to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2022 yılında Kahramanmaraş Onikişubat’taki evimize İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı aldık. Satış sıra...sında cihazın dünyanın en iyi ürünü olduğu, bundan daha iyisinin olmadığı özellikle vurgulandı ve bu beyanlara güvenerek ürünü tercih ettik. Kahramanmaraş depremi nedeniyle yaklaş
İhlas Cebilon marka su arıtma cihazımın çeşmesinden 2 gündür hiç su gelmiyor. Cihazı kullanamaz durumdayım. Sorunla ilg...ili olarak çağrı merkezini aradım ancak telefondaki telesekreter sistemini anlayamadığım için kimseye bağlanamadım ve destek alamadım. Mağduriyetim 2 gündür devam ediyor. İhlas’ta
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir hafta önce İhlas servisinden arandım ve su arıtma cihazımın ba...kım zamanının geldiği söylendi. Sonraki gün için servis yetkilisi geldi ve
İhlas Cebilon su arıtma cihazımızın filtre değişim zamanı geldiği için 13.04 tarihinde yetkili tekniker eve gelerek filt...re değişimini yaptı. Filtreyi değiştirip gittikten hemen sonra cihazdan su gelmemeye başladı. Kendisine telefonla ulaştığımda akşam tekrar geldi, “tam oturmamış” diyerek cihaza çok
2028 yılına kadar ek garantisi bulunan İhlas Cebelion su arıtma cihazımın filtre değişimi için Ankara Sincan’daki yetkil...i servisi aradım ve 12.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından 4.200 TL karşılığında filtre değişimi yapıldı. Ancak filtrelerin değiştirildiği günden beri sudan gelen tat acı v
İhlas Pazarlama’dan aldığımız Cebilon Aura su arıtma cihazından bir süredir içtiğimiz suda toprak benzeri bir koku ve ta...t oluşmaya başladı. Bu durumu ilk olarak şubat ayında fark ettik ve yaklaşık 1,5 aydır suda aynı koku ve tat devam ediyor. Bu şikayet üzerine Tuzla’daki yetkili servisi çağırdık,
"Önce beni merkezden arayıp sıkıntının ne olduğunu sordular sonra anlattım hangi şehirde olduğumu sordular sonra ikamet ettiğim şehrin İhlas servisi aradı neden bizi aramadınız dedi ben defalarca söylememe rağmen karşımda muhatap bulamadım dedim sonra sağ olsunlar arızanın giderilmesi için her şeyi yapacaklarını söylediler gelip hem akıtan musluğumu değiştirdiler hem de su tankını değiştirdiler üstelik hiçbir ücret talep etmediler ilgilenen herkesten Allah razı olsun inşallah"
İhlas Aura markalı su arıtıcısı kullanıyorum ve cihazımın her sene düzenli olarak bakımını yaptırıyorum. Son yapılan fil...tre değişimi sonrası cihazda sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Servis bu sorun için şimdiye kadar toplam üç kez gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her g
"Teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazım için Gaziantep İhlas yetkili servisiyl...e 1 Mart tarihinde arıza nedeniyle iletişime geçtim. Cihazdan hiç su gelmed
İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Unique model su arıtma cihazının filtre değişimi için yaklaşık 6 gün önce Ankar...a Yenimahalle’de evime servis personeli geldi. Filtre değişimini yaptıktan sonra su değerinin içilemeyecek düzeyde olduğunu, cihazın deposunun birkaç kez boşaltılması gerektiğini v
Konya Karatay’da İhlas Cebilon su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında yaklaşık 45 dakika boyunca cihazı sürekli ö...vüp anlattılar, garantili olduğu ve sorunsuz olduğu söylendi. Ancak kurulumdan sonra cihazın bozuk olduğu ortaya çıktı ve evin içi lağım kokusuyla doldu, çok ciddi şekilde mağdur o
İhlas Aura Cebilon Office Pro cihazını 02.05.2025 tarihinde Edremit bayisinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıkta...n bir süre sonra sıcak ve soğuk su hazneleri arasında ısı geçişi olduğunu fark ettim. Sadece sıcak suyu çalıştırmama rağmen soğuk su kısmından normal oda sıcaklığında su gelmesi ge
Trendyol üzerinden 10879431082 numaralı sipariş ile Philips pompasız su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün kurulumunu Bur...sa Gürsu’da İhlas Pazarlama yetkili servisi yaptı. Kurulumun ertesi günü cihazdan su gelmedi, servis gelip arızayı giderdiğini söyledi ancak bir sonraki gün tekrar aynı arıza ortay
30.12.2025 tarihinde Batman İhlas bayisinden İhlas Aura Sebilion Unique su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı aldığımız g...ünden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. Daha ilk haftası dolmadan cihaz gece gündüz hiç durmadan çalışmaya başladı, ardından donuyor, tuşları tepki vermemeye başlıyordu. Servisi çağ
İhlas Cebilon su arıtma cihazımı kullanıyorum ve garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 6 aydır rutin kontrol için kim...se gelmiyor. Daha önce firma düzenli olarak kendisi arayıp bakım ve kontrol için randevu oluşturuyordu. Son aradıklarında filtrelerini kendilerinden satın almadığım için o günden s
İhlas markasının Aura Cebilon Office Pro su arıtma sebilini uzun süredir kullanıyordum ve cihazdan oldukça memnundum. An...cak Kasım ayında sebilin sıcak su haznesinde arıza yaşadık, sıcak su çalışmaz hale geldi. Cihaz servise alındı ve yaklaşık 1 ay sonra geri getirildi. Bu kez de sıcak su haznesinin
"Şikayetimiz Üzerine Hem Genel Merkezden Aranmamız, hem de Kırıkkale Servis Müdürü emre Bey'in Ziyareti ve Hatalı Personel Adına Nazikçe Özür Dilemesi Firma Adına Takdire Şayan Bir Hareketti, Teşekkür Ederiz."
