to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde Adıyaman Merkez Park AVM’de bulunan Safir Takı & Saat mağazasından Nacar marka, NC34-29B637-AWL1 model erkek kol saati satın aldım. Saat daha ilk günden itibaren arıza vererek sürekli durmaya başladı.
Ürünü aldığım gün içerisinde mağazaya geri götürüp, ürünün ayıplı olduğunu ve değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Mağaza çalışanları değişim yapmak yerine sadece pil değişimi önerebileceklerini söyleyerek pili değiştirdiler. Ancak pil değişmesine rağmen saat yine durmaya devam etti. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittim, bu kez ürünü yetkili servise göndermek istediklerini söylediler. İlk günden bozuk olan bir ürün için değişim istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, talebimi dikkate almadan saati yetkili servise gönderdiler.
Ayrıca Nacar firmasını da telefonla arayarak durumu aktardım; ancak onlar da bana yardımcı olmak yerine bayi ile görüşmem gerektiğini söyleyip sorunu mağazaya yönlendirdiler. Sonuç olarak ne Nacar firması ne de Adıyaman Park AVM Safir Takı & Saat mağazası ilk günden arızalı çıkan ürünle ilgili değişim talebimi karşılamadı. Saat şu an servis sonrası çalışıyor denilse de, bana ilk günden kusurlu bir ürün satılmış olmasını kabul etmiyorum.
Ayıplı mal kapsamında, satın aldığım bu Nacar marka saatin yenisiyle değiştirilmesini veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
2020 Ağustos ayında Nautilus AVM Lacoste mağazasından satın aldığım Lacoste marka saat, yaklaşık bir yıl kullanımdan sonra geri kalma sorunu yaşamaya başladı. Saati mağazaya götürdüm, garanti kapsamında servise gönderildi ve mekanizmasının değiştiği söylendi. Ancak son bir yıldır yine aynı sorunu y...
Nacar 08-29430515 Sapphire model çelik saatimi yaklaşık 10 ay önce Ankara Kızılay’daki yetkili bayiden satın aldım. Saatin kordonu son 2 aydır bileğimde lacivert leke bırakmaya başladı. Çelik bir saat olmasına rağmen bu şekilde iz bırakması normal değil. Ürünü garanti belgesiyle birlikte yetkili bay...
Fossil marka saatimi 11.11.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Saat Saat mağazasına arızası nedeniyle tamir için teslim ettim. Saatin garanti süresi 11.11.2027 tarihine kadar devam ediyor. İlk servise gönderilirken tamirat için 3000 TL ödeme yaptım ve ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim ...
2024 Nisan ayında Saat & Saat 41 Burda AVM şubesinden, şu anda sitenizde satışta olan ayıcıklı serinizdeki zincirli ve incili bilekliği satın aldım. Bilekliğin 2025 yılında incelerinden biri soyuldu ve altından şeffaf boncuk görünmeye başladı; bu şikayetle servise gönderildi, ancak yedek parça yok d...
Saat & Saat (Ankara / Kentpark) mağazasından 04.07.2024 tarihinde aldığım Michael Kors marka saatimi, 05.08.2024 tarihinde taktığımda, saatimin durduğunu fark ettim. Saatimi almış olduğum Kentpark AVM Saat & Saat mağazasına sorunu bildirmek için gittim. Satış sorumlusu ile görüşmemde, bugün kendisin...
Yorumlar