Ana Sayfa
Petrol City Avm
Personel Baskısı Ve İlgisizliği Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

ID:34206807

Personel Baskısı Ve İlgisizliği Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

Eda

12 Kasım 2025 00:03

218

10 Kasım akşamı, Batman Petrol City AVM Boyner Mağazası’ndan yaklaşık 27.680 TL tutarında Pierre Cardin ürünleri dahil olmak üzere yeni ürünler satın aldım. Alışverişimin başında alt katta hiçbir personel bizimle ilgilenmedi; ürünleri ve bedenlerini tamamen kendi çabamızla bulduk. Ancak elimizde fazla ürün olduğunu gören personeller, bir anda etrafımızı sararak “Ben sizinle ilgilendim, benim ismimi verin, kodumu geçin” şeklinde baskı yapmaya başladılar. Bu durum hem bizi hem de alışveriş deneyimimizi çok rahatsız etti.

Üst kata geçip ayakkabı almak istediğimizde ise reyon personeli bizimle ilgilendi fakat diğer personeller yine müdahale ederek, aldığımız ürünlerin kodunun kendilerine atılması gerektiğini söylediler. Bu şekilde hem bizi hem de ayakkabı reyonundaki personeli zor durumda bıraktılar. Kasada da alt kat personelinin kod sorması üzerine, bu davranışların kabul edilemez olduğunu belirttim.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve alt kat personellerinin yaklaşımından hiç memnun kalmadım. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlgili birimlerin, personellerin müşterilere yaklaşımındaki rahatsız edici yapıyı ortadan kaldırmasını ve satış konusunda daha profesyonel, müşteri odaklı personellerin çalıştırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanının Sert Tavrı Kızımı Üzdü, Müşteri Memnuniyeti Zedelendi

Arif

Petrol City Avm

01 Temmuz 2025 22:10

449

27.06.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM mağazanıza akşam saat 18:30 civarında 13 yaşındaki kızım, ürünlerden almak istediği ojeyi yanlışlıkla elinden düşürerek kırılmasına neden olmuştur. Bu sırada mağaza çalışanlarınızdan Z***** hanım, kızımın yanına gelerek 'Geçmiş olsun, bir yardıma ihtiyacın...

Mağaza Çalışanının Sert Tavrı Kızımı Üzdü, Müşteri Memnuniyeti Zedelendi

1 Destek

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Hediye Adı Altında Ücretli Ürün Satışı Mağduriyeti

Umut

Petrol City Avm

11 Kasım 2025 18:32

187

11 Kasım 2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Hobi uygulamasının verdiği parçacıklar karşılığında, bana ayakkabı bağcıklarını 500 TL karşılığında sattıklarını fark ettim. Durumu kasiyere ve yetkili personele sorduğumda, bunun hediye olduğunu ve istersem sat...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Boyner’den Çözüm Alamama Hayal Kırıklığı

Ersin

Isparta Meydan AVM

11 Ağustos 2025 17:02

323

Isparta Meydan AVM’deki Boyner mağazasından Nisan-Mayıs 2025 döneminde, Pierre Cardin marka, code nr/40 kodlu iki pantolonu tanesi 2600 TL olmak üzere toplam 5200 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Pantolonları haftada bir kez, okulda kullandım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Ancak...

Yüksek Fiyatlı Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Boyner’den Çözüm Alamama Hayal Kırıklığı

İki Günlük Pantolon Deformasyonu: Boyner'den Hayal Kırıklığı

Hanifi

Petrol City Avm

24 Ekim 2025 22:46

255

19.10.2025 tarihinde Boyner Petrol City AVM şubesinden 31 beden, fıstık rengi Pierre Cardin pantolon satın aldım. Sadece iki gün kullanmama rağmen pantolonda ip atması ve tiftiklenme sorunları sürekli olarak devam etti. Ürünü hiç yıkamadan ve herhangi bir bakım işlemi uygulamadan kullandım. Bu soru...

Petrol City Avm Boyner, İletişimde Aksaklıklar Çözülmüyor

Sema

Petrol City Avm

12 Aralık 2023 08:59

748

Diyarbakır Ceylan AVM Boyner'e iade için vermiş olduğum çanta, kendilerinden bana herhangi bir mesaj gelmemesi üzerine bilgi almak için gittiğimde, mesaj gönderemediklerini ve benim arayıp sormam gerektiği söylendi. İletişim sorunundan ötürü göndermiş olduğum çanta bir yıldır bir daha elime ulaşmadı...

Benzer Şikayet Yaz