to read complaints and reviews, or file yours. 
Avec Rent A Car’ın İstanbul şubesinden 20 Nisan–25 Nisan tarihleri arasında 5 günlük araç kiraladım. Kiralama sürem bitmeye yakınken, ödemesini de yaparak +8 gün daha uzattım ve aracı 3 Mayıs’ta teslim edecek şekilde işlem yapıldı. Ancak aracı 2 Mayıs Cumartesi günü, yani uzatma süresine göre 1 gün daha erken teslim ettim.
Aracı erken teslim etmeme rağmen, bu 1 günlük ücretin iadesinin yapılmayacağı söylendi. Gerekçe olarak, 5 günlük kiralamanın üzerine 8 gün uzatma yaptığım için, bu 8 günlük uzatmanın 7. Gününde aracı teslim ettiğim ve bu nedenle iade olmayacağı ifade edildi. Bana, baştan direkt 13 gün kiralama yapmış olsaydım erken teslimde iade olabileceği, ancak uzatma yöntemiyle yaptığım için iade olmayacağı söylendi.
Kiralama süresini uzatırken erken dönüşte iade yapılmayacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Aynı hizmet için sadece işlem şekli farklı diye müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini adil bulmuyorum. Aracı 1 gün erken teslim ettiğim için alınan bu 1 günlük tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Airport Avec Rent A Car şubesinden 13.06.2025 tarihinde araç kiraladım. Bu kiralamaya ait 25IST76ca847a8 numaralı rezervasyonum bulunuyor. Haziran ayındaki bu kiralamadan sonra Avec’ten hiçbir şekilde tekrar araç kiralamadım, firmadan herhangi bir mal veya hizmet almadım....
İstanbul Havalimanı’ndaki Avec Rent A Car’dan Fiat Egea kiraladım. Daha önce de Levent şubesinde telefonlara ulaşılamaması, maillere cevap verilmemesi ve provizyonun geç iade edilmesi gibi sorunlar yaşamıştım. Ne yazık ki benzer bir durumu şimdi de İstanbul Havalimanı’nda yaşıyorum. 6 Mart tarihind...
