to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kocaeli AVM şubesinden almış olduğum Omix Neo 1 cep telefonumun iç ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 ay önce servise gönderdim. Servisten gelen cihazın ise bu kez bataryasının şişmiş ve arka kapağının sökülmüş halde olduğunu gördüm. Yani cihaz hem tamir edilememiş hem de benden gittiğinde...
FLO Ayakkabı’dan Ankara Antares AVM şubesinden Mart ayının başında (1–3 Mart arası) 38 numara, yaklaşık 1300–1500 TL civarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 1 ay oldu ancak toplamda en fazla 15 gün giyildi. Buna rağmen ayakkabının taban kısımlarında çökme ve çatlamalar başladı, üst...
"Keşke şikayet etmeden sorunlarımızı daha dikkatli dinleyip uzlaştırmaya çalışsaydınız ama beni arayan temsilci çok güzel konuşup sorunumu halletti teşekkür ederim"
Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından Aralık ayında iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları çok az giymeme ve az yıkamama rağmen sadece 4 ay g...
"Sorunum çözüldü ilgi için teşekkür ediyorum"
11.03.2026 tarihinde Batman Merkez Petrol City Avm’deki Mavi mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydikt...
10.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Ebebek mağazasından 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ancak 17.03.2026 tarihinde hediye kartını kullanmak istediğimizde kartın içinde hiç bakiye olmadığını ve bu nedenle kullanılamadığını gördük. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle yaptı...
31.01.2026 tarihinde Adıyaman Merkez Park AVM’de bulunan Safir Takı & Saat mağazasından Nacar marka, NC34-29B637-AWL1 model erkek kol saati satın aldım. Saat daha ilk günden itibaren arıza vererek sürekli durmaya başladı. Ürünü aldığım gün içerisinde mağazaya geri götürüp, ürünün ayıplı olduğunu ve...
Skechers Piazza AVM Samsun mağazasından 19 Eylül 2025 tarihinde 1‑R‑7‑13563942 numaralı fiş/fatura ile D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4‑5 ay içinde ayakkabının iç kısmında, taban ve parmak bölgelerinde astar yırtılması ve parçalanması meydana geldi. 7 bin TL vererek aldığım bir aya...
"Arkadaşlar ilgilendi teşekkür ederim umarım bu sorunu bir daha yaşamam."
Zara’nın internet sitesinden çocuğum için yaptığım alışverişte yaşadığım iade ve ücret iadesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş numaram 5420*****43’tür. Siparişi oluştururken ürünü adresime istemek yerine yanlışlıkla mağazadan teslim al seçeneğini işaretlemişim ve ürün Ankara Mall AVM ...
İstanbul Alibeyköy’de bulunan Cevahir AVM içerisindeki mağazanızdan satın aldığım ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle değiştirmek istedim. Ancak tarafıma satış sırasında hiçbir şekilde belirtilmeyen “giyilmemiş olması gerekir” bahanesi öne sürülerek değişim talebim keyfi şekilde reddedilmiştir. Ürünü ...
22.03.2026 Tarihinde Canpark AVM D&R Mağazasından oyun kartı aldı oğlum. Fakat kod açılmadı mağazaya tekrar gittik aynı gün içinde www.epayworldwide.com adresine ait bir kod olması sebebiyle D&R mağazası yetkilileri gerekli bilgilerle birlikte tüm yazışmaları epay ile devam ettiriyor. Yaklaşık 10 gü...
13 Mart 2026'da Bayrampaşa Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s11 Ultra 12/512 GB Wi-Fi tabletini, "Mart 2026 s Wallet Bakiye Fırsatı" kampanyası için 53.600 TL'ye satın aldım. Uygulamada 10.000 TL bakiye verileceği söylenmiş, mağaza çalışanı da kampanyanın bu mağazada geçerli old...