İhlas Cebilon Aura su arıtma cihazımızın filtre değişimi için Kırıkkale’deki İhlas Pazarlama yetkili servisiyle 26.01.20...26 tarihinde işlem yaptırdık. Daha önce kısa sürede yapılan bu işlem için gelen personel, bu kez uzun süre acemice uğraşarak, defalarca deneme yaparak işlemi tamamladığını söyledi
İhlas Cebilon su arıtma cihazım için Ankara Çankaya servisinden yaklaşık bir hafta önce hizmet aldım. Tüm filtrelerin de...ğişimi için 3.400 TL ödedim ve işlem sonrasında cihazım çalışmaz hale geldi, şu an suyu dışarıdan parayla almak zorunda kalıyorum. Servis sürecinde önce randevu verildi ancak beli
"Şikayetimiz üzerine ertesi gün bizimle iletişime geçip sorunumuza çözüm bulduğunuz için teşekkür ederiz. Servis görevlisi gelip bütün filtre ve parçalar dahil tek tek incelenmiş herhangi bir ücret talep edilmeden sorunumuz çözülmüştür."
20.01.2025 tarihinde Aura Cebilon Ünigue arıtma cihazı satın aldık ve neredeyse bir yıl dolmadan cihazla defalarca sorun... yaşadık. Cihazı alırken filtrelerin sırasıyla tükendikçe değişeceği özellikle belirtilmişti. İlk filtre değişimi 6. Ayda yapıldı. Daha sonra ikinci filtrenin bittiğini söyleyip se
İki yıl önce satın aldığım İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazımın bugün musluktan hiç su gelmemesi üzerine yetkili ser...visi çağırdım. Gelen servis personeli, cihazda şimdiye kadar hiç filtre değişimi yaptırmadığım için cihaza bakmayacaklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gitti. Cihazımın garanti
Temmuz ayında İhlas Aura Cebilon Unique dijital su arıtma cihazını yaklaşık 20.000 TL bedelle 5 ay taksitle satın aldık.... Aynı ay içinde teslim edildi. Elimizdeki eski cihazdan memnun olduğumuz için bu dijital modeli de güvenerek tercih ettik ancak cihaz teslimden kısa süre sonra sürekli arıza vermey
İhlas Pazarlama’dan aldığım su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazıma yaklaşık 2 ay önce bakım için ekip geldi. Bakım sı...rasında bana garanti uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça garanti uzatmak istemediğimi belirttim. Bakım işlemi tamamlandıktan sonra ise cihaz ertesi gün çalışmaz hale
İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura Cebilion Unique marka su arıtma cihazı aldım. Evimize gelip su analizi yaptılar, ürünü... senetle sattılar. Bize satış sırasında cihazın en geç iki gün içinde takılacağı, bir hafta sonra tekrar gelip hem arıtma suyunu hem de şebeke suyunu yeniden analiz edecekleri söyl
İhlas’tan yaklaşık 4 yıl önce bayiden aldığım, garantisini de sonradan uzattığım su arıtma cihazının tankının değişimi i...çin 2 haftadır Muğla Fethiye yetkili servisiyle görüşüyorum. Her gün aramama rağmen sürekli farklı günler için randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde servis gelmiyor. İlk aradığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
