to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Trendyol uygulaması üzerinden İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. 3.989 TL ödediğim cihaz ...4 Mart’ta servis tarafından teslim edildi. 20 Ekim 2025 tarihinde filtrelerden biri değişti ve buna karşılık 500 TL ödeme yaptım. Nisan 2026’dan beri cihazdan gelen suyun tadı boz
Philips TERS OSMOZ AUT3060 markalı su arıtma cihazını satın aldıktan sonra 05.08.2026 tarihinde İhlas yetkili servis eve... gelerek kurulumu yaptı. Ancak cihazı bir gün bile kullanamadan su gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımızda 07.08.2026 tarihinde tekrar geleceklerini söylemel
İhlas markasına ait Silver Cebilon Aura Cebilon 101 MP su arıtma cihazını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyun...ca cihazda yaşadığım ciddi bir probleme rağmen yetkili servis ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli mağdur edildim. Normal şartlarda iki‑üç yılda bir değişmesi gereken pahalı
İhlas Aura Cebilon Diamond su sebilini 10.04.2026 tarihinde, eve gelen satış temsilcisinin anlatımı ve iknası üzerine sa...tın aldık. Cihazı doğru düzgün kullanamadan arıza verdi ve şu anda sebilden hiç su gelmiyor, deponun mu boş olduğu ya da farklı bir teknik sorun mu olduğu konusunda bir fikrimiz yo
Yaklaşık 6 yıldır İhlas Cebilon Aura cihazını kullanıyoruz ve şimdiye kadar memnunduk. Ancak son filtre değişimi için ta...lep edilen ücretler karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Filtre değişimi için arandım ve sadece 4 filtre değişimi için 3.150 TL ücret istendi. Rakamı duyunca şaşkınlıkla ö
İhlas Cebilon Unique su arıtma cihazımı yaklaşık bir sene önce satın aldım. İlk takıldığında arıtma musluğundan gelen su...yun tazyiki gayet iyiydi, hiçbir sorun yaşamıyordum. Taşındıktan sonra, yeni adreste montaj yapıldığı andan itibaren, yaklaşık 16 Haziran’dan beri arıtma musluğundan gelen suyun ta
"Ürünüm kısa süre içerisinde yenisiyle değiştirildi, İhlas markası ve Lüleburgaz İhlas yetkili servisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal
İhlas markasına ait Aura Cebilon Unique Digital Pompalı su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce yazlığımız için 2.300 TL ...bedelle satın aldık. Her yıl düzenli olarak yaptırdığımız bakım kapsamında, 30 Ocak 2026 tarihinde servis gelip filtre (tüp) değişimini gerçekleştirdi. Ancak bu işlem sonrasında ci
İhlas Aura Cebilon unique su arıtma cihazımın tüm filtreleri 4 Haziran perşembe günü İhlas’ın kendi yetkili servisi tara...fından değiştirildi. Cihazı sadece ertesi gün, yani cuma gündüz sorunsuz kullanabildik, akşamına ise uyarı vermeye başlayıp su akıtmamaya başladı. Hafta sonu arıza için servisi ar
"Hızlı iletişim çabuk çözüm çok teşekkürler"
İhlas marka su arıtma cihazımın üzerinde sürekli arıza ışığı yanıyor ve musluktan su gelmiyor. Yaklaşık 20 gündür cihazı... bu şekilde kullanamıyorum ve evde içme suyu konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içerisinde İhlas servisi eve gelip cihaza baktı ancak yapılan işlemlere rağmen sorun aynen
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı, cihazın iç kısmında alt zeminde su birikmey...e başladı ve musluktan su çok az geliyordu. Bunun üzerine İhlas servisini arayıp durumu anlattım. Telefonda arızayı açıkça söylememe rağmen, ısrarla filtre değişimi ve bakım yapılm
İhlas Pazarlama’dan aldığımız su arıtma cihazının montajı için evimizi taşıdıktan sonra servis talebinde bulunduk. 16.05....2026 tarihinden bu yana gelen usta iki defa montaja geldi ancak ikisinde de montajı doğru yapamadı, cihaz sürekli su akıttı ve evimizi su bastı. Hem cihazı kullanamıyoruz hem de e
"Servis benimle irtibata geçti ürün tamir edildi teşekkürler"
İhlas Pazarlama’dan yıllar önce Cebilon Aura Reverse Osmosis su arıtma sistemi aldık. Cihaz yaklaşık altı senedir bizde,... ev tadilatı nedeniyle iki sene kadar kullanmadık. Bu yıl itibarıyla cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Birkaç aydır tekrar tekrar aynı sorunu yaşıyoruz. Su akmıyor diye servis
2024 yılında İstanbul Fatih’te evime tanıtım yapılarak Aura Cebilon marka İhlas su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı ald...ıktan yaklaşık 1 ay sonra tank arızası yaşadım ve tank değişimi yapıldı. Bu işlemden sonra da cihazda sorunlar devam etti. Tank değişiminden sonra defalarca aynı problemi yaşadım,
"Tekrar iletişimde problem yaşadık, araya bir süre boşluk girdi fakat günün sonunda problemim çözüldü. Özellikle bana ulaşıp ilgilenen İhlas ekibindeki arkadaşlara teşekkürlerimi sunuyorum."
Aydın Efeler’de yeni bir eve taşındıktan sonra İhlas su arıtma cihazım için... yetkili servisi aradım. Eve gelip cihazın kurulumunu yaptılar, filtrelerin
Philips aut3060 model su arıtma cihazını Trendyol üzerinden egetekno satıcısından satın aldım. Bugün Mersin Yenişehir il...çesi Palmiye Mahallesi’indeki 2. Kat daireme, Philips’in kendi servisi olmadığı için anlaşmalı oldukları İhlas servisi geldi ve kurulumu yaptı. Evimde su tazyiki yüksek olmasına ra
Philips aut3063/62 dijital pompalı su arıtma cihazını 23.12.2025 tarihinde aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşıyo...ruz. Cihaz dördüncü kez servise gitti ve her seferinde aynı arıza tekrarlıyor. Ürün sürekli su kaçırıyor ve bu durum hem kullanım konforumuzu hem de ev ortamını olumsuz etkiliyor.
"Sorun çözüldü, İhlas ana merkez beni defalarca aradı ve ilgilendi. 4 senedir kullandığım ürün ile ilgili servis anlamında bir şikayetim yoktu zaten anlık yapılan bir hatadan kaynaklı bir arıza yaşandığını değerlendiriyorum. Neyse ki sorun çözüldü."
Yaklaşık 4 yıldır İhlas Aqua Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu sürede hiçbir sorun yaşamadım. 6 Mayıs 2026 tarihi...nde cihazın 4 filtresi ve kazanı değişti, bu işlem için 2.200 TL ödeme yaptım. Filtre ve kazan değişiminden hemen sonra cihazdan su çok az akmaya başladı. Servis elemanı bunun bas
"Ücretsiz değişim yapıldı bize telefon açıp telefonda bildirim yapan tesisatçı arkadaş yanlış bilgi verdiği için garanti kapsamında su depomun değişimini yaptılar"
İhlas marka dijital su arıtma cihazını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazı alırken filtrelerin senede bir kez değiş...eceği söylenmesine rağmen, filtrelerin ömrü çok kısa sürüyor ve neredeyse 6 ayda bir değişim ihtiyacı çıkarıyor. Daha önce de filtre değişimi için 700–800 TL civarında bir ödeme ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
