to read complaints and reviews, or file yours.İmzalı Araç Kiralama Sözleşmesi Temin Edilemedi Ve Açıklama Yok
21–27 Mayıs 2026 tarihleri arasında Avec Araç Kiralama’nın Dalaman ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında imzaladığım sözleşmeyi daha sonra talep ettiğimde, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan sözleşmenin maalesef iletilmeyeceği söylendi.
Bu süreçte 0549********32 numaralı WhatsApp destek hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim; ancak tüm talebime rağmen imzalamış olduğum sözleşme benimle paylaşılmadı ve neden gönderilemediğine dair bir açıklama yapılmadı.
İmzaladığım sözleşmelerin mail kanalı üzerinden tarafıma iletilmesini ve bu konuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Avec Rent A Car olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en yüksek önceliğe sahiptir ve bu doğrultuda tüm çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Yorumunuzdaki bilgilere dayanarak, yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımlar atılacaktır. Ekiplerimiz, yorumunuzda yer alan tüm detayları titizlikle inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir. Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Gerekli adımlar tamamlandıkça ve size sunulacak çözüm hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla ulaşarak sizi bilgilendireceğiz. Avec Rent A Car Ailesi olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor ve bu doğrultuda hassasiyetle yaklaşıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Avec Rent A Car
