market Mağazada Güvenlik İhmali: Tehlikeli Transpalet Kullanımı!
11 Kasım saat 13.50 civarında 212 AVM Mahmutbey Anpa Gross şubesinde alışveriş yaparken, bisküvi ve kek çikolata reyonunda personel arkadaşlarınız transpalet makinesiyle çalışıyordu. Bir kişi Eti firması adına takviye yaparken, bir kişi de yukarıda forklift kullanıyordu ve paletin yukarıya kaldırıyordu üstünde 1 kişi vardı. Transpalet makinesiyle yapılan işlem sırasında neredeyse başıma denk geliyordu, çok tehlikeli bir durum yaşadım. Neyse ki fiziksel bir zarar görmedim fakat ciddi anlamda tedirgin oldum. Üstünde aydınlatma lamba 4 koli düştü
Bu olay sırasında herhangi bir mağaza yetkilisine bildirimde bulunmadım. Ancak, çalışanların güvenlik kurallarına yeterince dikkat etmediğini ve hem kendi hem de müşterilerin güvenliğini tehlikeye attıklarını gözlemledim.
Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için mağazanızda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle sizi tedirgin hissettirdiğimiz için içtenlikle özür dileriz. Bahsettiğiniz tarih ve saat aralığında 212 AVM Mahmutbey şubemizde yaşanan durum tarafımızca incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. Mağazalarımızda hem müşterilerimizin hem de çalışanlarımızın güvenliği en öncelikli konularımızdandır. Bu doğrultuda, söz konusu olayla ilgili gerekli güvenlik kontrolleri sağlanacak ve personellerimize yeniden bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz duyarlılık için teşekkür eder, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına gerekli önlemlerin alınacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anpa Gross Müşteri Hizmetleri