Ankara Anatolium AVM’de bulunan Mavi mağazasından 2023 yılı içinde satın aldığım şişme montu, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen montun içindeki elyaf malzeme kısa süre içinde topaklanmaya başladı ve şu anda mont kullanılmayacak derecede deforme olmuştur. Aynı şeki...
31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko AVM Media Markt mağazasından 128 GB iPhone 16 Plus telefon satın aldım. Aynı gün saat 20.00 civarında, telefonun kutusu açılmamış ve hiçbir deformasyon olmamasına rağmen, yine Gaziantep Sanko Park AVM Media Markt mağazasına giderek aldığım ür...
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Historia AVM Zara mağazasında, giriş kattaki kadın reyonu kasasına iade işlemi için gittiğimde, kasadaki kadın personelden yardımcı olmasını rica ettim. Kendisi işlem öncesinde telefonda sesli bir şekilde konuşuyor ve kasada başka bir personelin yap...
31.03.2026 tarihinde Arçelik Ankara Çelikbaşlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Ltd. Şti. Mustafa Kemal Mah. Cepa AVM bayisinden Arçelik 391572 ei buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık bir haftadır eve teslim edilmesini bekliyorum. Ancak nakliye ekipleri buzdolabını iki kez g...
31.03.2026 tarihinde Arçelik Ankara Çelikbaşlar Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Ltd. Şti. Mustafa Kemal Mah. Cepa AVM bayisinden Arçelik 391572'li buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık bir haftadır eve teslim edilmesini bekliyorum. Ancak nakliye ekipleri buzdolabını iki kez g...
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından Mart–Nisan 2025 tarihinde bir adet siyah pantolon satın aldım. Ürünü her zaman hassas programda, 30 derecede, koyu renkler ve renkliler için uygun deterjanla yıkamama rağmen birkaç yıkamadan sonra renginde akma, ağarma ve belirgin bir şekilde grileşme oluştu. Panto...
Karaca Kulesite AVM mağazasında az önce, saat 21:53 civarında son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Saat 21:00’den beri mağazada ürün almak için bekletildim, yaklaşık 1 saat boyunca oyalandım. Mağazanın kapanmasına henüz 15 dakika varken ve kasa açık olmasına rağmen, kasaya geldiğimde kasaların...
02.02.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Dagi mağazasından sütyen almak için alışveriş yaptım. Kilo aldığımı, bedenimi bilmediğimi özellikle belirttim ve defalarca sormama rağmen çalışan ısrarla 85c bedenin bana uygun olacağını söyledi. Eve geldiğimde ürünlerden birini denerken etike...
19 Ocak 2026 tarihinde Bursa Marka AVM’de bulunan Koray Spor Mağazası’ndan 13 yaşındaki kızım için 8.350 TL ödeyerek adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. 17 Mart 2026 tarihine geldiğimizde, yani yalnızca 57 gün içinde ayakkabının yanlarındaki kaplamalar soyuldu, kumaşı yırtıldı ve burun kısım...
Media Markt’ın resmi internet sitesinde, kutusu açılmamış ve faturalı ürünlerin mağazalardan değişim yapılabildiği açıkça yazdığı için Airpods Pro 3 ürününü online olarak satın aldım. Ürün hediyelik olduğu ve renk değişimi gerekebileceği için özellikle bu ifadeye güvenerek alışveriş yaptım. 02.04.2...
Kocaeli İzmit Arastapark AVM In Street şubesinden 20 Mart 2026 tarihinde Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada denediğimde herhangi bir sorun yoktu, rahat hissettirdiği için ürünü aldım. Ancak ayakkabıyı dışarıda sadece birkaç saat giydiğimde ayaklarımda ciddi ağrı ve vurma yaptı. Ürünün bu...
Karaca Malatya Park AVM mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde Shark marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kadar kullandım ve bu kısa sürede şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle 8 Mart 2026’da mağazaya teslim ettim, ürünüm de 11 Mart 2026 tarihinde servise gönderilmiş...
Son Şikayetler